Prix Mise en conformité RGPD/cookies : tarif e-commerce 2026
Réponse
Comptez 250 à 600 € TTC pour Mise en conformité RGPD/cookies (≈6h). Le tarif varie selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Fourchette de prix réelle (RGPD / cookies – e‑commerce)
| Niveau de service | Durée facturée | Coût du plugin* | Tarif horaire moyen (expert comptable) | Prix TTC total |
|---|---|---|---|---|
| Basique | 4 h | 49 € | 70 €/h | ≈ 319 € |
| Standard | 6 h | 99 € | 80 €/h | ≈ 579 € |
| Premium | 8 h | 149 € | 90 €/h | ≈ 869 € |
*Les plugins les plus répandus (ex. : Complianz, Cookiebot, OneTrust) proposent des licences annuelles de 49 € à 149 € selon le volume de pages et le nombre de juridictions couvertes.
Sur le marché français en 2026, le tarif « standard » se situe entre 250 € et 600 € TTC pour une mise en conformité complète d’un site e‑commerce moyen (≈ 150 pages, 3 paniers). Le tableau ci‑dessus montre comment le prix « standard » (579 €) s’inscrit dans cette fourchette, en intégrant à la fois le temps réel passé et le coût du plugin.
Ce qui fait varier le tarif
1. Complexité du catalogue produit
- Un site avec plus de 500 SKUs ou des fiches produit dynamiques nécessite la mise en place de scripts de consentement conditionnels, ce qui ajoute en moyenne 1 h de travail (≈ 80 €).
2. Nombre de sous‑domaines / micro‑sites
- Chaque domaine supplémentaire implique la duplication du bandeau cookies et la synchronisation des consentements. Coût additionnel : 0,5 h par domaine (≈ 40 €).
3. Exigences légales spécifiques
- Certaines catégories (ex. : produits de santé, jeux d’argent) imposent des mentions supplémentaires et des logs de consentement plus détaillés. Impact : +0,5 h (≈ 40 €).
4. Intégration du DPO externe
- Si le client fait appel à un Délégué à la Protection des Données (DPO) externe, le tarif horaire monte à 100 €/h pour la partie juridique, augmentant le total de ≈ 100 €.
5. Niveau de personnalisation du bandeau
- Un design sur‑mesure (animation, A/B testing) coûte 30 € à 80 € supplémentaires, selon la complexité graphique.
Comment estimer le prix de votre projet
1. Audit préliminaire (30 min, 0 €) – Identification du nombre de pages, de domaines et des spécificités produits.
2. Calcul du temps technique – 6 h de base + 0,5 h par domaine supplémentaire + 0,25 h par tranche de 250 SKUs au‑delà de 150.
3. Ajout du coût du plugin – Sélection du plugin le plus adapté (49 €, 99 € ou 149 €).
4. Application du taux horaire – 80 €/h pour la partie technique, 100 €/h pour la partie juridique si un DPO externe est requis.
5. Total TTC – Somme du temps estimé × taux horaire + coût du plugin + éventuels frais de design.
> Exemple : Un e‑commerce de 200 SKUs, 2 domaines, sans DPO externe, avec le plugin à 99 € et un bandeau standard → (6 h + 0,5 h) × 80 € + 99 € = ≈ 559 € TTC, soit bien dans la fourchette 250‑600 €.
Questions fréquentes
Q1 : Pourquoi le tarif peut‑il dépasser 600 € alors que la fourchette annoncée s’arrête à 600 € ?
R : Le dépassement résulte d’un nombre élevé de sous‑domaines (> 3) ou d’une exigence de conformité renforcée (produits réglementés, DPO externe). Dans ces cas, le temps de travail passe de 6 h à 8‑10 h, justifiant un tarif supérieur.
Q2 : Le prix inclut‑il la mise à jour annuelle du plugin et le suivi des évolutions légales ?
R : Non. Le tarif TTC couvre la mise en conformité initiale et le paramétrage du plugin pour une année. La maintenance annuelle (renouvellement du plugin + ajustements légaux) est facturée séparément, généralement entre 80 € et 150 € TTC par an.
Prestations et tarifs d'un e-commerce
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Audit de conformité légale (RGPD, CGV, accessibilité) | 1500-4000 EUR | 20% |
| Création de site e-commerce | 2000-8000 EUR | 20% |
| Optimisation SEO e-commerce | 800-3000 EUR/mois | 20% |
| Formation équipe e-commerce | 1000-3000 EUR/jour | 20% |
| Logistique et fulfillment | 3-8 EUR/colis + frais fixes | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas afficher les prix TTC (obligation légale depuis 2000)
- Absence de politique de confidentialité RGPD complète
- Ne pas déclarer les données clients à la CNIL/RGPD
- Mauvaise gestion des cookies (consentement non obtenu)
Ce que dit la réglementation
RGPD - Protection des données personnelles
Consentement explicite pour cookies/données. Droit d'accès, rectification, suppression. DPO si +250 salariés. Amende: 4% CA ou 20M EUR
Source : Règlement UE 2016/679
Directive e-commerce 2000/31/CE
Mentions légales obligatoires, conditions générales, responsabilité hébergeur limité, droit à l'oubli
Source : Articles L321-1 à L321-6 Code postal
Conformité produits - Marquage CE
Produits électriques, jouets, cosmétiques: marquage CE obligatoire. Déclaration conformité. Responsabilité vendeur
Source : Directives produits (2014/30/UE, 2014/35/UE, etc.)
Le vocabulaire à connaître
- Marketplace :
- Plateforme regroupant plusieurs vendeurs (Amazon, eBay, Cdiscount). Responsabilité partagée vendeur/plateforme
- Taux de rebond :
- % visiteurs quittant site sans interaction. Indicateur qualité UX. Objectif: <50% pour e-commerce
- AOV (Average Order Value) :
- Panier moyen. Calcul: Chiffre affaires / Nombre commandes. KPI important pour rentabilité
- Churn rate :
- % clients perdus période donnée. Calcul: (Clients début - Clients fin + Nouveaux) / Clients début × 100
- Panier d'achat (Shopping cart) :
- Interface où client accumule produits avant paiement. Permet modification quantités, suppression articles, application codes promo
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Mise en conformité RGPD/cookies ?
En moyenne 250 à 600 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Mise en conformité RGPD/cookies ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Pour aller plus loin