Devis Changement de cylindre de serrure (serrurier) : postes et modèle
Réponse
Le devis de Changement de cylindre de serrure détaille les postes (déplacement, prestation ≈0.5h, fournitures) pour 50 à 100 € TTC.
1. Cadre légal du devis pour le changement de cylindre de serrure
En France, le devis doit être écrit, daté, signé par le client et comporter le numéro d’identification de l’entreprise (SIREN), le code APE 4321Z (Installation d’équipements de sécurité) et la mention « devis détaillé, non contractuel, valable 30 jours ». La TVA applicable au 1ᵉʳ janvier 2026 est de 20 %. Le devis doit être présenté en HT (hors taxes) puis détailler la TVA et le TTC (toutes taxes comprises).
2. Postes à détailler pour le changement de cylindre
| N° | Poste | Description précise | Qté | PU HT (€/unité) | Total HT (€) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Déplacement | Frais de déplacement jusqu’au domicile du client (distance ≤ 15 km) | 1 | 5,00 | 5,00 |
| 2 | Diagnostic & démontage | Vérification du type de serrure, retrait du cylindre existant, contrôle de l’état du boîtier | 1 | 12,00 | 12,00 |
| 3 | Fourniture du cylindre | Cylindre Europrofile 5 mm, marque Bricolage & Co., modèle CIL‑E5‑A (classe 2) | 1 | 20,00 | 20,00 |
| 4 | Installation | Pose du nouveau cylindre, réglage du jeu, test d’ouverture/fermeture | 1 | 10,00 | 10,00 |
| 5 | Nettoyage & vérification finale | Nettoyage des résidus de lubrifiant, contrôle du bon fonctionnement, remise du double de clé | 1 | 3,00 | 3,00 |
| 6 | Garantie & documentation | Rédaction du certificat de garantie 12 mois, remise du manuel d’utilisation | 1 | 2,00 | 2,00 |
| Total HT | 52,00 | ||||
| TVA 20 % | 10,40 | ||||
| Total TTC | 62,40 |
> Remarque : le prix du cylindre varie selon la marque (15 € HT à 30 € HT). Le tableau ci‑dessus utilise le tarif moyen du marché (20 € HT) pour rester dans la fourchette 50‑100 € TTC.
3. Calcul de la main‑d’œuvre / honoraires
Le tarif horaire moyen d’un serrurier en 2026 est 60 € HT/h (hors déplacements). Le temps réel d’intervention pour le changement de cylindre est 0,5 h.
- Main‑d’œuvre = 60 € HT/h × 0,5 h = 30,00 € HT
- Ce montant est réparti entre les postes *Diagnostic & démontage* (12 €) et *Installation* (10 €) ; le reste (8 €) couvre le *Nettoyage* et la *Garantie*.
4. Fournitures et marges
- Cylindre : prix d’achat 15 € HT (fournisseur Bricolage & Co.).
- Marge appliquée : 33 % (20 € HT de vente – 15 € HT d’achat).
- Frais fixes (déplacement, documentation) sont calculés en fonction du coût réel de l’entreprise (carburant, amortissement véhicule, frais administratifs) et intégrés dans le devis comme postes distincts pour garantir la transparence.
5. Validation et suivi
Le client signe le devis, ce qui crée une obligation de prestation dès réception du paiement d’acompte (30 % du TTC). Le solde est exigible à la fin de l’intervention. La facture finale reprend exactement les lignes du devis, avec le même taux de TVA et les mêmes références de produit.
6. Questions fréquentes
Q1 : Que faire si le cylindre est bloqué ou endommagé pendant le démontage ?
*R :* Le serrurier doit d’abord tenter un déblocage doux (lubrifiant à base de silicone). Si le cylindre reste bloqué, il doit être remplacé par un nouveau de même type, ce qui entraîne un surcoût de 5 € HT pour le cylindre de remplacement et 2 € HT de main‑d’œuvre supplémentaire (0,1 h). Le devis initial doit être amendé et signé à nouveau par le client.
Q2 : Puis‑je choisir un cylindre d’une autre marque ou d’une classe de sécurité supérieure ?
*R :* Oui. Le devis doit être recalculé en fonction du prix d’achat du nouveau cylindre (ex. 30 € HT pour une classe 3). La marge reste la même (≈ 33 %). Le tableau du devis sera mis à jour, le total TTC pouvant alors atteindre ≈ 80 € tout en conservant le même temps d’intervention (0,5 h).
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*Ce devis est exclusivement dédié au remplacement d’un cylindre de serrure standard et ne doit pas être réutilisé pour d’autres prestations (ex. porte blindée, double cylindre, installation de système d’accès électronique).*
Prestations et tarifs d'un serrurier
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Remplacement de serrure simple | 120-250 EUR | 20% |
| Installation serrure multipoints haute sécurité | 200-400 EUR | 20% |
| Installation de cylindre de sécurité | 60-150 EUR | 20% |
| Installation de serrure électronique/biométrique | 300-800 EUR | 20% |
| Dépannage/réparation serrure défectueuse | 70-180 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
- Ne pas mentionner les conditions de paiement et délais sur le devis
- Ne pas respecter le droit de rétractation (7 jours) pour contrats à distance
- Facturer des heures supplémentaires non convenues au préalable
Ce que dit la réglementation
Obligation de devis écrit
Devis obligatoire et gratuit si montant > 150 EUR. Doit être signé avant travaux. Valide 30 jours. Doit mentionner TVA, délais, conditions de paiement.
Source : Article L111-1 du Code de la consommation
Garantie décennale
Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.
Source : Article 1792 du Code civil
Droit de rétractation consommateur
7 jours pour se rétracter après signature contrat (sauf urgence). Applicable aux contrats à distance ou démarchage. Client doit être informé par écrit.
Source : Articles L121-20 à L121-27 du Code de la consommation
Le vocabulaire à connaître
- Serrure multipoints :
- Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
- Cylindre de sécurité :
- Partie mobile de la serrure où s'insère la clé. Peut être remplacé indépendamment. Existe en différents niveaux de sécurité.
- Forçage de serrure :
- Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
- Devis :
- Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
- Dépannage d'urgence :
- Intervention rapide en cas de blocage/urgence. Possible 24h/24, 7j/7. Tarification majorée selon horaire.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Changement de cylindre de serrure ?
En moyenne 50 à 100 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Changement de cylindre de serrure ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.