Comment réduire le nombre d’impayés sur mes factures ?
Réponse
Mettez en place une relance automatisée et vérifiez la solvabilité avant la vente.
Les impayés grèvent la trésorerie des boutiques. Une stratégie préventive et réactive permet de les réduire drastiquement.
Prévention des impayés
Demandez un acompte de 30 % à la commande et limitez les crédits aux clients dont le solde client est inférieur à 5 000 € / an. Utilisez un logiciel de scoring qui signale les risques dès le premier devis.
Gestion des factures en retard
Programmez des relances automatiques à J+7, J+15 et J+30, puis passez à la mise en demeure à J+45. En moyenne, les boutiques qui appliquent ce processus récupèrent 78 % des sommes dues contre 42 % sans relance structurée.
Exemple concret
Boutique X a réduit ses impayés de 12 % à 3 % en 6 mois en imposant un acompte de 30 % et en automatisant 3 relances par facture.
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Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Dois‑je accepter les paiements par carte pour éviter les chèques impayés ?
Oui, les cartes offrent une garantie de paiement immédiat et limitent les risques liés aux chèques.
Quel délai de grâce est raisonnable avant de recourir à un recouvrement ?
Un délai de 30 jours après la date d’échéance, suivi d’une mise en demeure, est généralement accepté par les tribunaux.
Pour aller plus loin