Acompte Remplacement de serrure de fenêtre (serrurier) : combien demander ?
Réponse
Pour Remplacement de serrure de fenêtre (55-120 € TTC), un acompte de 30 % est courant, facturé avec la mention « acompte », TVA exigible à l'encaissement.
Quel acompte demander pour le remplacement d’une serrure de fenêtre
Le remplacement d’une serrure de fenêtre se situe généralement dans une fourchette tarifaire de 55 € à 120 € TTC pour une durée d’intervention d’environ 1 heure. En tant que serrurier‑entrepreneur, il est prudent de sécuriser la prestation par un acompte, surtout lorsqu’il s’agit d’une intervention à domicile où le déplacement représente un coût fixe (déplacement, outillage).
Montant de l’acompte recommandé
| Prix TTC estimé | % d’acompte conseillé* | Montant de l’acompte (HT) | Montant de l’acompte (TTC) |
|---|---|---|---|
| 55 € | 30 % | 45,50 € / 0,20 % TVA = 45,50 € | 55 € × 30 % = 16,50 € |
| 85 € | 30 % | 71,20 € / 0,20 % TVA = 71,20 € | 85 € × 30 % = 25,50 € |
| 120 € | 30 % | 100,00 € / 0,20 % TVA = 100,00 € | 120 € × 30 % = 36,00 € |
*Le pourcentage de 30 % correspond à la pratique la plus répandue dans le secteur du dépannage serrurerie (art. 441‑1 du CGI). Il peut être porté à 50 % si le client accepte explicitement ce niveau, notamment pour des travaux nécessitant la commande d’une pièce spécifique.
Facturation de l’acompte : mentions obligatoires
Sur la facture d’acompte, les mentions suivantes sont obligatoires :
1. Intitulé : « Acompte sur la prestation de remplacement de serrure de fenêtre ».
2. Référence de la prestation : numéro de devis ou de bon de commande.
3. Montant HT et TVA (20 % au 1ᵉʳ janvier 2026).
4. Montant TTC de l’acompte.
5. Date d’encaissement (la TVA devient exigible à cette date, conformément à l’article 293 B du CGI).
6. Rappel du solde : « Solde à régler à la fin de la prestation, selon le devis accepté ».
Exemple de libellé :
```
Acompte – Remplacement de serrure de fenêtre – Devis n°2026‑045
Montant HT : 45,00 €
TVA 20 % : 9,00 €
Montant TTC : 54,00 €
Date d’encaissement : 29/07/2026 – TVA exigible à l’encaissement
```
Pourquoi choisir la serrure de fenêtre plutôt que les variantes voisines ?
| Variante | Usage typique | Pourquoi privilégier la serrure de fenêtre ? |
|---|---|---|
| Serrure 3 points | Portes d’entrée, portes-fenêtres renforcées | La serrure de fenêtre est suffisante pour des ouvrants sans exigence de haute sécurité (fenêtres en PVC/aluminium, simple ouverture). |
| Serrure de porte de garage automatique | Portes motorisées, besoin d’un système électromécanique | La fenêtre ne nécessite ni moteur ni système de détection ; la solution la plus économique et rapide. |
| Serrure de porte de bureau | Portes à haute sécurité, contrôle d’accès | La fenêtre ne requiert pas de contrôle d’accès ni de cylindre haute sécurité ; la pose d’une serrure standard est suffisante. |
| Serrure de porte de cuisine | Portes intérieures, souvent à loquet ou à bouton | La fenêtre, exposée aux tentatives d’effraction, nécessite une serrure à clé, pas un loquet décoratif. |
En résumé, le remplacement d’une serrure de fenêtre s’impose lorsqu’il s’agit d’un ouvrant basique, avec une exigence de sécurité modérée, un budget limité et un besoin d’intervention rapide (≈ 1 h).
Questions fréquentes
1. L’acompte est‑il remboursable si le client annule ?
Oui, à condition que l’annulation intervienne plus de 48 h avant la date prévue. Au‑delà, l’acompte est conservé comme frais d’immobilisation, conformément aux conditions générales de vente signées.
2. Que se passe‑t‑il si le client ne règle pas le solde à la fin de l’intervention ?
Le solde restant devient exigible immédiatement. Vous pouvez appliquer les pénalités de
Prestations et tarifs d'un serrurier
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Remplacement de serrure simple | 120-250 EUR | 20% |
| Installation serrure multipoints haute sécurité | 200-400 EUR | 20% |
| Installation de serrure électronique/biométrique | 300-800 EUR | 20% |
| Dépannage/réparation serrure défectueuse | 70-180 EUR | 20% |
| Ouverture de coffre-fort | 150-300 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
- Négliger l'assurance garantie décennale pour travaux affectant la structure
- Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
- Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)
Ce que dit la réglementation
Obligation de devis écrit
Devis obligatoire et gratuit si montant > 150 EUR. Doit être signé avant travaux. Valide 30 jours. Doit mentionner TVA, délais, conditions de paiement.
Source : Article L111-1 du Code de la consommation
Responsabilité civile professionnelle obligatoire
Tout artisan doit justifier d'une assurance RC professionnelle. Minimum 500 000 EUR recommandé. Attestation à fournir sur demande client.
Source : Loi Macron 2015 + Décret 2015-1127
Garantie décennale
Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.
Source : Article 1792 du Code civil
Le vocabulaire à connaître
- Serrure multipoints :
- Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
- Forçage de serrure :
- Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
- Acompte :
- Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.
- Garantie décennale :
- Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
- Devis :
- Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Remplacement de serrure de fenêtre ?
En moyenne 55 à 120 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Remplacement de serrure de fenêtre ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
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