Coût total Remplacement de pêne dormant (serrurier) : exemple chiffré

Exemple chiffré complet : remplacement d’un pêne dormant – appartement 45 m² à Lyon 3ᵉ

Contexte précis

• Client : M. Dupont, propriétaire d’un T2 (45 m²) situé au 12 rue des Marronniers, Lyon 3ᵉ.
• Serrure concernée : pêne dormant + cylindre Europrofile type E‑70, marque Bricard, modèle B‑800.
• Motif : usure constatée du pêne (jeu de 2 mm) entraînant un dysfonctionnement du verrouillage.
• Intervention prévue : remplacement du pêne uniquement, le cylindre restant en bon état.
• Durée estimée : 1 heure de main‑d’œuvre sur site.

Décomposition du coût (hors taxes)

Application de la TVA (taux 20 % pour les prestations de services)

• TVA = 108,00 € × 20 % = 21,60 €

Coût total TTC

• TTC = HT + TVA = 108,00 € + 21,60 € = 129,60 €

> Montant final facturé au client : 129,60 € TTC

> Ce devis inclut la garantie légale de conformité de 2 ans sur le pêne fourni et la garantie de parfait achèvement de 1 an sur la pose.

Analyse détaillée des postes

1. Pêne dormant (38 € HT)

• Achat direct chez le grossiste Bricard (prix catalogue 45 € HT) avec remise de 15 % appliquée pour les professionnels du bâtiment.
• Le pêne est livré en 24 h, conditionné anti‑corrosion, certifié NF P 01‑013.

2. Main‑d’œuvre (55 € HT)

• Tarif horaire standard du serrurier‑artisan (dégressif selon la région : 60 €/h en Île‑de‑France, 55 €/h en Auvergne‑Rhône‑Alpes).
• Comprend le temps de diagnostic, le démontage de l’ancien pêne, le réglage du mécanisme et le test fonctionnel.

3. Déplacement (10 € HT)

• Calculé à 0,60 €/km + 7 € forfaitaire pour la prise de rendez‑vous et la mise à disposition du véhicule équipé d’un coffre sécurisé.
• Distance réelle : 15 km (aller‑retour).

4. Gestion des déchets (5 € HT)

• Contribution au recyclage des pièces métalliques usagées, conforme à la réglementation sur les DEEE (Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques) même si le pêne n’est pas électronique, la démarche reste obligatoire pour les métaux.

Conditions de paiement

• Acompte : 30 % à la signature du devis (38,88 € TTC).
• Solde : à réception de la facture, 90 jours fin de mois, par virement bancaire ou chèque.

Questions fréquentes

1. Quelle garantie s’applique sur le pêne dormant remplacé ?

Le pêne bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans (défaut de conformité) et d’une garantie constructeur de 5 ans contre les défauts de fabrication. En cas de dysfonctionnement imputable au produit, le remplacement est gratuit.

2. Un supplément est‑il facturé en cas d’intervention hors‑heure ou le week‑end ?

Oui. Un forfait d’urgence de 30 % s’ajoute au taux horaire HT (soit 71,50 € HT) si l’intervention est demandée entre 18 h et 8 h ou le samedi / dimanche. Le devis présenté ci‑dessus ne comprend pas ce forfait car la demande a été faite en journée ouvrée.