Coût total Email marketing (création campagne) (agence marketing/web) : exemple chiffré
Réponse
Email marketing (création campagne) : 300 à 1200 € TTC tout compris (prestation ≈8h + fournitures + TVA).
Contexte de la prestation
Client : Boutique Luxe, marque de prêt‑à‑porter haut de gamme.
Objet : création d’une campagne d’emailing « Lancement de la collection Automne 2026 » destinée à 12 000 abonnés, en deux envois (teaser + offre).
Durée estimée : 8 heures de travail dédié (brief, conception, rédaction, tests, suivi).
Outils : Mailchimp (plan Standard) et Brevo (pour le suivi des performances).
Décomposition du coût hors taxes (HT)
| Poste | Quantité | Tarif unitaire HT | Total HT (€) |
|---|---|---|---|
| Tarif horaire senior (consultant) | 8 h | 70,00 € | 560,00 |
| Conception du template graphique | 1 | 100,00 € | 100,00 |
| Rédaction du copywriting (2 mails) | 1 | 80,00 € | 80,00 |
| Licence Mailchimp (plan Standard) | 1 mois | 30,00 € | 30,00 |
| Test A/B & optimisation | 1 | 50,00 € | 50,00 |
| Reporting & analyse post‑envoi | 1 | 80,00 € | 80,00 |
| Frais de gestion (administratif) | 1 | 20,00 € | 20,00 |
| Total HT | 920,00 |
Justifications détaillées
- Tarif horaire senior : 70 € HT correspond au taux moyen d’un chef de projet email confirmé en 2026 (facturation 90 € TTC).
- Template graphique : création d’un design responsive, intégration des guidelines de la marque et adaptation aux exigences de Mailchimp.
- Copywriting : rédaction de deux messages (teaser + offre), optimisation SEO et insertion de balises UTM.
- Licence Mailchimp : abonnement mensuel Standard (envoi jusqu’à 12 000 contacts, fonctions d’automatisation).
- Test A/B : configuration de deux variantes d’objet, suivi des taux d’ouverture pendant 48 h.
- Reporting : tableau de bord personnalisé (taux d’ouverture, clics, conversions) et recommandations d’ajustement.
- Frais de gestion : prise en compte des tâches administratives (facturation, archivage, conformité RGPD).
TVA et coût total TTC
En France, le taux de TVA applicable aux prestations de services marketing est de 20 %.
- TVA = 920 € × 20 % = 184,00 €
- Coût total TTC = 920 € + 184 € = 1 104,00 €
Ce montant s’inscrit parfaitement dans la fourchette du marché (300 – 1 200 € TTC) pour une campagne de ce niveau de complexité et de ciblage.
Synthèse du coût total
| Niveau | Montant (€) |
|---|---|
| HT | 920,00 |
| TVA (20 %) | 184,00 |
| TTC | 1 104,00 |
Prestations et tarifs d'un agence marketing/web
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Email marketing et automation | 300-1500 EUR/mois | 20% |
| Création de site web (vitrine) | 2000-5000 EUR | 20% |
| Création de site e-commerce | 5000-15000 EUR | 20% |
| Stratégie marketing digital | 2000-8000 EUR | 20% |
| Création de contenu (rédaction, vidéo, photo) | 300-1500 EUR/pièce | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Accepter modifications illimitées sans avenant - perte de marge et surcharge de travail
- Oublier assurance RC Pro - responsabilité personnelle illimitée en cas sinistre
- Ne pas documenter les demandes client par écrit - conflits sur périmètre initial
- Facturer avant livraison complète - crée problèmes de trésorerie et contentieux
Ce que dit la réglementation
Droit d'auteur et propriété intellectuelle
Agence propriétaire des créations (design, code, contenu) jusqu'à paiement complet. Cession droits d'auteur doit être explicite dans contrat. Utilisation images/musiques: licences appropriées (Creative Commons, stock photos payants).
Source : Code de la Propriété Intellectuelle (CPI) - Articles L111-1 et suivants
Conformité publicité en ligne (LCEN)
Publicités doivent être clairement identifiées. Interdiction: spam, démarchage non consentis, faux avis. Agence responsable légalement. Respect CMA (Cookies, Mentions légales, Accessibilité).
Source : Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) 2004
Obligation d'assurance RC Pro pour exercer légalement
Toute agence marketing/web doit justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture minimale recommandée: 500 000 EUR. Attestation à fournir sur demande client.
Source : Article L241-1 Code des assurances
Le vocabulaire à connaître
- SEM (Search Engine Marketing) :
- Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
- Inbound Marketing :
- Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
- ROI (Return On Investment) :
- Retour sur investissement. Calcul: (Gain - Investissement) / Investissement × 100. Mesure rentabilité campagne marketing. Objectif: ROI positif et croissant.
- Conversion :
- Action souhaitée utilisateur: achat, inscription newsletter, demande devis, téléchargement. Taux conversion = (Conversions / Visiteurs) × 100. Objectif: augmenter taux conversion.
- CMS (Content Management System) :
- Logiciel gestion contenu web sans code: WordPress, Drupal, Joomla. Permet création/modification pages sans développeur. WordPress: 43% sites web mondiaux.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Email marketing (création campagne) ?
En moyenne 300 à 1200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Email marketing (création campagne) ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
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