Quelle assurance responsabilité civile choisir pour un e-commerce ?

Réponse

Optez pour une RC Pro multirisque incluant cyber‑risques, avec une garantie de 1 à 5 M€ selon votre chiffre d’affaires.

La responsabilité civile est obligatoire pour tout e‑commerce et protège contre les dommages causés aux tiers. Le choix du niveau de garantie dépend du volume de ventes et du type de produits.

RC Pro multirisque

Couvre les dommages corporels, matériels et immatériels liés à l’activité en ligne. Elle inclut généralement une protection juridique et une assistance en cas de litige.

RC cyber et protection des données

Indispensable depuis le RGPD, elle prend en charge les coûts de notification, de remise en conformité et les indemnisations. Les primes varient de 300 € à 800 € par an pour 1 M€ de garantie.

Exemple concret

Boutique de mode en ligne, CA 100 000 €, souscrit à une RC Pro 2 M€ + cyber 1 M€ ; prime annuelle 520 €.

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Questions fréquentes

Quelle garantie minimale est recommandée ?

Pour un CA < 200 k€, 1 M€ de garantie couvre la plupart des risques ; au‑delà, passez à 2‑5 M€.

Quel est le coût moyen d’une RC e‑commerce ?

En 2024, les primes se situent entre 300 € et 800 € par an, selon le niveau de garantie et les options cyber.