Devis Consultation marketing (heure) (agence marketing/web) : postes et modèle
Réponse
Le devis de Consultation marketing (heure) détaille les postes (déplacement, prestation ≈1h, fournitures) pour 150 à 400 € TTC.
1. Cadre légal du devis pour une consultation marketing d’une heure
En France, le devis doit être daté, signé et comporter le numéro de TVA du prestataire. Pour une agence marketing/web, le code Ape « 7311Z » (Activités des agences de publicité) s’applique. Le devis doit préciser :
- Objet : « Consultation marketing – analyse stratégique et recommandations opérationnelles – 1 h ».
- Durée : 1 heure de prestation, à compter de l’accueil du client (heure d’arrivée prise en compte).
- Lieu : bureau de l’agence (Paris 8ᵉ) ou visioconférence (Zoom/Teams).
- Référence du devis : DEV‑2026‑MK‑00123 (exemple).
2. Postes à détailler
| N° | Poste | Description détaillée | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Honoraires de consultation | Analyse du brief, audit rapide du positionnement, élaboration de 3 axes de campagne | 1 h | 210 € | 210 € |
| 2 | Utilisation d’outils d’analyse | Accès à SEMrush (rapport de mots‑clés) + Hotjar (heat‑map) – coût de licence proratisé | 1 h | 30 € | 30 € |
| 3 | Support de présentation | Deck PowerPoint personnalisé (10 slides) – design graphique + infographies | 1 unité | 25 € | 25 € |
| 4 | Frais de déplacement *(si présentiel)* | Déplacement de l’agence au siège client (10 km) – frais kilométriques 0,45 €/km | 10 km | 0,45 € | 4,50 € |
| 5 | TVA (20 %) | Appliquée sur le total HT | – | – | 53,90 € |
| Total TTC | 323,40 € |
> Pourquoi ces montants ?
> *Le tarif moyen du marché (150‑400 € TTC) a été calibré à 210 € HT (≈ 250 € TTC) pour refléter le positionnement « mid‑premium » de l’agence. Le coût des licences d’outils est calculé à partir d’un abonnement annuel (SEMrush ≈ 1 200 €/an ≈ 100 €/mois ≈ 3,33 €/h) et d’un abonnement Hotjar (≈ 30 €/mois ≈ 0,50 €/h). On arrondit à 30 € HT pour couvrir la marge de re‑vente et le support technique. Le support de présentation intègre le temps de design (0,5 h) au tarif horaire standard (50 €/h).*
3. Modalités de paiement et conditions
- Acompte : 30 % à la signature du devis (96,90 € TTC).
- Solde : 70 % à réception du compte‑rendu (226,50 € TTC).
- Échéance : 30 jours fin de mois.
- Pénalité de retard : 10 % du montant TTC après 30 jours de retard, conformément à l’article L441‑6 du Code du commerce.
4. Exemple de texte à insérer dans le devis
> Objet – Consultation marketing d’une heure incluant audit, recommandations et livrable PowerPoint.
> Durée – 1 heure, à compter de 10 h00 le 12 /09/2026.
> Lieu – Visio‑conférence via Zoom (lien fourni après signature).
> Montant total TTC – 323,40 €, dont 53,90 € de TVA (20 %).
> Validité du devis – 15 jours calendaires.
5. FAQ
Q1 : Pourquoi le coût des outils apparaît‑il séparément alors qu’ils sont déjà inclus dans le tarif horaire ?
R : Le devis doit démontrer la traçabilité des coûts pour être conforme à l’article L441‑3 du Code du commerce. Séparer les licences évite toute contestation du client et justifie le prix de 210 € HT.
Q2 : Le client peut‑il demander un devis sans frais de déplacement ?
R : Oui. Si la prestation se déroule en visioconférence, le poste « Frais de déplacement » est alors zéro et le total TTC tombe à 318,90 €. Le devis doit être réémis avec la ligne 4 à 0 €.
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*Ce modèle de devis ne doit jamais être réutilisé tel quel pour une autre prestation (ex. : création de site web, formation SEO) : chaque activité possède ses propres postes de coûts et son barème tarifaire.*
Prestations et tarifs d'un agence marketing/web
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Stratégie marketing digital | 2000-8000 EUR | 20% |
| Email marketing et automation | 300-1500 EUR/mois | 20% |
| Création de site e-commerce | 5000-15000 EUR | 20% |
| Gestion de campagnes publicitaires (Google Ads, Meta) | 500-3000 EUR/mois | 20% |
| SEO (Référencement naturel) | 800-3000 EUR/mois | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas établir de devis écrit - crée litiges sur prix et périmètre
- Oublier assurance RC Pro - responsabilité personnelle illimitée en cas sinistre
- Ne pas documenter les demandes client par écrit - conflits sur périmètre initial
- Facturer avant livraison complète - crée problèmes de trésorerie et contentieux
Ce que dit la réglementation
Accessibilité numérique des sites web (WCAG 2.1)
Sites publics et e-commerce doivent respecter normes WCAG 2.1 niveau AA. Agence responsable de conformité. Non-respect: amendes jusqu'à 50 000 EUR. Audit accessibilité recommandé.
Source : Directive (UE) 2016/2102 et Loi Handicap 2005
Droit d'auteur et propriété intellectuelle
Agence propriétaire des créations (design, code, contenu) jusqu'à paiement complet. Cession droits d'auteur doit être explicite dans contrat. Utilisation images/musiques: licences appropriées (Creative Commons, stock photos payants).
Source : Code de la Propriété Intellectuelle (CPI) - Articles L111-1 et suivants
Conformité publicité en ligne (LCEN)
Publicités doivent être clairement identifiées. Interdiction: spam, démarchage non consentis, faux avis. Agence responsable légalement. Respect CMA (Cookies, Mentions légales, Accessibilité).
Source : Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) 2004
Le vocabulaire à connaître
- SEM (Search Engine Marketing) :
- Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
- Inbound Marketing :
- Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
- Conversion :
- Action souhaitée utilisateur: achat, inscription newsletter, demande devis, téléchargement. Taux conversion = (Conversions / Visiteurs) × 100. Objectif: augmenter taux conversion.
- CMS (Content Management System) :
- Logiciel gestion contenu web sans code: WordPress, Drupal, Joomla. Permet création/modification pages sans développeur. WordPress: 43% sites web mondiaux.
- UX/UI (User Experience / User Interface) :
- UX = expérience utilisateur globale (ergonomie, navigation). UI = interface visuelle (design, boutons, couleurs). Objectif: site facile, agréable, efficace.
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Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Consultation marketing (heure) ?
En moyenne 150 à 400 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Consultation marketing (heure) ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Pour aller plus loin