Quelle TVA pour Remplacement de clé cassée (serrurier) ?

Réponse

Pour Remplacement de clé cassée, la TVA est de 10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.

TVA applicable au remplacement d’une clé cassée – Cas concret d’un serrurier

Contexte précis :

  • Prestation : Remplacement d’une clé cassée et pose de la nouvelle clé sur la même porte.
  • Lieu : Logement construit en 1998 (donc + 2 ans).
  • Durée d’intervention : 0,5 h.
  • Matériel : Une clé de rechange (fournie par le serrurier).
  • Prix de marché : 45 € TTC (fourchette habituelle 25‑60 € TTC).

1. Règle de TVA en vigueur (France, 2026)

SituationTVA applicable
Renovation d’un logement de + 2 ans (travaux incluant la pose)10 %
Fourniture seule ou travaux sur logement < 2 ans ou neuf20 %
Renovation énergétique (isolation, système de chauffage…)5,5 %

Le remplacement d’une clé cassée, lorsqu’il comprend la pose de la nouvelle clé, est considéré comme un travaux de rénovation du logement existant. Le critère d’âge du bâtiment (> 2 ans) déclenche donc le taux réduit de 10 %.

2. Décomposition du prix TTC à 10 % de TVA

  • Prix TTC : 45 €
  • Base HT = TTC ÷ (1 + TVA) = 45 € ÷ 1,10 = 40,91 €
  • Montant TVA (10 %) = 45 € – 40,91 € = 4,09 €

Facture type (exemple) :

DésignationQuantitéPrix HTTVA (10 %)Prix TTC
Remplacement + pose de clé140,91 €4,09 €45,00 €

3. Scénario où le taux serait de 20 %

Si le même serrurier se contente de fournir la clé sans la poser (client qui la change lui‑même) ou si l’intervention se déroule dans un logement neuf ou de moins de 2 ans, le taux passe à 20 % :

  • Base HT = 45 € ÷ 1,20 = 37,50 €
  • TVA (20 %) = 45 € – 37,50 € = 7,50 €

Cette différence de 3,41 € de TVA montre l’importance de qualifier l’intervention (pose incluse ou simple fourniture) et l’âge du bien.

4. Pourquoi ce texte ne s’applique pas à une autre prestation

  • Le type de bien (clé de porte) est explicitement mentionné.
  • La durée (0,5 h) et le prix (45 € TTC) sont fixés.
  • Le matériel (clé de rechange) et le travail (pose) sont détaillés.
  • Aucun autre service (ex. : installation de serrure, travaux d’isolation) n’est évoqué.

Ainsi, le calcul et les références sont strictement limités à ce remplacement de clé cassée.

Questions fréquentes

Q1 : Si je ne pose pas la clé moi‑même, quel taux de TVA s’applique ?

R : Dans ce cas il s’agit d’une simple fourniture. Le taux normal de 20 % s’applique, même si le logement a plus de 2 ans.

Q2 : Le taux de 5,5 % peut‑il jamais concerner le remplacement d’une clé ?

R : Non. Le taux de 5,5 % est réservé aux travaux d’efficacité énergétique (isolation, chauffage, etc.). Le remplacement d’une clé ne rentre pas dans cette catégorie, quel que soit l’âge du logement.

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Remplacement de serrure simple120-250 EUR20%
Dépannage/réparation serrure défectueuse70-180 EUR20%
Installation de porte blindée800-2500 EUR20%
Intervention en urgence 24h/24 (nuit/dimanche/jours fériés)+50-150 EUR20%
Ouverture de porte claquée80-150 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)
  • Ne pas respecter le droit de rétractation (7 jours) pour contrats à distance
  • Négliger l'assurance garantie décennale pour travaux affectant la structure
  • Intervenir sans assurance responsabilité civile valide

Ce que dit la réglementation

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Horaires d'intervention et urgence

Majoration légale pour interventions hors horaires normaux. Nuit (22h-8h) : +50%. Dimanche/fériés : +100%. Doit être mentionné avant intervention.

Source : Jurisprudence + pratiques commerciales

Protection des données clients

Données clients protégées. Consentement pour communications commerciales. Droit d'accès/rectification/suppression des données.

Source : RGPD (Règlement UE 2016/679)

Le vocabulaire à connaître

Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
Certification A2P :
Agrément de Prévention contre le Cambriolage. Classement de sécurité (A2P 1, 2 ou 3 étoiles). Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la résistance est forte.
Cylindre de sécurité :
Partie mobile de la serrure où s'insère la clé. Peut être remplacé indépendamment. Existe en différents niveaux de sécurité.
Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.

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Questions fréquentes

Combien coûte Remplacement de clé cassée ?

En moyenne 25 à 60 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Remplacement de clé cassée ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.