Pénalités de retard : facture Pose de gond de porte (serrurier)

Réponse

En cas de retard sur une facture de Pose de gond de porte, les pénalités légales s'appliquent, plus 40 € d'indemnité forfaitaire de recouvrement.

Pénalités de retard applicables à la pose de gond de porte

Lorsque le client ne règle pas la facture de la pose de gond de porte dans les délais contractuels (généralement 30 jours à compter de la date d’émission de la facture), le serrurier‑artisan peut appliquer les pénalités de retard prévues par le Code de commerce et le Code civil français. Ces pénalités sont strictement encadrées : elles ne peuvent être modifiées que par accord écrit préalable et ne s’appliquent pas à d’autres prestations que la pose de gond de porte.

1. Taux d’intérêt légal majoré

  • Taux d’intérêt légal 2026 : 3,40 % (fixé chaque année par le Ministère de l’Économie).
  • Taux de pénalité de retard : taux d’intérêt légal + 10 points = 13,40 % (art. L441‑6 du Code de commerce).

Ce taux s’applique au montant TTC de la facture de la pose de gond de porte, hors taxes de TVA déjà incluses, dès le premier jour de retard.

2. Indemnité forfaitaire de recouvrement

  • Indemnité fixe : 40 € (art. L441‑10 du Code de commerce).
  • Cette somme est due une fois dès que le retard apparaît, indépendamment du montant de la facture.

3. Calcul concret – Exemple chiffré

DonnéeValeur
Prix moyen de la pose (exemple)80 € TTC
Date d’émission facture01/03/2026
Date d’échéance (30 j)31/03/2026
Date de paiement effectif15/04/2026
Jours de retard15 j

Intérêt de retard

\[

\text{Intérêt} = \frac{80 \times 13,40\% \times 15}{365}= \frac{80 \times 0,134 \times 15}{365}=0,44\;€\;(arrondi à 0,44 €)

\]

Indemnité forfaitaire : 40 €

Montant total à réclamer

\[

80 €\;(\text{facture}) + 0,44 €\;(\text{intérêt}) + 40 €\;(\text{indemnité}) = 120,44 €

\]

Le client devra donc régler 120,44 €, soit +40,44 € de pénalités pour 15 jours de retard sur une prestation de pose de gond de porte à 80 € TTC.

4. Mise en œuvre pratique

1. Clausule contractuelle : mentionner explicitement le taux de 13,40 % et l’indemnité de 40 € dans le devis ou le contrat.

2. Relance : envoyer une première relance à l’échéance, puis une mise en demeure précisant le calcul ci‑dessus.

3. Facturation des pénalités : établir une facture séparée ou un avenant détaillant le montant de l’intérêt et l’indemnité forfaitaire.

Ces étapes garantissent la conformité légale et facilitent le recouvrement sans devoir recourir à une procédure judiciaire.

Questions fréquentes

Q1 : Le taux de 13,40 % s’applique‑t‑il si le client est un particulier ?

R : Non. Le taux majoré de 10 points ne concerne que les relations commerciales (entre professionnels). Pour un particulier, seul le taux d’intérêt légal (3,40 %) s’applique, mais l’indemnité forfaitaire de 40 € demeure due.

Q2 : Peut‑on renoncer à l’indemnité de 40 € en cas de retard ?

R : L’indemnité de 40 € est obligatoire dès lors que le retard est constaté, sauf accord écrit préalablement signé qui prévoit une indemnité moindre. Sans cet accord, le serrurier ne peut pas la supprimer.

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Ouverture de porte claquée80-150 EUR20%
Pose de verrous, chaînes, judas50-120 EUR20%
Installation de porte blindée800-2500 EUR20%
Installation de serrure électronique/biométrique300-800 EUR20%
Dépannage/réparation serrure défectueuse70-180 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer des pièces de rechange sans les détailler sur la facture
  • Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
  • Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)
  • Intervenir sans assurance responsabilité civile valide

Ce que dit la réglementation

Garantie décennale

Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.

Source : Article 1792 du Code civil

Droit de rétractation consommateur

7 jours pour se rétracter après signature contrat (sauf urgence). Applicable aux contrats à distance ou démarchage. Client doit être informé par écrit.

Source : Articles L121-20 à L121-27 du Code de la consommation

Déclaration d'activité artisanale

Obligation d'immatriculation au Répertoire des Métiers (Chambre des Métiers). Numéro RM obligatoire sur documents commerciaux.

Source : Article L121-1 du Code de l'artisanat

Le vocabulaire à connaître

Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
Devis :
Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
Certification A2P :
Agrément de Prévention contre le Cambriolage. Classement de sécurité (A2P 1, 2 ou 3 étoiles). Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la résistance est forte.

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Questions fréquentes

Combien coûte Pose de gond de porte ?

En moyenne 50 à 110 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Pose de gond de porte ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.