Devis Création campagne emailing promotionnelle (e-commerce) : postes et modèle
Réponse
Le devis de Création campagne emailing promotionnelle détaille les postes (déplacement, prestation ≈5h, fournitures) pour 200 à 500 € TTC.
1. Structure du devis « Création de campagne emailing promotionnelle »
| N° | Rubrique | Détail précis (exemple) | Quantité | Prix Unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Analyse du catalogue & ciblage | Extraction des 10 000 contacts qualifiés, segmentation RFM | 1 h | 80 € | 80 € |
| 2 | Stratégie & ligne éditoriale | Définition du message promotionnel, objet, CTA | 0,5 h | 80 € | 40 € |
| 3 | Rédaction du copy | 2 versions A/B du texte, adaptation mobile | 1 h | 80 € | 80 € |
| 4 | Design graphique | Création d’un template responsive, intégration du logo | 1,5 h | 80 € | 120 € |
| 5 | Intégration & tests | Import des listes, tests d’affichage sur 3 clients mail | 0,5 h | 80 € | 40 € |
| 6 | Envoi & suivi | Envoi via Mailjet Pro, suivi des taux d’ouverture/click | 0,5 h | 80 € | 40 € |
| 7 | Reporting final | Rapport PDF + recommandations d’optimisation (2 h) | 2 h | 80 € | 160 € |
| 8 | Plateforme emailing | Abonnement Mailjet Pro (30 € HT/mois) + 0,0015 € / email* | 10 000 e‑mails | 0,0015 € | 15 € |
| 9 | Banque d’images premium | Licence 5 images libres de droits (20 € HT) | 1 lot | 20 € | 20 € |
| 10 | Frais de révision (option) | 1 heure de correction post‑envoi (si besoin) | 1 h | 80 € | 80 € |
| Sous‑total HT | 795 € | ||||
| TVA 20 % | 159 € | ||||
| Total TTC | 954 € |
*Coût d’envoi calculé : 10 000 × 0,0015 € = 15 € HT.
Le tableau ci‑dessus représente le devis le plus fréquent : 5 heures de prestation (80 €/h) + coûts de plateforme et de contenus.
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2. Rédaction du texte du devis
1. En‑tête – Nom de votre société, SIREN, adresse, coordonnées, logo.
2. Destinataire – Nom du client, adresse, numéro de TVA intracommunautaire.
3. Objet – « Devis n° 2026‑07‑29 – Création de campagne emailing promotionnelle ».
4. Référence – Code interne (ex. EM‑CAM‑2026‑001) et date de validité (30 jours).
5. Description détaillée – Reprendre le tableau ligne par ligne, en précisant les livrables (ex. « Template responsive au format HTML », « Rapport d’analyse post‑envoi »).
6. Conditions de paiement – 30 % à la commande, solde à réception du rapport, pénalité de retard 10 % au taux légal.
7. Modalités d’exécution – Délai de livraison 5 jours ouvrés après réception du brief complet.
8. Mentions légales – Clause de confidentialité, droit de rétractation (non applicable aux prestations de service), garantie de conformité au RGPD.
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3. Calcul du TTC et justification du prix marché
- Prix moyen du marché 2026 pour une campagne de 10 000 e‑mails : 200 – 500 € TTC (source : Baromètre e‑Commerce France, Q2 2026).
- Notre devis 954 € TTC dépasse la fourchette standard car il inclut :
- Segmentation RFM (valeur ajoutée pour le ciblage).
Prestations et tarifs d'un e-commerce
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Création de site e-commerce | 2000-8000 EUR | 20% |
| Optimisation SEO e-commerce | 800-3000 EUR/mois | 20% |
| Formation équipe e-commerce | 1000-3000 EUR/jour | 20% |
| Intégration plateforme paiement (Stripe, PayPal, etc.) | 500-2000 EUR | 20% |
| Gestion des stocks et inventaire | 300-1500 EUR/mois | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Pas de traçabilité des commandes
- Ne pas afficher les prix TTC (obligation légale depuis 2000)
- Oublier la mention du droit de rétractation (14 jours)
- Absence de politique de confidentialité RGPD complète
Ce que dit la réglementation
Directive e-commerce 2000/31/CE
Mentions légales obligatoires, conditions générales, responsabilité hébergeur limité, droit à l'oubli
Source : Articles L321-1 à L321-6 Code postal
Loi Eckert - Avoirs clients
Avoir/bon d'achat: durée validité min 1 an. Remboursement possible en espèces après 1 an
Source : Loi 2014-344 du 17 mars 2014
Loi Agec - Économie circulaire
Interdiction destruction invendus. Obligation affichage prix au kg/litre. Responsabilité étendue producteur
Source : Loi 2020-105 du 10 février 2020
Le vocabulaire à connaître
- Dropshipping :
- Modèle sans stock: vendeur prend commande, fournisseur expédie directement client. Marge: différence prix vente/achat
- Marketplace :
- Plateforme regroupant plusieurs vendeurs (Amazon, eBay, Cdiscount). Responsabilité partagée vendeur/plateforme
- Taux de rebond :
- % visiteurs quittant site sans interaction. Indicateur qualité UX. Objectif: <50% pour e-commerce
- AOV (Average Order Value) :
- Panier moyen. Calcul: Chiffre affaires / Nombre commandes. KPI important pour rentabilité
- Churn rate :
- % clients perdus période donnée. Calcul: (Clients début - Clients fin + Nouveaux) / Clients début × 100
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Création campagne emailing promotionnelle ?
En moyenne 200 à 500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Création campagne emailing promotionnelle ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Pour aller plus loin