Pénalités de retard : facture Installation borne de recharge 11kW triphasée (installateur bornes de recharge)

Réponse

En cas de retard sur une facture de Installation borne de recharge 11kW triphasée, les pénalités légales s'appliquent, plus 40 € d'indemnité forfaitaire de recouvrement.

Cadre juridique des pénalités de retard pour l’installation d’une borne 11 kW triphasée

En France, le retard dans l’exécution d’un contrat de travaux (article 1231‑5 du Code civil) entraîne obligatoirement l’application d’une pénalité de retard :

  • Taux légal : 10 % du prix total du contrat, plafonné à ce même taux, sauf clause contractuelle plus favorable.
  • Intérêt de retard : 3 % + taux de la BCE (actuellement 0,50 %) soit 3,50 % annuel.
  • Indemnité forfaitaire : 40 € (article L441‑6 du Code du commerce) pour frais de recouvrement.

Ces trois composantes s’appliquent conjointement dès le premier jour ouvrable de dépassement du délai contractuel (généralement 5 h pour la borne 11 kW).

Calcul des pénalités de retard

ÉlémentFormuleApplication à une prestation 11 kW (prix moyen 1 500 € TTC)
Pénalité de retard (taux maximal)Prix × 0,5 % × nombre de jours de retard1 500 € × 0,5 % × 10 j = 75 €
Intérêt de retardPrix × Taux annuel × (jours/365)1 500 € × 3,5 % × 10/365 ≈ 1,44 €
Indemnité forfaitaire40 € (forfait)40 €
Total pénalitésΣ des trois lignes116,44 €

> Remarque : la pénalité de 0,5 % par jour est la pratique la plus répandue dans les marchés de l’électrification des parkings ; elle reste inférieure au plafond légal de 10 % (150 € pour un contrat de 1 500 €).

Exemple chiffré complet

  • Contrat : Installation d’une borne 11 kW triphasée, prix TTC = 1 500 €.
  • Délai convenu : 5 h, soit la même journée.
  • Retard constaté : 10 jours ouvrés (hors week‑ends).

Calcul :

1. Pénalité de retard = 1 500 € × 0,5 % × 10 = 75 €.

2. Intérêt de retard = 1 500 € × 3,5 % × 10/365 ≈ 1,44 €.

3. Indemnité forfaitaire = 40 €.

Montant total à facturer au client : 1 500 € + 75 € + 1,44 € + 40 € = 1 616,44 €.

Pourquoi choisir la borne 11 kW triphasée plutôt que les variantes voisines ?

VariantePuissanceUsage typiqueCoût moyenTemps d’installationPoints forts de la 11 kW
7 kW monophasée7 kWVéhicules particuliers (≤ 22 kWh)1 200 €3 h**Compatibilité avec la

Prestations et tarifs d'un installateur bornes de recharge

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Installation borne de recharge 11 kW (triphasée)1200-2000 EUR5.5% ou 20%
Installation borne de recharge 22 kW (triphasée)1500-2500 EUR20%
Installation borne de recharge 7 kW (monophasée)800-1500 EUR5.5% ou 20%
Installation borne ultra-rapide 50 kW+3000-8000 EUR20%
Installation borne en copropriété (syndic)1500-3500 EUR5.5%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Ne pas vérifier la capacité du disjoncteur principal avant installation (risque surcharge)
  • Installer sans respecter les distances de sécurité (1.5m minimum autour de la borne)
  • Oublier les mentions obligatoires sur devis et facture (responsabilité légale)
  • Appliquer la mauvaise TVA (5.5% au lieu de 20% pour professionnel)

Ce que dit la réglementation

Respect du RGPD pour données clients

Protection des données personnelles, consentement explicite, droit à l'oubli

Source : Règlement (UE) 2016/679

Certification IRVE obligatoire

Tout installateur doit être certifié IRVE (niveau 1, 2 ou 3) selon la puissance et le type d'installation. Certification valide 3 ans, renouvelable

Source : Décret n°2021-1341 du 14 octobre 2021

Respect des normes NF C 15-100 et NF C 14-100

Installation électrique conforme aux normes françaises, vérification obligatoire par organisme agréé

Source : Code de la construction et de l'habitation

Le vocabulaire à connaître

Wallbox :
Borne de recharge murale compacte, généralement 7-22 kW, destinée à usage résidentiel ou petit professionnel
Smart charging :
Gestion intelligente de la recharge avec optimisation tarifaire, délestage automatique et pilotage à distance
Triphasé :
Installation électrique 3 phases (380V), permet puissances plus élevées (11-22 kW) que monophasé (230V)
Disjoncteur différentiel :
Protection électrique obligatoire détectant les fuites de courant, essentielle pour sécurité borne
NF C 15-100 :
Norme française définissant les règles d'installation électrique dans les bâtiments résidentiels et tertiaires

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Installation borne de recharge 11kW triphasée ?

En moyenne 1200 à 1800 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Installation borne de recharge 11kW triphasée ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.