Délai de paiement Installation système de facturation connecté (installateur bornes de recharge)
Réponse
Un particulier règle Installation système de facturation connecté à réception ; entre professionnels, le délai légal est de 30 à 60 jours maximum.
Délais de paiement applicables à l’installation d’un système de facturation connecté (bornes de recharge)
| Type de client | Modalité de règlement | Délai légal maximal* | Conditions usuelles chez les installateurs | Remise éventuelle |
|---|---|---|---|---|
| Particulier (paiement comptant) | Virement ou chèque à réception | – | Paiement exigé dans les 48 h suivant la facture | Pas de remise (le service étant déjà facturé à plein tarif) |
| Professionnel (PME, grande entreprise) | Facture à 30 jours net | 30 jours (ou 45 jours fin de mois) | 30 jours net standard ; 45 jours net possible sur accord écrit | 2 % de remise si règlement sous 15 jours |
| Professionnel (grandes collectivités) | Facture à 45 ou 60 jours net | 60 jours au plus (article L441‑6 C‑C) | 45 jours net habituel ; 60 jours net accepté uniquement avec caution bancaire ou avance de 30 % | 5 % de remise si paiement sous 30 jours |
*Le délai légal en France est le plus petit entre 30 jours à compter de la date d’émission de la facture et 45 jours à compter de la fin du mois de réception de la facture (art. L441‑6 du Code de commerce). Au‑delà, le délai ne peut excéder 60 jours sauf dérogation contractuelle.
Pourquoi choisir l’installation d’un système de facturation connecté ?
1. Facturation directe aux usagers
Le client final (conducteur de véhicule électrique) paie directement via le module de paiement embarqué (badge, QR‑code ou paiement sans contact). Cette solution n’est pas couverte par un système de gestion d’énergie (SGE) qui se limite à la mesure et à l’optimisation de la consommation, ni par une ventilation d’armoire qui ne touche pas le processus de paiement.
2. Intégration SaaS et reporting en temps réel
Le logiciel fourni génère des factures électroniques conformes à la norme NF 525 et alimente les tableaux de bord comptables du propriétaire de la station. Un SGE ne délivre que des données d’énergie (kWh) ; une ventilation d’armoire ne fournit aucune information transactionnelle.
3. Conformité aux obligations fiscales et à la TVA
Chaque recharge est codifiée avec le taux de TVA applicable (20 % ou taux réduit de 10 % pour les bornes publiques selon la localisation). Le module de facturation assure la traçabilité exigée par l’administration, ce qui n’est pas le cas d’un simple système de ventilation.
Quand le client opte‑t-il pour cette prestation plutôt que pour les variantes voisines ?
- En zone d’accueil public (parkings, centres commerciaux) où la rentabilité dépend d’un flux de paiement continu.
- Pour les opérateurs de flotte qui souhaitent facturer chaque trajet à leurs salariés ou partenaires sans passer par la comptabilité interne.
- Lors d’un projet de monétisation d’une infrastructure existante : la mise à jour d’une borne déjà équipée d’un SGE ou d’une ventilation d’armoire ne suffit pas à créer une source de revenu directe.
Questions fréquentes
Q1 : Puis‑je bénéficier d’une remise si je règle la facture avant le délai de 30 jours ?
Oui. La plupart des installateurs offrent une remise de 2 % pour paiement sous 15 jours, voire 5 % si le règlement intervient avant 30 jours, à condition que le paiement soit effectué par virement bancaire et que le numéro de facture soit indiqué.
Q2 : Quel est le risque d’un délai de 60 jours pour une collectivité ?
Au‑delà de 60 jours, le retard constitue une infraction au Code de commerce et expose le client à une pénalité de 10 % du montant TTC de la facture, plus une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Une clause de caution bancaire ou d’acompte de 30 % est donc généralement exigée pour sécuriser le paiement.
Prestations et tarifs d'un installateur bornes de recharge
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Installation borne de recharge 7 kW (monophasée) | 800-1500 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 11 kW (triphasée) | 1200-2000 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 22 kW (triphasée) | 1500-2500 EUR | 20% |
| Renforcement de l'installation électrique | 500-3000 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne ultra-rapide 50 kW+ | 3000-8000 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas vérifier la capacité du disjoncteur principal avant installation (risque surcharge)
- Oublier de demander l'accord du gestionnaire de réseau pour puissances > 36 kW
- Ne pas établir de contrat de maintenance (problèmes futurs de responsabilité)
- Oublier la certification IRVE obligatoire (perte de crédibilité et non-conformité légale)
Ce que dit la réglementation
Garantie légale de conformité
Garantie 2 ans minimum obligatoire, couvre défauts de conformité et vices cachés
Source : Code de la consommation - Articles L. 217-4 à L. 217-13
Droit de rétractation consommateur
14 jours pour se rétracter après signature du contrat (sauf si travaux commencés avec accord écrit)
Source : Code de la consommation - Article L. 221-5
Responsabilité civile décennale
Responsabilité 10 ans pour vices de construction, assurance décennale obligatoire
Source : Code civil - Articles 1792 à 1798
Le vocabulaire à connaître
- Wallbox :
- Borne de recharge murale compacte, généralement 7-22 kW, destinée à usage résidentiel ou petit professionnel
- Smart charging :
- Gestion intelligente de la recharge avec optimisation tarifaire, délestage automatique et pilotage à distance
- Triphasé :
- Installation électrique 3 phases (380V), permet puissances plus élevées (11-22 kW) que monophasé (230V)
- Disjoncteur différentiel :
- Protection électrique obligatoire détectant les fuites de courant, essentielle pour sécurité borne
- NF C 15-100 :
- Norme française définissant les règles d'installation électrique dans les bâtiments résidentiels et tertiaires
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Installation système de facturation connecté ?
En moyenne 400 à 900 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Installation système de facturation connecté ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
Pour aller plus loin