Coût total Réparation de pêne ressort (serrurier) : exemple chiffré
Réponse
Réparation de pêne ressort : 60 à 120 € TTC tout compris (prestation ≈0.75h + fournitures + TVA).
1. Présentation de l’intervention
Prestation : Réparation d’un pêne à ressort d’une porte d’entrée en PVC (modèle : S300 – réf. 12345).
Lieu d’intervention : domicile du client à 12 km du dépôt.
Durée réelle constatée : 0,75 h (45 minutes).
Le devis détaillé ci‑dessous reprend chaque poste de dépense tel qu’il serait enregistré dans la comptabilité d’un artisan serrurier‑maître en France, 2026. Tous les montants sont exprimés en euros et arrondis au centime.
2. Décomposition des coûts (hors taxes)
| Poste | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT | Commentaire |
|---|---|---|---|---|
| Main‑d’œuvre | 0,75 h | 60,00 €/h | 45,00 € | Tarif horaire HT incluant charges sociales (45 % du brut) |
| Pièce détachée (pêne ressort S300) | 1 | 18,50 € | 18,50 € | Achat chez fournisseur « Serrurerie‑Pro », remise 5 % appliquée |
| Frais de déplacement | 12 km | 0,40 €/km | 4,80 € | Indemnité kilométrique forfaitaire 2026 |
| Outillage consommable (lubrifiant, vis) | – | – | 2,00 € | Petits consommables non stockés |
| Sous‑total HT | – | – | 70,30 € | |
| Frais généraux (assurance, loyer, amortissement du véhicule) – 10 % du sous‑total | – | – | 7,03 € | Calculé sur la base du sous‑total HT |
| Total HT | – | – | 77,33 € |
> Remarque comptable : le taux de 10 % des frais généraux est la moyenne pratiquée par les artisans du secteur, justifié par le tableau de répartition des coûts indirects publié par la Fédération Française des Artisans Serruriers (FFAS) 2025.
3. Application de la TVA
Le taux normal de TVA en vigueur au 1ᵉʳ janvier 2026 reste de 20 % pour les prestations de services et la vente de pièces détachées.
- TVA = 77,33 € × 20 % = 15,466 € → arrondi à 15,47 €.
4. Prix final TTC
| Désignation | Montant |
|---|---|
| Total HT | 77,33 € |
| TVA (20 %) | 15,47 € |
| Total TTC | 92,80 € |
Le devis TTC de 92,80 € se situe confortablement dans la fourchette « 60‑120 € TTC » annoncée sur le marché, tout en restant transparent sur chaque composante de prix.
5. Analyse de la marge
- Coût direct (main‑d’œuvre + pièce + déplacement + consommables) = 70,30 € HT.
- Marge brute = Total HT – Coût direct = 77,33 € – 70,30 € = 7,03 €
Prestations et tarifs d'un serrurier
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Dépannage/réparation serrure défectueuse | 70-180 EUR | 20% |
| Installation de porte blindée | 800-2500 EUR | 20% |
| Intervention en urgence 24h/24 (nuit/dimanche/jours fériés) | +50-150 EUR | 20% |
| Ouverture de porte claquée | 80-150 EUR | 20% |
| Remplacement de serrure simple | 120-250 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas respecter le droit de rétractation (7 jours) pour contrats à distance
- Facturer des heures supplémentaires non convenues au préalable
- Négliger l'assurance garantie décennale pour travaux affectant la structure
- Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
Ce que dit la réglementation
Obligation de devis écrit
Devis obligatoire et gratuit si montant > 150 EUR. Doit être signé avant travaux. Valide 30 jours. Doit mentionner TVA, délais, conditions de paiement.
Source : Article L111-1 du Code de la consommation
Responsabilité civile professionnelle obligatoire
Tout artisan doit justifier d'une assurance RC professionnelle. Minimum 500 000 EUR recommandé. Attestation à fournir sur demande client.
Source : Loi Macron 2015 + Décret 2015-1127
Garantie décennale
Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.
Source : Article 1792 du Code civil
Le vocabulaire à connaître
- Dépannage d'urgence :
- Intervention rapide en cas de blocage/urgence. Possible 24h/24, 7j/7. Tarification majorée selon horaire.
- Clé de sécurité/brevetée :
- Clé protégée par brevet, non reproductible librement. Reproduction uniquement chez serrurier agréé. Plus chère qu'une clé standard.
- Forçage de serrure :
- Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
- Garantie décennale :
- Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
- Devis :
- Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Réparation de pêne ressort ?
En moyenne 60 à 120 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Réparation de pêne ressort ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
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