serrurier prix depannage

Réponse

Le dépannage serrurier coûte entre 40 € et 150 € selon l’urgence et la localisation.

En 2024, les tarifs des serruriers en France sont encadrés mais varient selon plusieurs critères. Voici les fourchettes de prix les plus courantes pour un dépannage d’urgence.

Tarifs standards du dépannage

Frais de déplacement : 40 € à 70 € selon la distance et l’heure d’appel. Intervention (ouverture de porte, changement de cylindre) : 80 € à 150 € en moyenne.

Facteurs qui influencent le prix

Heures nocturnes, week‑ends ou jours fériés ajoutent un supplément de 20 % à 50 %. Le type de serrure (cylindre haute sécurité, blindage) peut augmenter le coût de 30 € à 80 € supplémentaires.

Exemple concret

M. Dupont, bloqué dehors à Lyon un dimanche soir, a payé 135 € : 55 € de déplacement + 80 € d’ouverture de porte blindée.

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Ouverture de coffre-fort150-300 EUR20%
Reproduction de clés2-8 EUR par clé20%
Installation de cylindre de sécurité60-150 EUR20%
Pose de verrous, chaînes, judas50-120 EUR20%
Intervention suite à cambriolage/tentative150-400 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
  • Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
  • Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)
  • Intervenir sans assurance responsabilité civile valide

Ce que dit la réglementation

Droit de rétractation consommateur

7 jours pour se rétracter après signature contrat (sauf urgence). Applicable aux contrats à distance ou démarchage. Client doit être informé par écrit.

Source : Articles L121-20 à L121-27 du Code de la consommation

Déclaration d'activité artisanale

Obligation d'immatriculation au Répertoire des Métiers (Chambre des Métiers). Numéro RM obligatoire sur documents commerciaux.

Source : Article L121-1 du Code de l'artisanat

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Le vocabulaire à connaître

Garantie décennale :
Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
Devis :
Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
Certification A2P :
Agrément de Prévention contre le Cambriolage. Classement de sécurité (A2P 1, 2 ou 3 étoiles). Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la résistance est forte.

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Questions fréquentes

Quel est le prix moyen d’un dépannage serrurier à Paris ?

À Paris, le déplacement coûte 55 € à 80 €, et l’intervention varie de 90 € à 150 €, soit un total moyen de 130 €.

Le devis doit‑il être fourni avant l’intervention ?

Oui, la loi oblige le serrurier à communiquer un devis détaillé dès le premier contact téléphonique, surtout pour les interventions hors horaires normaux.