Délai de paiement Design site web maquette (designer graphique)

Réponse

Un particulier règle Design site web maquette à réception ; entre professionnels, le délai légal est de 30 à 60 jours maximum.

Délais de paiement applicables à la prestation « Design de maquette de site web » (Figma / Adobe XD)

Étape de la missionMontant facturéDate d’échéanceMode de règlementRemise éventuelle
Acompte (début du projet)30 % du TTC (150 – 450 €)À la signature du devisVirement bancaire (IBAN FRxx…)
Validation de la maquette (livraison du prototype)40 % du TTC (200 – 600 €)15 jours après validation écrite du clientVirement ou chèque
Livraison finale (fichiers sources, livrables)30 % du TTC (150 – 450 €)30 jours nets à compter de la date de facturationVirement, PayPal ou carte bancaireEscompte de 2 % si paiement sous 10 jours

1. Cadre légal (France, 2026)

  • Article L441‑10 du Code de commerce impose un délai de paiement maximum de 60 jours à compter de la date d’émission de la facture entre professionnels, sauf accord contraire justifié.
  • Article L441‑6 fixe le taux d’intérêt légal (10,00 % en 2026) et prévoit une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement en cas de retard.
  • Pour les particuliers, le paiement doit être effectué au comptant (ou à réception de la facture) sous le régime du droit de la consommation (article L221‑18 du Code de la consommation).

2. Application concrète à la prestation

1. Client particulier

  • Le devis indique clairement le prix TTC (500‑1500 €). Le client doit régler intégralement à réception de chaque facture (acompte, validation, livraison). Aucun délai de 30/45/60 jours n’est légalement possible ; le paiement « au comptant » s’applique dès la facturation.

2. Client professionnel (TPE/PME, agence, start‑up)

  • Le prestataire peut proposer un délai de 30 jours nets pour le solde final, ce qui reste inférieur au plafond légal de 60 jours.
  • Si le client souhaite un délai de 45 ou 60 jours, il doit être formalisé par écrit (avenant au devis) et justifié par une pratique commerciale habituelle (ex. : facturation groupée).
  • En cas de dépassement du délai convenu, le client s’expose à 10 % d’intérêts légaux + 40 € de frais de recouvrement, calculés à partir du jour suivant l’échéance.

3. Raison d’être des étapes de paiement

  • Acompte 30 % : couvre les frais de mise en place (licences Figma/Adobe XD, temps de préparation).
  • 40 % à la validation : sécurise le travail créatif et compense le temps de révisions (en moyenne 4 h de retouches).
  • 30 % à la livraison : correspond aux 15 h de conception finale (design UI, prototypage interactif). L’escompte de 2 % incite le client à régler rapidement, améliorant la trésorerie du designer.

4. Impact sur la trésorerie du designer graphique

  • En appliquant le plan de paiement ci‑dessus, le flux de trésorerie moyen sur un projet de 1 000 € TTC se répartit ainsi :
  • Jour 0 : +300 € (acompte)
  • Jour 15 : +400 € (validation)
  • Jour 45 : +300 € (solde) – 20 € (escompte) = 280 €
  • Total perçu : 980 € (hors TVA) avec un délai moyen de 30 jours entre chaque entrée.

Questions fréquentes

Q1 : Puis‑je demander un paiement intégral à la signature du devis ?

Oui, le prestataire peut proposer le règlement 100 % à la signature. Cette option doit être clairement indiquée dans le devis et le client accepte le escompte de 2 % s’il règle sous 10 jours. Aucun délai de 30/45/60 jours n’est alors applicable.

Q2 : Que faire si le client professionnel ne paie pas à l’échéance de 30 jours ?

Envoyez d’abord une relance amiable (courriel + rappel de l’article L441

Prestations et tarifs d'un designer graphique

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Design web/maquette UI/UX1500-6000 EUR20%
Animation graphique/Motion design1000-5000 EUR20%
Audit/Conseil en design graphique500-2000 EUR20%
Formation/Atelier design graphique1500-5000 EUR20%
Charte graphique/Brand guidelines1500-5000 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Accepter paiement sans contrat écrit = risque non-paiement, preuve difficile
  • Oublier conditions de paiement/pénalités retard = impayés non recouvrables
  • Utiliser images/polices sans licence = contrefaçon, poursuites possibles
  • Ne pas archiver contrats/factures 6 ans = problèmes contrôle fiscal

Ce que dit la réglementation

Délai de rétractation client (B2C)

Client particulier: 14 jours rétractation sans motif (sauf prestations commencées). Acompte remboursable. Mention obligatoire devis/facture.

Source : Code de la consommation L221-18

Conformité RGPD données clients

Si traitement données personnelles clients: politique confidentialité obligatoire, consentement explicite, droit accès/suppression. Déclaration CNIL si nécessaire.

Source : RGPD 2016/679 + Loi Informatique et Libertés

Utilisation images/polices/ressources tiers

Interdiction utiliser images/polices sans licence. Contrefaçon: amende 300000 EUR + 3 ans prison. Vérifier licences Creative Commons, acheter licences commerciales.

Source : Code de la propriété intellectuelle L335-2 et suivants

Le vocabulaire à connaître

Charte graphique :
Document définissant règles utilisation identité visuelle: logo, couleurs, typographies, espacements, applications. Garantit cohérence marque.
Maquette/Mockup :
Représentation visuelle projet avant production finale. Peut être statique (image) ou interactive (prototype cliquable).
Responsive design :
Conception adaptative interface web/app à tous écrans (mobile, tablette, desktop). Utilise grilles fluides et media queries.
Motion design :
Animation graphique éléments (logos, textes, formes) pour vidéos, publicités, présentations. Crée dynamique visuelle.
UI/UX Design :
UI (User Interface): design interface visuelle. UX (User Experience): conception expérience utilisateur globale, ergonomie, accessibilité.

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Questions fréquentes

Combien coûte Design site web maquette ?

En moyenne 500 à 1500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Design site web maquette ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.