Acompte Installation de verrou de porte de chambre (serrurier) : combien demander ?

Réponse

Pour Installation de verrou de porte de chambre (45-95 € TTC), un acompte de 30 % est courant, facturé avec la mention « acompte », TVA exigible à l'encaissement.

Quel acompte demander pour l’installation d’un verrou de porte de chambre

L’installation d’un verrou de porte de chambre est une prestation intérieure, à destination d’une porte de chambre d’habitation ou d’un logement collectif. Elle se distingue clairement des variantes « installation de verrou de sécurité » (porte d’entrée, porte de commerce) qui nécessitent des exigences de certification et des temps d’intervention plus longs. On la choisit lorsque le client veut simplement sécuriser l’accès à une pièce privée sans modifier la résistance globale du bâti.

Montant de l’acompte : règle de pratique et cadre légal

SituationPrix TTC (hors remise)TVA (20 %)Prix HTAcompte recommandé (30 %)Acompte HTTVA sur acompteAcompte TTC
Bas de fourchette45 €9 €36 €30 %10,80 €2,16 €12,96 €
Milieu de fourchette70 €14 €56 €30 %16,80 €3,36 €20,16 €
Haut de fourchette95 €19 €76 €30 %22,80 €4,56 €27,36 €

*Le taux de 30 % d’acompte est la pratique la plus répandue chez les artisans serruriers, conforme à l’article L441‑6 du Code de commerce qui autorise le paiement d’un acompte avant exécution, à condition que le montant soit clairement indiqué sur le devis.*

Facturation de l’acompte : mentions obligatoires

1. Devis signé : indiquez le prix total TTC, le détail HT et TVA, le taux d’acompte (ex. 30 %) et le montant exact de l’acompte TTC.

2. Facture d’acompte : créez une facture distincte dès réception du paiement. Elle doit contenir :

  • la mention « Facture d’acompte » ;
  • le numéro du devis auquel elle se rattache ;
  • le libellé « Installation de verrou de porte de chambre » ;
  • le montant HT, le taux de TVA (20 %) et le montant TVA ;
  • le montant total TTC de l’acompte ;
  • la clause « TVA exigible à l’encaissement » (article 293 B du CGI).

3. Encaissement : la TVA devient exigible au moment où le client règle l’acompte. Vous devez donc la déclarer dans la période de TVA correspondant à la date de réception du paiement, même si la prestation n’est pas encore réalisée.

Quand choisir ce verrou ?

  • Contexte résidentiel : porte de chambre d’un appartement ou d’une maison.
  • Sécurité modérée : besoin de limiter l’accès à la chambre sans renforcer la porte contre les effractions.
  • Budget limité : prix compris entre 45 € et 95 € TTC, durée d’intervention d’environ 0,75 h.

En revanche, pour une porte d’entrée, une porte de service ou un besoin de conformité aux normes de sécurité incendie, il faut recourir à un verrou de sécurité ou à une porte blindée, prestations qui sortent du cadre de ce texte.

Questions fréquentes

1. Puis‑je demander un acompte supérieur à 30 % ?

Oui, tant que le taux est clairement indiqué dans le devis et accepté par le client. Au‑delà de 50 %, le client peut légitimement refuser, sauf accord écrit préalable.

2. Que faire si le client annule après le paiement de l’acompte ?

Conformément à l’article L121‑20‑3 du Code de la consommation, vous pouvez retenir l’acompte à titre de frais de préparation, à condition que cela soit stipulé dans le devis signé.

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*(Ce texte s’applique uniquement à l’installation de verrou de porte de chambre ; il ne doit pas être utilisé pour d’autres types de verrouillage.)*

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Installation de porte blindée800-2500 EUR20%
Ouverture de porte claquée80-150 EUR20%
Installation serrure multipoints haute sécurité200-400 EUR20%
Installation de cylindre de sécurité60-150 EUR20%
Installation de serrure électronique/biométrique300-800 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
  • Oublier de déclarer l'activité auprès de la Chambre des Métiers
  • Ne pas respecter le droit de rétractation (7 jours) pour contrats à distance
  • Facturer des heures supplémentaires non convenues au préalable

Ce que dit la réglementation

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Horaires d'intervention et urgence

Majoration légale pour interventions hors horaires normaux. Nuit (22h-8h) : +50%. Dimanche/fériés : +100%. Doit être mentionné avant intervention.

Source : Jurisprudence + pratiques commerciales

Protection des données clients

Données clients protégées. Consentement pour communications commerciales. Droit d'accès/rectification/suppression des données.

Source : RGPD (Règlement UE 2016/679)

Le vocabulaire à connaître

Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
Dépannage d'urgence :
Intervention rapide en cas de blocage/urgence. Possible 24h/24, 7j/7. Tarification majorée selon horaire.
Clé de sécurité/brevetée :
Clé protégée par brevet, non reproductible librement. Reproduction uniquement chez serrurier agréé. Plus chère qu'une clé standard.
Forçage de serrure :
Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.

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Questions fréquentes

Combien coûte Installation de verrou de porte de chambre ?

En moyenne 45 à 95 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Installation de verrou de porte de chambre ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.