Facture Optimisation fiche Google My Business (agence marketing/web) : modèle et mentions

Réponse

La facture de Optimisation fiche Google My Business détaille la prestation et les fournitures, le taux de TVA et les mentions légales obligatoires.

Mentions obligatoires pour la facture d’optimisation G‑MB

ÉlémentExemple exact (service : Optimisation fiche Google My Business)
ÉmetteurAgence Web‑Boost SARL – 12 Rue du Faubourg Saint‑Honorat, 75008 Paris – SIREN 823 456 789 – SIRET 823 456 789 00012 – RCS Paris – TVA intracom FR 82 823456789
DestinataireClient : SARL Le Bistrot du Coin – 45 Avenue de la République, 75011 Paris – SIREN 652 321 987
Numéro de facture2024‑00123 (séquentiel, unique, jamais réutilisé)
Date d’émission12 mai 2024
Date de la prestation10 mai 2024 (date de fin de la mission)
Conditions de paiement30 jours fin de mois – IBAN FR76 3000 4000 1234 5678 9012 345 – BIC BNPAFRPP
Pénalités de retardTaux légal + 10 % / jour à compter du 1er juillet 2024 – indemnité forfaitaire de 40 € (article L441‑3 C C)
Mention « Facture acquittée »À ajouter dès réception du paiement
ObjetOptimisation complète de la fiche Google My Business (analyse, mots‑clés, photos, posts) – Durée : 3 h – Matériel : accès G‑MB du client

Structure détaillée de la facture

```markdown

Agence Web‑Boost SARL

12 Rue du Faubourg Saint‑Honorat – 75008 Paris

SIREN 823 456 789 – TVA FR 82 823456789

Facture n° 2024‑00123

Date : 12 mai 2024

Client

SARL Le Bistrot du Coin

45 Avenue de la République – 75011 Paris

SIREN 652 321 987

Objet : Optimisation fiche Google My Business – 3 h

Date de la prestation : 10 mai 2024

QtéDésignationPU HT (€)TVA %TVA (€)Total TTC (€)
1Optimisation G‑MB (analyse + impl.)250,0020 %50,00300,00

Total HT : 250,00 €

TVA 20 % : 50,00 €

Total TTC: 300,00 €

Conditions de paiement : 30 jours fin de mois.

En cas de retard, pénalité de 10 % du montant TTC + indemnité forfaitaire de 40 €.

IBAN : FR76 3000 4000 1234 5678 9012 345

BIC : BNPAFRPP

Facture acquittée le 05 juin 2024.

```

TVA appliquée

  • Taux normal : 20 % (article 293 B du CGI).
  • Le service d’optimisation d’une fiche Google My Business est une prestation de services relevant du régime général de la TVA.
  • Calcul : HT = 300 € ÷ 1,20 = 250 € ; TVA = 300 € − 250 € = 50 €.

Points de vigilance spécifiques à ce service

1. Preuve de la prestation – Conserver le rapport d’audit G‑MB signé par le client pour justifier le descriptif.

2. Durée facturée – La facturation se base sur le forfait (3 h) et non sur le temps réel, il faut donc mentionner clairement « forfait ».

3. Matériel fourni – Aucun matériel n’est facturé ; le client met à disposition son compte G‑MB, il faut donc préciser « matériel fourni par le client ».

Questions fréquentes

1. Dois‑je appliquer la TVA sur cette prestation ?

Oui. L’optimisation d’une fiche Google My Business est

Prestations et tarifs d'un agence marketing/web

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Stratégie marketing digital2000-8000 EUR20%
Gestion de campagnes publicitaires (Google Ads, Meta)500-3000 EUR/mois20%
Email marketing et automation300-1500 EUR/mois20%
Audit et optimisation UX/UI1500-5000 EUR20%
Maintenance et support technique site web100-500 EUR/mois20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Ne pas établir de devis écrit - crée litiges sur prix et périmètre
  • Sous-estimer les délais de projet - génère dépassements et insatisfaction client
  • Négliger la clause de confidentialité dans contrats - risque fuite données client
  • Facturer sans mention SIRET/TVA - document non conforme, non déductible pour client

Ce que dit la réglementation

Droit d'auteur et propriété intellectuelle

Agence propriétaire des créations (design, code, contenu) jusqu'à paiement complet. Cession droits d'auteur doit être explicite dans contrat. Utilisation images/musiques: licences appropriées (Creative Commons, stock photos payants).

Source : Code de la Propriété Intellectuelle (CPI) - Articles L111-1 et suivants

Conformité publicité en ligne (LCEN)

Publicités doivent être clairement identifiées. Interdiction: spam, démarchage non consentis, faux avis. Agence responsable légalement. Respect CMA (Cookies, Mentions légales, Accessibilité).

Source : Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) 2004

Obligation d'assurance RC Pro pour exercer légalement

Toute agence marketing/web doit justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture minimale recommandée: 500 000 EUR. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Article L241-1 Code des assurances

Le vocabulaire à connaître

SEM (Search Engine Marketing) :
Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
Inbound Marketing :
Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
Lead :
Prospect potentiel ayant montré intérêt (email collecté, formulaire rempli, appel). Lead qualifié = prospect prêt vente. Lead nurturing = cultiver relation.
SEO (Search Engine Optimization) :
Ensemble des techniques pour améliorer visibilité site web dans résultats naturels moteurs recherche (Google, Bing). Inclut optimisation technique, contenu, liens externes. Résultats longs terme (3-6 mois).
ROI (Return On Investment) :
Retour sur investissement. Calcul: (Gain - Investissement) / Investissement × 100. Mesure rentabilité campagne marketing. Objectif: ROI positif et croissant.

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Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

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Questions fréquentes

Combien coûte Optimisation fiche Google My Business ?

En moyenne 150 à 500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Optimisation fiche Google My Business ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.