Coût total Réparation serrure (artisan multiservices) : exemple chiffré
Réponse
Réparation serrure : 80 à 180 € TTC tout compris (prestation ≈1.5h + fournitures + TVA).
Exemple chiffré complet – Réparation d’une serrure à cylindre Europrofil (porte d’entrée en bois)
> Contexte : Un client signale que le pêne de la serrure de sa porte d’entrée ne se rétracte plus. L’artisan multiservices intervient pour diagnostiquer, remplacer le pêne et vérifier le bon fonctionnement du cylindre. La prestation dure 1,5 h et comprend le déplacement, la main‑d’œuvre et le matériel (pêne + cylindre de rechange).
| Poste de dépense | Coût HT (EUR) | TVA 20 % (EUR) | Coût TTC (EUR) |
|---|---|---|---|
| Main‑d’œuvre (45 €/h × 1,5 h) | 67,50 | 13,50 | 81,00 |
| Matériel – pêne + cylindre Europrofil 30 mm | 30,00 | 6,00 | 36,00 |
| Frais de déplacement (déplacement + temps d’attente) | 5,00 | 1,00 | 6,00 |
| Quote‑part frais généraux (10 % du total HT ci‑dessus) | 10,25 | 2,05 | 12,30 |
| Total | 112,75 | 22,55 | 135,30 |
Détail du calcul
1. Main‑d’œuvre
- Tarif horaire moyen d’un artisan multiservices en 2026 : 45 €/h HT (inclut charges sociales et marge).
- Durée réelle de l’intervention : 1,5 h.
- Coût HT = 45 × 1,5 = 67,50 €.
2. Matériel
- Pêne de rechange (acier inoxydable) : 12 € HT.
- Cylindre Europrofil 30 mm (standard, compatible avec la porte) : 18 € HT.
- Coût HT total matériel = 30,00 €.
3. Frais de déplacement
- Distance client : 12 km, tarif forfaitaire déplacement = 4 € HT.
- Temps d’attente (client absent 15 min) = 1 € HT.
- Total déplacement = 5,00 € HT.
4. Quote‑part frais généraux
- Calculée à 10 % du sous‑total HT (main‑d’œuvre + matériel + déplacement).
- (67,50 + 30,00 + 5,00) × 0,10 = 10,25 € HT.
5. TVA (taux normal 20 % en 2026) appliquée à chaque poste HT.
- Total TVA = 112,75 × 0,20 = 22,55 €.
6. Coût total TTC
- 112,75 + 22,55 = 135,30 € TTC, soit dans la fourchette du marché (80‑180 € TTC) pour ce type d’intervention.
---
Questions fréquentes (FAQ)
| # | Question | Réponse |
|---|---|---|
| 1 | Quel est le délai d’intervention après la prise de rendez‑vous ? | L’artisan planifie généralement l’intervention dans un délai de 48 heures ouvrées. En cas d’urgence (porte bloquée) le délai peut être réduit à 24 heures avec un supplément de 15 € TTC. |
| 2 | Que se passe-t-il si la pièce de rechange n’est pas disponible immédiatement ? | L’artisan propose deux solutions : (a) Commander la pièce (délais 2‑4 jours ouvrés) avec facturation du déplacement uniquement ; (b) Utiliser une pièce équivalente disponible en stock, ce qui peut entraîner un léger ajustement du coût matériel (± 2 € HT). Le client est informé avant toute décision. |
> Note : Ce devis détaillé est spécifique à la réparation d’une serrure à cylindre Europrofil sur porte d’entrée en bois, avec remplacement du pêne. Il ne doit pas être transposé tel quel à d’autres prestations (ex. : installation de porte blindée, débouchage de canalisation
Prestations et tarifs d'un artisan multiservices
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Couverture toiture (réparation, nettoyage) | 40-120 EUR/m² | 20% |
| Isolation thermique (combles, murs) | 20-50 EUR/m² | 5.5% |
| Chauffage (installation, maintenance) | 1500-4000 EUR | 5.5% |
| Serrurerie (dépannage, remplacement) | 100-300 EUR | 20% |
| Maçonnerie légère (joints, petits murs) | 50-150 EUR/m² | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Travailler sans immatriculation RM si artisan : exercice illégal, fermeture possible
- Oublier de facturer le déplacement/frais de visite : perte 30-60 EUR par intervention
- Ne pas appliquer la TVA réduite 5.5% sur travaux éligibles : surcharge client de 14.5 points
- Omettre la garantie décennale sur devis travaux structurels : responsabilité illimitée 10 ans
Ce que dit la réglementation
Cotisations sociales artisan (RSI/SSI)
Taux 2024 : 21.1% du revenu professionnel. Micro-entreprise : 21.1% du CA. Retard paiement = majorations 10%
Source : Article L131-1 Code de la sécurité sociale
Assurance responsabilité civile professionnelle obligatoire
Couverture minimale 300 000 EUR recommandée. Attestation à présenter sur demande client. Absence = interdiction d'exercer et amende 1500 EUR
Source : Article L241-1 Code des assurances
Garantie décennale pour travaux de construction
Obligatoire 10 ans après réception pour travaux affectant solidité/habitabilité. Couvre vices cachés. Absence = responsabilité illimitée du professionnel
Source : Article 1792 Code civil
Le vocabulaire à connaître
- Répertoire des Métiers (RM) :
- Registre obligatoire artisans. Immatriculation auprès CMA. Preuve statut artisan et qualification
- Devis :
- Proposition écrite détaillée prix, délai, conditions avant travaux. Gratuit, non engageant sauf signature client
- Facture :
- Document obligatoire après travaux. Doit mentionner SIRET, TVA, prix TTC, description prestations, date
- SIRET :
- Système d'Identification du Répertoire des Établissements. Numéro 14 chiffres unique par établissement. Obligatoire sur factures et devis
- Acompte :
- Versement partiel avant exécution travaux. Maximum 50% TTC. Non remboursable si client résilie sans juste cause
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Réparation serrure ?
En moyenne 80 à 180 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Réparation serrure ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
Pour aller plus loin