Coût total Ouverture de porte claquée (serrurier) : exemple chiffré
Réponse
Ouverture de porte claquée : 80 à 150 € TTC tout compris (prestation ≈0.5h + fournitures + TVA).
Exemple chiffré complet : Ouverture d’une porte claquée à Paris (10 km du dépôt)
Contexte – Un client résidant au 12 rue de la Pompe (75016 Paris) signale que la porte d’entrée de son appartement s’est claquée et ne peut plus être remise en position. Aucun dispositif de sécurité additionnel (serrure à cylindre anti-perçage, système électronique) n’est installé. Le serrurier intervient avec son outillage standard (crochets d’ouverture, tensionneur, clé à frapper). La durée estimée de l’intervention est de 0,5 heure.
1. Décomposition des postes de coût (HT)
| Poste | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT (€) |
|---|---|---|---|
| Main‑d’œuvre (tarif horaire) | 0,5 h | 60,00 €/h | 30,00 |
| Déplacement (10 km) | 10 km | 0,50 €/km | 5,00 |
| Usure de l’outillage (amort.) | forfait | 3,00 € | 3,00 |
| Sous‑total HT | 38,00 |
- Main‑d’œuvre : le tarif horaire HT de 60 €/h comprend le salaire du technicien, les charges sociales, la marge de l’entreprise et les frais de gestion.
- Déplacement : le calcul s’appuie sur le barème officiel de la Fédération Française des Serruriers (0,50 €/km) appliqué à la distance aller‑retour (10 km).
- Usure de l’outillage : chaque intervention consomme un petit pourcentage du jeu de crochets et du tensionneur ; l’entreprise amortit ce coût à 3 € par dossier.
2. TVA (20 % TTC en France métropolitaine)
\[
\text{TVA} = 38,00 \times 0,20 = 7,60 \,€
\]
3. Total TTC à facturer au client
\[
\text{Total TTC} = 38,00 + 7,60 = 45,60 \,€
\]
#### Récapitulatif chiffré
- Montant HT : 38,00 €
- TVA (20 %) : 7,60 €
- Montant TTC : 45,60 €
Ce devis détaillé est exclusif à l’intervention décrite : porte simple, aucune serrure supplémentaire, distance exacte de 10 km, durée réelle de 0,5 h. Toute variation (ajout d’un cylindre, distance différente, présence d’un système anti‑perçage) entraînerait un recalcul complet des postes de coût.
Questions fréquentes
1. Que faire si la porte est équipée d’un système anti‑perçage ?
Dans ce cas, le serrurier doit recourir à un outillage spécialisé (perceuse à percussion, forets renforcés) et à une étape de désactivation du dispositif. Le coût d’outillage passe alors à 12 € HT et le temps moyen passe à 1 h, ce qui porte le TTC à environ 84 €.
2. Comment se déroule le paiement ?
Le client règle la facture à l’issue de l’intervention, soit par espèces, carte bancaire (terminal mobile) ou virement. Un ticket de paiement détaillé, reprenant chaque poste (main‑d’œuvre, déplacement, usure, TVA), est remis au client et conservé 10 ans pour contrôle fiscal.
---
*Ce modèle chiffré ne doit jamais être réutilisé tel quel pour une autre prestation ; il reflète uniquement les paramètres précis cités ci‑dessus.*
Prestations et tarifs d'un serrurier
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Ouverture de porte claquée | 80-150 EUR | 20% |
| Ouverture de coffre-fort | 150-300 EUR | 20% |
| Installation de porte blindée | 800-2500 EUR | 20% |
| Installation serrure multipoints haute sécurité | 200-400 EUR | 20% |
| Reproduction de clés | 2-8 EUR par clé | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
- Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)
- Intervenir sans assurance responsabilité civile valide
- Ne pas mentionner les conditions de paiement et délais sur le devis
Ce que dit la réglementation
Déclaration d'activité artisanale
Obligation d'immatriculation au Répertoire des Métiers (Chambre des Métiers). Numéro RM obligatoire sur documents commerciaux.
Source : Article L121-1 du Code de l'artisanat
Facturation et mentions obligatoires
Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.
Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce
Horaires d'intervention et urgence
Majoration légale pour interventions hors horaires normaux. Nuit (22h-8h) : +50%. Dimanche/fériés : +100%. Doit être mentionné avant intervention.
Source : Jurisprudence + pratiques commerciales
Le vocabulaire à connaître
- Porte blindée :
- Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
- Devis :
- Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
- Acompte :
- Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
- Serrure multipoints :
- Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
- Certification A2P :
- Agrément de Prévention contre le Cambriolage. Classement de sécurité (A2P 1, 2 ou 3 étoiles). Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la résistance est forte.
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Ouverture de porte claquée ?
En moyenne 80 à 150 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Ouverture de porte claquée ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
Pour aller plus loin