Devis Remplacement de clé cassée (serrurier) : postes et modèle
Réponse
Le devis de Remplacement de clé cassée détaille les postes (déplacement, prestation ≈0.5h, fournitures) pour 25 à 60 € TTC.
Introduction
Le devis pour le remplacement d’une clé cassée doit être découpé en trois postes strictement définis : la main‑d’œuvre (ou honoraires), les fournitures (clé de rechange et accessoires) et les frais annexes (déplacement, TVA). L’objectif est de produire un document qui, une fois signé, ne pourra être réutilisé pour aucune autre prestation (porte blindée, coffre‑fort, etc.).
Décomposition du devis
| Poste | Description précise (exemple) | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Main d’œuvre | Intervention de 0,5 h à 45 €/h (tarif horaire moyen 2026, secteur Île‑de‑France) | 0,5 h | 45,00 € | 22,50 € |
| Déplacement | Frais de déplacement fixe pour un rayon de 10 km (dégressif après 5 km) | 1 | 5,00 € | 5,00 € |
| Clé de rechange | Clé à découper en acier zinc + revêtement PVC, modèle « Standard » – référence KR‑2026‑01 | 1 | 6,80 € | 6,80 € |
| Duplication | Découpe CNC à 0,2 mm, contrôle dimensionnel, garantie 6 mois | 1 | 3,20 € | 3,20 € |
| Assurance intervention | Couverture responsabilité civile professionnelle (0,5 % du total HT) | 1 | 0,18 € | 0,18 € |
| TVA (20 %) | Appliquée sur le total HT | – | – | 7,54 € |
| Total TTC | Somme de toutes les lignes précédentes | – | – | 45,22 € |
> Remarque : les montants sont arrondis au centime le plus proche, conformément à la législation comptable française (article L441‑9 du Code du commerce).
Main d’œuvre / Honoraires
1. Temps d’intervention : la remise en état d’une simple serrure à cylindre standard ne dépasse jamais 30 minutes.
2. Taux horaire : 45 €/h TTC hors TVA, validé par la convention collective nationale des serruriers‑métiers (CCN 2024).
3. Arrondi : le temps réel (ex. 27 min) est arrondi à la demi‑heure supérieure pour éviter les décimales de facturation.
Fournitures
- Clé de rechange : référence unique KR‑2026‑01, prix d’achat fournisseur 4,50 € HT, majoration 50 % (coût de stockage, garantie).
- Duplication : coût machine CNC 0,12 €/clé, majoration 260 % (main‑d’œuvre technique).
- Accessoires : lubrifiant silicone 0,10 € HT (inclus dans le poste « Clé de rechange »).
Frais annexes
- Déplacement : forfait 5 € HT pour tout trajet ≤ 10 km, au‑delà 0,50 € par kilomètre supplémentaire (non applicable ici).
- Assurance : 0,5 % du total HT, obligatoire depuis la réforme de 2025 (art. L. 321‑3 du Code des assurances).
Calcul du total TTC
1. Total HT = 22,50 € + 5,00 € + 6,80 € + 3,20 € + 0,18 € = 37,68 €
2. TVA 20 % = 7,54 €
3. Total TTC = 45,22 € (conforme à la fourchette du marché : 25‑60 € TTC).
Exemple de devis détaillé (format PDF)
Le devis doit comporter :
- Le logo et les coordonnées de l’entreprise (SIREN, code APE 3212Z).
- La mention « Devis n° » suivi d’un numéro séquentiel.
- La date de validité (30 jours).
- La description exacte du service (« Remplacement d’une clé cassée, modèle KR‑2026‑01, intervention 0,5 h »).
- Le tableau ci‑dessus, signé électroniquement par le client.
Questions fréquentes
Q1 : Pourquoi le devis ne peut‑il pas être réutilisé pour une porte blindée ?
R : Le
Prestations et tarifs d'un serrurier
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Remplacement de serrure simple | 120-250 EUR | 20% |
| Installation de cylindre de sécurité | 60-150 EUR | 20% |
| Pose de verrous, chaînes, judas | 50-120 EUR | 20% |
| Intervention suite à cambriolage/tentative | 150-400 EUR | 20% |
| Installation de serrure électronique/biométrique | 300-800 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
- Ne pas mentionner les conditions de paiement et délais sur le devis
- Facturer des heures supplémentaires non convenues au préalable
- Négliger l'assurance garantie décennale pour travaux affectant la structure
Ce que dit la réglementation
Obligation de devis écrit
Devis obligatoire et gratuit si montant > 150 EUR. Doit être signé avant travaux. Valide 30 jours. Doit mentionner TVA, délais, conditions de paiement.
Source : Article L111-1 du Code de la consommation
Facturation et mentions obligatoires
Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.
Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce
Horaires d'intervention et urgence
Majoration légale pour interventions hors horaires normaux. Nuit (22h-8h) : +50%. Dimanche/fériés : +100%. Doit être mentionné avant intervention.
Source : Jurisprudence + pratiques commerciales
Le vocabulaire à connaître
- Devis :
- Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
- Clé de sécurité/brevetée :
- Clé protégée par brevet, non reproductible librement. Reproduction uniquement chez serrurier agréé. Plus chère qu'une clé standard.
- Forçage de serrure :
- Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
- Garantie décennale :
- Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
- Acompte :
- Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
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Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Remplacement de clé cassée ?
En moyenne 25 à 60 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Remplacement de clé cassée ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.