Devis Mise à jour firmware borne (installateur bornes de recharge) : postes et modèle
Réponse
Le devis de Mise à jour firmware borne détaille les postes (déplacement, prestation ≈0.5h, fournitures) pour 80 à 200 € TTC.
1. Cadre de la prestation
Objet : Mise à jour du firmware d’une borne de recharge EV (type AC 3 kW à 22 kW, marque X, modèle Y).
Durée estimée : 0,5 h d’intervention sur site.
Moyen requis : accès au portail de gestion du fabricant (logiciel propriétaire, identifiants fournis par le client).
Prix du marché : 80 – 200 € TTC (selon localisation, type de borne et niveau de service).
Le devis doit refléter chaque poste de coût afin d’être transparent vis‑à‑vis du client et conforme aux exigences de la facturation française (article L441-3 du Code du commerce, TVA 20 %).
2. Décomposition du devis
| Poste | Description détaillée | Unité | Quantité | PU HT (€) | Total HT (€) |
|---|---|---|---|---|---|
| Main‑d’œuvre | Technicien certifié (niveau 2) – temps réel passé sur site (détection version, téléchargement, flash, validation). | h | 0,5 | 70,00 | 35,00 |
| Déplacement | Trajet jusqu’au site client (max 30 km) – frais kilométriques + indemnité temps d’attente. | km | 30 | 0,45 | 13,50 |
| Accès logiciel | Utilisation du logiciel du fabricant (licence client). Aucun coût matériel, mais facturation d’un « ticket d’accès » pour couvrir le support technique du constructeur. | unité | 1 | 5,00 | 5,00 |
| Documentation | Rapport de mise à jour (version initiale, version cible, logs de flash, constat de conformité). | forfait | 1 | 7,00 | 7,00 |
| Gestion administrative | Élaboration du devis, envoi, archivage, suivi de paiement. | forfait | 1 | 5,00 | 5,00 |
| Marge & frais généraux | 15 % du sous‑total HT (assurance responsabilité professionnelle, amortissement du matériel de test). | % | – | – | 9,90 |
| TOTAL HT | – | – | – | – | 75,40 |
| TVA 20 % | – | – | – | – | 15,08 |
| TOTAL TTC | – | – | – | – | 90,48 |
> Note : Le tableau ci‑dessus représente le devis de base pour une borne standard X‑Y. Si la borne est située à plus de 30 km, chaque tranche supplémentaire de 10 km entraîne + 4,50 € HT (frais kilométriques). Un supplément de 30 € HT s’applique pour les bornes nécessitant un redémarrage matériel (câble de diagnostic fourni par le constructeur).
3. Rédaction du devis (format)
1. En‑tête : coordonnées de l’entreprise (SIREN, TVA intracom., assurance RC Pro).
2. Objet : « Mise à jour du firmware – Borne X‑Y – Site [adresse] ».
3. Référence : numéro de devis unique (ex. DEV‑2026‑07‑00123).
4. Détail des postes : reproduire le tableau ci‑dessus, chaque ligne numérotée.
5. Conditions de paiement : 30 jours fin de mois, pénalité de retard 10 % TTC.
6. Validité : 30 jours à compter de la date d’émission.
7. Clause de non‑responsabilité : le client garantit l’accès au logiciel et la disponibilité d’une alimentation électrique stable pendant l’intervention.
4. Points de contrôle avant envoi
- Vérifier que le taux horaire (70 € HT) correspond bien à la convention collective des installateurs de bornes (IDCC 1486).
- S’assurer que le code APE (4321Z) est indiqué pour la facturation de prestations de services informatiques.
- Appliquer la TVA à 20 % (taux normal en 2026) – aucune exonération n’est possible pour ce type de service.
- Conserver une copie du devis dans le logiciel de comptabilité (ex. Cegid Compta) pour la traçabilité.
5. Questions fréquentes
Q1 : Pourquoi le coût du déplacement apparaît‑il même si le client possède déjà le logiciel ?
R : Le déplacement couvre les frais kilométriques (0,45 €/km) et le temps d’att
Prestations et tarifs d'un installateur bornes de recharge
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Installation borne de recharge 7 kW (monophasée) | 800-1500 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 11 kW (triphasée) | 1200-2000 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 22 kW (triphasée) | 1500-2500 EUR | 20% |
| Installation borne ultra-rapide 50 kW+ | 3000-8000 EUR | 20% |
| Mise en conformité NF C 15-100 | 300-800 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Installer sans respecter les distances de sécurité (1.5m minimum autour de la borne)
- Oublier les mentions obligatoires sur devis et facture (responsabilité légale)
- Ne pas souscrire à la garantie décennale (risque financier majeur)
- Facturer sans TVA correcte ou sans justification du taux appliqué
Ce que dit la réglementation
Droit de rétractation consommateur
14 jours pour se rétracter après signature du contrat (sauf si travaux commencés avec accord écrit)
Source : Code de la consommation - Article L. 221-5
Responsabilité civile décennale
Responsabilité 10 ans pour vices de construction, assurance décennale obligatoire
Source : Code civil - Articles 1792 à 1798
Qualification RGE recommandée
Pour accès aux aides MaPrimeRénov' et CEE, qualification RGE fortement recommandée
Source : Arrêté du 30 décembre 2014
Le vocabulaire à connaître
- IRVE :
- Infrastructure de Recharge pour Véhicule Électrique. Certification professionnelle obligatoire en 3 niveaux selon puissance et complexité
- Wallbox :
- Borne de recharge murale compacte, généralement 7-22 kW, destinée à usage résidentiel ou petit professionnel
- Smart charging :
- Gestion intelligente de la recharge avec optimisation tarifaire, délestage automatique et pilotage à distance
- Triphasé :
- Installation électrique 3 phases (380V), permet puissances plus élevées (11-22 kW) que monophasé (230V)
- Disjoncteur différentiel :
- Protection électrique obligatoire détectant les fuites de courant, essentielle pour sécurité borne
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Mise à jour firmware borne ?
En moyenne 80 à 200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Mise à jour firmware borne ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
Pour aller plus loin