Coût total Service installation produit électronique (commerçant boutique) : exemple chiffré
Réponse
Service installation produit électronique : 40 à 120 € TTC tout compris (prestation ≈2h + fournitures + TVA).
Exemple chiffré complet – Installation d’une télévision 55 ″ Samsung UE55NU7100 (Boutique Paris 15ᵉ)
Contexte – Un client vient récupérer son téléviseur acheté en boutique et demande une installation complète : fixation murale, raccordement aux sources HDMI, réglage du réseau Wi‑Fi et test de la réception. La prestation dure 2 h exactement. Le magasin possède déjà le matériel d’installation (perche, visserie, tournevis sans fil, niveau laser) et facture la prestation dans la fourchette du marché : 40 – 120 € TTC.
1. Décomposition du coût de revient (HT)
| Poste | Base de calcul | Coût unitaire HT | Quantité | Coût total HT |
|---|---|---|---|---|
| Main‑d’œuvre | Tarif horaire technicien | 30,00 € | 2 h | 60,00 € |
| Frais de déplacement | Kilométrage (15 km) × 0,30 €/km | 0,30 € | 15 km | 4,50 € |
| Dépréciation outils | (Valeur totale outils = 1 200 € / durée de vie = 5 ans / 260 jours / 8 h) ≈ 0,12 €/h | 0,12 € | 2 h | 0,24 € |
| Consommables (vis, chevilles, câbles) | Coût moyen par installation | 2,00 € | 1 | 2,00 € |
| Assurance responsabilité civile (prorata) | 1 200 €/an ÷ 260 jours ÷ 8 h ≈ 0,58 €/h | 0,58 € | 2 h | 1,16 € |
| Charges indirectes (loyer, énergie, administratif) | 15 % du coût main‑d’œuvre | 9,00 € | – | 9,00 € |
| Total coût de revient HT | 76,90 € |
2. Application de la marge commerciale
Le commerçant applique une marge nette de 15 % sur le coût de revient HT afin de couvrir les imprévus et d’alimenter le résultat :
\[
\text{Marge} = 76,90 € \times 15 % = 11,54 €
\]
3. Prix de vente hors taxes (HT)
\[
\text{Prix HT} = \text{Coût de revient HT} + \text{Marge} = 76,90 € + 11,54 € = 88,44 €
\]
4. TVA (20 % en France, 2026)
\[
\text{TVA} = 88,44 € \times 20 % = 17,69 €
\]
5. Prix TTC facturé au client
\[
\boxed{\text{Prix TTC} = 88,44 € + 17,69 € = 106,13 €}
\]
Le montant 106,13 € TTC se situe bien dans la fourchette de marché (40 – 120 € TTC) et reflète précisément les coûts réels de cette installation particulière (TV 55 ″, distance 15 km, durée 2 h, boutique de Paris 15ᵉ).
---
Points de vigilance spécifiques à cette prestation
- Dépréciation des outils : le calcul repose sur une durée de vie de 5 ans et un usage moyen de 260 jours ouvrés par an. Toute variation (ex. : acquisition d’un nouveau kit) modifie le coût unitaire.
- Frais de déplacement : le taux kilométrique de 0,30 €/km correspond à la politique interne de la boutique (carburant, usure, péages). Un client situé à 30 km ferait grimper le prix TTC à 112,53 €.
- Charges indirectes : le taux de 15 % a été déterminé à partir du budget annuel de la boutique (loyer 30 000 €, énergie 5 000 €, administratif 7 000 €). Un changement de ces postes entraîne une révision du pourcentage appliqué.
---
Questions fréquentes
1. Quel est le délai de paiement attendu du client ?
Le paiement s’effectue immédiatement à la fin de l’intervention, soit par espèces, carte bancaire ou paiement mobile. Aucun délai de 30 jours n’est prévu pour ce type de prestation ponctuelle.
**2. Le client souhaite une
Prestations et tarifs d'un commerçant boutique
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Installation et mise en service | 50-200 EUR | 20% |
| Service de conseil à la clientèle | 0-50 EUR | 20% |
| Service après-vente et garantie | Inclus ou 20-100 EUR | 20% |
| Reprise d'ancien produit | 5-100 EUR | 20% |
| Emballage cadeau personnalisé | 2-10 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Dépasser le seuil d'acompte de 25% avant signature du contrat
- Négliger l'assurance responsabilité civile professionnelle obligatoire
- Mal gérer les stocks et surcoter les délais de livraison
- Oublier de facturer la TVA correcte selon le taux applicable
Ce que dit la réglementation
RGPD et données clients
Protection des données personnelles avec consentement explicite
Source : Règlement UE 2016/679
Affichage des prix
Prix TTC obligatoire et visible, TVA incluse
Source : Code de la consommation (L.112-1)
Loi Galland (1996)
Limite les acomptes à 25% avant signature et impose la restitution en cas d'annulation
Source : Code du commerce
Le vocabulaire à connaître
- Facture pro forma :
- Document préalable à la facture officielle, utilisé pour devis ou pré-commande
- Délai de carence :
- Période d'attente avant qu'une assurance ne couvre un sinistre
- Marge commerciale :
- Différence entre prix d'achat et prix de vente, exprimée en pourcentage ou montant
- Stock de roulement :
- Quantité minimale de produits à maintenir en magasin pour assurer la continuité des ventes
- Turnover :
- Vitesse de rotation des stocks, nombre de fois qu'un produit est vendu et remplacé
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Service installation produit électronique ?
En moyenne 40 à 120 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Service installation produit électronique ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Pour aller plus loin