Pénalités de retard : facture Configuration logiciel et application mobile (installateur bornes de recharge)
Réponse
En cas de retard sur une facture de Configuration logiciel et application mobile, les pénalités légales s'appliquent, plus 40 € d'indemnité forfaitaire de recouvrement.
Pénalités de retard applicables à la prestation « Configuration logiciel et application mobile »
*(Installateur de bornes de recharge – durée 2 h, licence logicielle incluse, prix 200‑500 € TTC)*
Cadre légal (France, 2026)
| Référence | Disposition | Valeur appliquée |
|---|---|---|
| Article L.441‑10 du Code de commerce | Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement | 40 € (non négociable) |
| Article L.441‑6 | Taux d’intérêt légal annuel (mise à jour chaque 1er janvier) | 4,00 % au 1er janvier 2026 |
| Article D.441‑5 | Possibilité de prévoir un taux d’intérêt contractuel (max. 3 fois le taux légal) | Non utilisé – on se base sur le taux légal |
Ces dispositions s’appliquent dès le jour suivant la date d’échéance prévue sur la facture (généralement 30 jours fin de mois ou 30 jours à compter de la date d’émission).
Modalités de facturation et d’échéance
- Facture : émise à l’issue de la session de configuration (2 h).
- Montant TTC : compris entre 200 € et 500 € selon la complexité du déploiement.
- Date d’échéance : 30 jours calendaires à compter de la date d’émission (ex. : facture du 10 janvier, échéance le 9 février).
Calcul des pénalités de retard
1. Intérêt de retard
\[
\text{Intérêt} = \frac{\text{Montant TTC} \times \text{Taux légal} \times \text{Jours de retard}}{365}
\]
2. Indemnité forfaitaire : 40 € s’ajoute automatiquement, même si le retard ne dépasse pas un jour.
#### Exemple chiffré (prestation à 350 € TTC)
- Montant TTC : 350 €
- Jours de retard : 30 jours (paiement le 9 mars au lieu du 7 février)
\[
\text{Intérêt} = \frac{350 \times 0,04 \times 30}{365} = 1,15 €
\]
Total pénalités = 1,15 € (intérêt) + 40 € (indemnité) = 41,15 €.
Le client devra donc régler 350 € + 41,15 € = 391,15 €.
Clause type insérée dans le devis
> *« Le paiement de la facture est exigible 30 jours à compter de sa date d’émission. En cas de paiement tardif, le client accepte, sans contestation possible, le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 € au titre des frais de recouvrement, ainsi que des intérêts de retard calculés au taux légal en vigueur (4,00 % en 2026), appliqués sur le montant TTC de la prestation. »*
Cette rédaction garantit que les pénalités sont exclusives à la prestation de configuration logicielle et ne peuvent être transférées à d’autres services (ex. : installation physique de bornes).
Impact comptable
- Compte 665 – « Intérêts et pénalités de retard » : crédité du montant des intérêts (1,15 €).
- Compte 665 – « Indemnités forfaitaires de recouvrement » : crédité de 40 €.
- Compte 706 – « Prestations de services » : reste inchangé (350 € TTC).
Ces écritures sont obligatoires pour la conformité aux obligations fiscales et à la présentation des comptes annuels.
---
Questions fréquentes
Q1 : Le taux d’intérêt légal peut‑il être majoré dans le contrat ?
R : Oui, l’article L.441‑6 autorise un taux jusqu’à trois fois le taux légal, mais pour la configuration logicielle on applique uniquement le taux légal (4 % en 2026) afin de rester transparent et d’éviter toute contestation.
Q2 : Que faire si le client conteste l’indemnité de 40 € ?
R : L’indemnité de 40 € est prévue par la loi et ne peut être remise en cause
Prestations et tarifs d'un installateur bornes de recharge
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Installation borne de recharge 7 kW (monophasée) | 800-1500 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 11 kW (triphasée) | 1200-2000 EUR | 5.5% ou 20% |
| Installation borne de recharge 22 kW (triphasée) | 1500-2500 EUR | 20% |
| Formation utilisateur et documentation technique | 150-400 EUR | 20% |
| Diagnostic et étude de faisabilité électrique | 150-400 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier les mentions obligatoires sur devis et facture (responsabilité légale)
- Appliquer la mauvaise TVA (5.5% au lieu de 20% pour professionnel)
- Installer sans respecter les distances de sécurité (1.5m minimum autour de la borne)
- Négliger l'étude de faisabilité électrique (surcoûts importants découverts en chantier)
Ce que dit la réglementation
Respect du RGPD pour données clients
Protection des données personnelles, consentement explicite, droit à l'oubli
Source : Règlement (UE) 2016/679
Certification IRVE obligatoire
Tout installateur doit être certifié IRVE (niveau 1, 2 ou 3) selon la puissance et le type d'installation. Certification valide 3 ans, renouvelable
Source : Décret n°2021-1341 du 14 octobre 2021
Respect des normes NF C 15-100 et NF C 14-100
Installation électrique conforme aux normes françaises, vérification obligatoire par organisme agréé
Source : Code de la construction et de l'habitation
Le vocabulaire à connaître
- NF C 15-100 :
- Norme française définissant les règles d'installation électrique dans les bâtiments résidentiels et tertiaires
- RGE :
- Reconnu Garant de l'Environnement. Label qualité donnant accès aux aides publiques (MaPrimeRénov', CEE)
- Délestage :
- Réduction automatique de la puissance de recharge en cas de surcharge réseau, protège l'installation
- Connecteur Type 2 :
- Standard européen de connecteur pour recharge AC, compatible majorité des véhicules électriques
- Puissance nominale :
- Puissance maximale de recharge en kW, détermine vitesse de charge (7 kW = 8h pour 50 kWh)
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Configuration logiciel et application mobile ?
En moyenne 200 à 500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Configuration logiciel et application mobile ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
Pour aller plus loin