Acompte Remplacement de serrure de porte de bureau (serrurier) : combien demander ?

Quel acompte demander pour le remplacement d’une serrure de porte de bureau

En tant que serrurier‑artisan, la prestation de remplacement de serrure de porte de bureau relève du service professionnel (article L441‑6 du Code de commerce). La loi autorise donc un acompte maximal de 30 % du montant TTC du devis, dès lors que le client accepte le devis signé.

*Les montants HT sont calculés avec le taux de TVA en vigueur : 20 % (TVA = TTC × 20/120).*

Pourquoi choisir cet acompte ?

• Sécurisation du planning : Le remplacement d’une serrure de porte de bureau implique souvent une intervention rapide (environ 1,25 h). L’acompte garantit la disponibilité du technicien et la réservation du matériel (cylindre de haute sécurité, plaque de renfort).
• Couverture des frais de déplacement et de mise à disposition du matériel : Le déplacement urbain d’un serrurier coûte en moyenne 20 € HT, déjà couvert par un acompte de 15 % sur un devis de 85 €.
• Conformité à la réglementation : L’exigibilité de la TVA à l’encaissement nécessite que le paiement (acompte ou solde) soit clairement identifié sur la facture, afin d’éviter tout risque de redressement fiscal.

Comment facturer l’acompte ?

1. Émission du devis – Le devis doit comporter la mention *« Acompte de X % TTC exigible à la signature »* ainsi que le rappel de la règle « TVA exigible à l’encaissement ».

2. Facture d’acompte – Dès réception du paiement, le serrurier délivre une facture d’acompte avec les mentions légales suivantes :

• Objet : « Acompte sur prestation de remplacement de serrure de porte de bureau »
• Montant TTC (ex. 30 €)
• Montant HT (ex. 25 €)
• TVA 20 % (ex. 5 €)
• Mention obligatoire : *« TVA exigible à l’encaissement »*
• Référence du devis et date d’échéance du solde (généralement à la fin de l’intervention).

3. Facture de solde – Après l’intervention, le technicien émet la facture finale indiquant le solde TTC (prix total – acompte) avec la même mention de TVA. Le total de la TVA facturée (acompte + solde) doit correspondre exactement à la TVA calculée sur le prix total TTC.

Quand choisir le remplacement d’une serrure de porte de bureau ?

• Usage professionnel : porte d’accès à un espace de travail, nécessitant un cylindre à haute sécurité (classe 3 ou 4).
• Contraintes de conformité : obligations de sécurité incendie ou de protection des données, souvent spécifiées dans les baux commerciaux.
• Différence avec les variantes voisines :

• *Serrure 3 points* : réservée aux portes d’entrée principale ou aux portes-fenêtres, où la résistance à l’effraction doit être maximale.
• *Serrure de fenêtre* : conçue pour des cadres légers, pas adaptée à la résistance exigée pour une porte de bureau.
• *Serrure de porte de garage automatique* : implique un motoréducteur et un système de commande à distance, hors du champ d’une porte intérieure.
• *Serrure de porte de cuisine* : généralement à simple bouton ou à levier, sans exigences de haut niveau de sécurité.

Le remplacement de la serrure de porte de bureau se justifie donc lorsqu’on recherche une solution de verrouillage robuste, compatible avec les normes professionnelles, tout en restant économique (85‑180 € TTC) et rapide à mettre en œuvre (≈ 1,25 h).

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Questions fréquentes

1. Puis‑je demander un acompte supérieur à 30 % pour couvrir le coût du matériel ?

Non. Le plafond de 30 % s’applique au montant TTC du devis (matériel + main‑d’œuvre). Un dépassement constitue une pratique commerciale abusive et expose à une sanction prévue par le Code de commerce.

**2. Que se passe‑t‑il si le client annule après le