Durée : Visite conseil et relevé de cuisine (cuisiniste)

Durée standard de la visite conseil & relevé de cuisine

En 2026, le temps moyen consacré à une visite conseil et relevé de cuisine chez les cuisinistes français est 1 h 00 ± 10 % selon les études de l’UMIH et les bases internes de la Fédération des Aménagements d’Intérieur (FAI). Ce créneau de 60 minutes inclut :

Ainsi, la durée *effective* varie typiquement entre 54 min et 78 min. Toute déviation hors de cet intervalle nécessite une justification précise liée aux éléments ci‑dessous.

Principaux leviers qui allongent la visite

1. Superficie et forme de la cuisine

• *Statistique 2024* : la surface moyenne d’une cuisine en France est 12,3 m². Au‑delà de 15 m², chaque mètre carré supplémentaire ajoute 2,5 min de temps de mesure, majoré de 0,8 min pour chaque angle supplémentaire (coins, découpes ou rebords).

2. Nombre et type d’alimentations

• Un point d’eau standard (robinet + évier) consomme 1 min. Un raccordement gaz ou une arrivée de climatisation entraîne +2 min chacun. Le tableau électrique, lorsqu’il dépasse 5 circuits dédiés cuisine, génère +3 min de vérification.

3. Complexité des ouvrants

• Portes à galandage ou tiroirs à fermeture douce nécessitent +1,5 min de prise d’empreinte par unité. Les fenêtres à claustras ou à double battants ajoutent +2 min par ouverture.

4. Disponibilité des plans pré‑existants

• Lorsque le client apporte les plans CAO (DWG, DXF) ou le métrage d’un précédent artisan, le temps de saisie chute de -8 min. En absence de tout support, le cuisiniste part de zéro, augmentant la durée de +12 min.

5. Maîtrise du logiciel de modélisation

• Un cuisiniste certifié PRO‑KIT (niveau 2) réalise la maquette 20 % plus rapidement que l’utilisateur moyen (12 min vs 15 min). Une formation en cours d’intervention ajoute +5 min.

6. Temps de décision du client

• Si le client n’a pas de cahier des charges, le temps de débrief s’allonge de +4 min en moyenne, car le cuisiniste doit expliquer les principes de zoning (tri‑zone, repas, rangement, cuisson).

Exemple de calcul de la durée ajustée

*Cuisine de 16 m², 4 angles, 3 points d’eau, 1 raccordement gaz, 6 circuits électriques, 2 portes à galandage, aucun plan fourni, client indécis* :

```

Base 60 min

+ (16-12,3)×2,5 ≈ +9,3

+ (4-2)×0,8 ≈ +1,6

+ (3-1)×1 ≈ +2,0

+ 1×2 ≈ +2,0

+ (6-5)×3 ≈ +3,0

+ 2×1,5 ≈ +3,0

+ 12 (absence de plan)

+ 4 (indécision)

= 96,9 min → 1 h 37 min

```

Le professionnel devra donc proposer un créneau de 1 h 30 min à 2 h, voire plus, pour éviter tout débordement.

Questions fréquentes

Q1 : Pourquoi certaines visites dépassent‑elles le créneau d’une heure malgré une cuisine de petite taille ?

R : Même une petite cuisine (≤ 9 m²) peut contenir plusieurs points d’alimentation, des ouvrants complexes ou un client sans plan, chaque facteur s’additionnant selon le tableau ci‑dessus. La somme de ces micro‑délais explique souvent un dépassement de 10 à 20 %.

Q2 : Est‑il possible de réduire la durée en préparant des documents à l’avance ?

R : Oui. La remise de plans CAO ou d’un relevé