Devis Ouverture de porte claquée (serrurier) : postes et modèle

Réponse

Le devis de Ouverture de porte claquée détaille les postes (déplacement, prestation ≈0.5h, fournitures) pour 80 à 150 € TTC.

1. Cadre du devis pour l’ouverture d’une porte claquée

Le devis doit refléter exactement la prestation « ouverture de porte claquée » : il s’agit d’une intervention d’une durée moyenne de 0,5 h sur une porte d’entrée ou de séjour équipée d’un cylindre Europrofil standard (ou d’une serrure à mortaise). Aucun remplacement de cylindre, ni pose de nouvelle porte, n’est prévu. Le devis doit donc être limité aux postes suivants : déplacement, main‑d’œuvre, outillage d’ouverture, et frais annexes (dépréciation des outils, assurance).

2. Postes à détailler

PosteDescription préciseQuantitéTarif unitaire (EUR TTC)Total (EUR)
1DéplacementTrajet jusqu’au domicile (max 30 km) – frais carburant + temps d’attente112,0012,00
2Main‑d’œuvreIntervention de 0,5 h à 70 €/h (taux horaire moyen du serrurier 2026)0,5 h35,0035,00
3Outillage d’ouvertureUtilisation d’un tourne‑tour, d’une tension‑wrench et d’une pince à bec fin (dépréciation = 5 €/intervention)15,005,00
4Assurance / Responsabilité civileCouverture du risque de dommage matériel pendant l’opération13,003,00
5Marge commercialeMarge de 20 % appliquée sur le sous‑total (hors TVA) pour couvrir frais fixes11,00
Sous‑total HT66,00
TVA 20 %13,20
Total TTC79,20

> Remarque : le total TTC de 79,20 € correspond à la fourchette basse du marché (80 €). Si la porte est équipée d’un système anti‑panique ou d’un cylindre haute sécurité, le poste 3 (outillage) passe à 8 €, le temps moyen augmente à 0,75 h (52,50 €) et la marge à 15 €, portant le total à ≈ 149 € TTC, soit la borne haute du marché.

3. Calcul détaillé des postes

1. Déplacement : 0,30 €/km × 30 km = 9 €, arrondi à 12 € pour inclure le temps d’attente.

2. Main‑d’œuvre : 70 €/h × 0,5 h = 35 €. Le taux inclut les charges sociales et la formation continue du serrurier.

3. Outillage : La dépréciation annuelle d’un kit d’ouverture (≈ 1 500 €) répartie sur 300 interventions = 5 € par intervention. Pour les portes anti‑panique, un outil supplémentaire (crochet à levier) ajoute 3 €.

4. Assurance : 3 € couvrent la garantie « non‑dommage‑causé » exigée par la loi 2025 sur les interventions d’urgence.

5. Marge : 20 % du sous‑total HT (66 €) = 13,20 €, arrondi à 11 € pour rester compétitif.

4. Validation du devis

Le devis doit être présenté sous forme d’un PDF signé électroniquement, comportant :

  • Le numéro SIREN du serrurier,
  • La mention « Devis détaillé – Ouverture de porte claquée »,
  • La durée estimée (0,5 h) et la garantie de non‑dégradation du cylindre,
  • La clause de révision tarifaire uniquement en cas de découverte d’un dispositif anti‑panique non indiqué par le client.

5. Questions fréquentes

Q1 : Que se passe‑t‑il si le cylindre est bloqué par du sable ou de la corrosion ?

R : Le devis initial ne couvre que l’ouverture mécanique. Si le cylindre nécessite un nettoyage ou un remplacement, un avenant sera proposé

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Ouverture de porte claquée80-150 EUR20%
Ouverture de coffre-fort150-300 EUR20%
Installation de porte blindée800-2500 EUR20%
Intervention suite à cambriolage/tentative150-400 EUR20%
Installation de serrure électronique/biométrique300-800 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
  • Ne pas mentionner les conditions de paiement et délais sur le devis
  • Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
  • Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)

Ce que dit la réglementation

Obligation de devis écrit

Devis obligatoire et gratuit si montant > 150 EUR. Doit être signé avant travaux. Valide 30 jours. Doit mentionner TVA, délais, conditions de paiement.

Source : Article L111-1 du Code de la consommation

Protection des données clients

Données clients protégées. Consentement pour communications commerciales. Droit d'accès/rectification/suppression des données.

Source : RGPD (Règlement UE 2016/679)

Responsabilité civile professionnelle obligatoire

Tout artisan doit justifier d'une assurance RC professionnelle. Minimum 500 000 EUR recommandé. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Loi Macron 2015 + Décret 2015-1127

Le vocabulaire à connaître

Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
Devis :
Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
Garantie décennale :
Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.

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Questions fréquentes

Combien coûte Ouverture de porte claquée ?

En moyenne 80 à 150 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Ouverture de porte claquée ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.