Facture Conseil achat électronique (commerçant boutique) : modèle et mentions

Réponse

La facture de Conseil achat électronique détaille la prestation et les fournitures, le taux de TVA et les mentions légales obligatoires.

Facturation du service « Conseil achat électronique » (Boutique – Expert‑comptable)

1. Mentions obligatoires – ce qui doit impérativement figurer sur la facture

MentionExemple concret pour le conseil électronique
Identité du vendeurNom commercial : *Tech‑Boutique SARL* <br> Siège : 12 rue de la Technologie, 75012 Paris <br> SIREN : 842 123 456 <br> TVA intracommunautaire : FR 84 842123456
Identité du client*Monsieur Jean Dupont* – 45 avenue des Lumières, 75008 Paris (ou le nom de l’entreprise cliente avec son SIREN)
Date d’émission15 mars 2026
Numéro de facture2026‑00123 (séquentiel, unique, non réutilisable)
Référence du bon de commande (le cas échéant)BC‑2026‑045
Description précise du service*Prestation de conseil d’une durée de 1,5 h portant sur le choix, la comparaison et l’optimisation d’un achat d’appareil électronique (smartphone, ordinateur portable, tablette) selon les besoins fonctionnels du client.*
Quantité / durée1 prestation de 1,5 h
Prix unitaire HT45,83 € (exemple : prix moyen de la fourchette 35‑85 € TTC)
Montant HT45,83 €
Taux de TVA applicable20 % (taux normal en vigueur au 1er janvier 2026)
Montant de la TVA9,17 €
Montant TTC55,00 €
Conditions de paiementPaiement à 30 jours fin de mois, par virement bancaire (IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123)
Pénalités de retard10 % du montant TTC + indemnité forfaitaire de 40 € (article L441‑6 du Code du commerce)
Mentions légales« Facture établie conformément aux dispositions de l’article 289 du Code général des impôts »

2. Structure de la facture – mise en forme recommandée

```text

[En‑tête] – Logo + coordonnées du vendeur

[Corps] – Tableau récapitulatif (description, quantité, prix HT, TVA, TTC)

[Bas de page] – Conditions de règlement, mentions légales, numéro de facture

```

Exemple de tableau facturation :

Description du serviceDuréePrix HTTVA (20 %)TTC
Conseil achat électronique – smartphone haut‑de‑gamme1,5 h45,83 €9,17 €55,00 €

3. TVA – spécificités du conseil électronique

  • Taux normal 20 % : le conseil d’achat d’un produit électronique n’est pas considéré comme un bien culturel ou de première nécessité, il relève donc du taux plein.
  • Exonération éventuelle : aucune, sauf si le client est une collectivité publique bénéficiant d’une franchise en base de TVA (cas très rare en B2C).
  • Déclaration : la TVA collectée (9,17 €) doit être reportée dans la case 01 du formulaire CA3 (déclaration de TVA mensuelle ou trimestrielle).

4. Quand choisir le « Conseil achat électronique » plutôt que les variantes « Conseil achat jouets éducatifs » ?

SituationService recommandé
Client professionnel (magasin d’électronique, start‑up IT) souhaitant optimiser le cycle d’achat d’équipements techniquesConseil achat électronique – expertise pointue sur compatibilité, garantie, cycle de vie du produit.
Particulier cherchant à acquérir un smartphone ou un ordinateur avec un budget limité et besoin d’un comparatif techniqueConseil achat électronique – analyse des spécifications, tests de performance, recommandations personnalisées.
Client éducatif

Prestations et tarifs d'un commerçant boutique

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Service de conseil à la clientèle0-50 EUR20%
Programme de fidélitéGratuit ou 5-20 EUR/an20%
Consultation en ligne0-30 EUR20%
Reprise d'ancien produit5-100 EUR20%
Vente de produits de détailMarge 30-50%20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Omettre les mentions obligatoires sur factures et devis
  • Négliger l'assurance responsabilité civile professionnelle obligatoire
  • Mal gérer les stocks et surcoter les délais de livraison
  • Oublier de facturer la TVA correcte selon le taux applicable

Ce que dit la réglementation

Affichage des prix

Prix TTC obligatoire et visible, TVA incluse

Source : Code de la consommation (L.112-1)

Loi Galland (1996)

Limite les acomptes à 25% avant signature et impose la restitution en cas d'annulation

Source : Code du commerce

Droit de rétractation

14 jours pour annuler une vente à distance sans justification

Source : Code de la consommation (L.221-18)

Le vocabulaire à connaître

Facture pro forma :
Document préalable à la facture officielle, utilisé pour devis ou pré-commande
Référencé :
Produit accepté et listé par un distributeur ou plateforme de vente
Démarque inconnue :
Perte de stock non justifiée (vol, casse, erreur d'inventaire)
Solde :
Vente à prix réduit de produits en fin de saison ou en surstock
Délai de carence :
Période d'attente avant qu'une assurance ne couvre un sinistre

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Conseil achat électronique ?

En moyenne 35 à 85 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Conseil achat électronique ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.