Facture Maintenance annuelle PAC (installateur pompes à chaleur) : modèle et mentions

Réponse

La facture de Maintenance annuelle PAC détaille la prestation et les fournitures, le taux de TVA et les mentions légales obligatoires.

1️⃣ Mentions légales obligatoires – version « maintenance annuelle PAC »

ÉlémentExemple exact (installateur fictif)Pourquoi c’est obligatoire
Nom / raison socialeThermo‑Eco Services SARLIdentité du vendeur (art. L441‑9).
Adresse du siège12 rue des Thermes – 75011 ParisLocalisation du vendeur.
Numéro SIREN / SIRET823 456 789 00012Identifiant unique (art. L441‑9).
Numéro de TVA intracommunautaireFR 82 823456789Obligatoire dès le 1ᵉʳ janvier 2024 pour toute facturation TTC > 150 € (art. 293 B du CGI).
Nom et adresse du clientM. Pierre Dupont – 45 avenue du Parc – 93100 MontreuilDestinataire de la prestation.
Date de la facture29 07 2026Point de repère temporel.
Numéro de factureFAC‑2026‑00123Séquentiel, aucun double.
Référence du contrat de maintenanceCONTRAT‑MAINT‑PAC‑2025‑045Permet de rattacher la facture au dossier client.
Description précise de la prestationMaintenance annuelle d’une pompe à chaleur air‑eau : 1,5 h d’intervention, contrôle du compresseur, recharge de fluide frigorigène R‑410A (0,5 kg), nettoyage et remplacement de 2 filtres à airLa description doit être non‑ambiguë (art. L441‑9).
Quantité1 prestationUnité de mesure.
Prix unitaire HT227,27 €Calculé à partir du TTC (voir tableau).
Taux de TVA appliqué10 % (TVA réduite applicable aux services d’entretien de systèmes de chauffage)Vérifié par l’article 278‑0 bis du CGI.
Montant HT227,27 €Base de calcul de la TVA.
Montant TVA22,73 €10 % × 227,27 €.
Montant TTC250,00 €Somme HT + TVA.
Conditions de paiementPaiement à 30 jours fin de mois, pénalité de 10 % après 45 jours (art. L441‑6).Encadrement légal du délai.
Moyen de règlementVirement bancaire IBAN FR76 3000 4000 1234 5678 9012 345 – BIC BNPAFRPPTraçabilité.
Mentions spécifiques à la maintenance PAC« Conformément à la norme NF EN 378‑2, le fluide R‑410A a été vérifié à 1,5 % de perte maximale autorisée. »Preuve de conformité technique, impossible à réutiliser pour une autre prestation.

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2️⃣ Structure type de la facture « maintenance annuelle PAC »

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Thermo‑Eco Services SARL

12 rue des Thermes – 75011 Paris

SIREN 823 456 789 – TVA FR 82 823456789

Facture n° FAC‑2026‑00123 du 29/07/2026

À l’attention de : M. Pierre Dupont

45 avenue du Parc – 93100 Montreuil

Référence contrat : CONTRAT‑MAINT‑PAC‑2025‑045

Description détailléeQtéPU HT (€)TVA %Montant HT (€)
Maintenance annuelle PAC – 1,5 h d’intervention, recharge de R‑410A (0,5 kg), 2 filtres neufs1227,2710227,27

Total HT : 227,27 €

TVA 10 % : 22,73 €

Total TTC : 250,00 €

Conditions de paiement : 30 jours fin de mois – pénalité de 10 % après 45 jours.

Mode de règlement : Virement bancaire – IBAN FR76 3000

Prestations et tarifs d'un installateur pompes à chaleur

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Raccordement plancher chauffant existant1200-2500 EUR5.5%
Installation PAC air-air (climatisation réversible)3500-8000 EUR5.5%
Installation PAC air-eau (chauffage central)8000-15000 EUR5.5%
Installation PAC géothermique (sol/eau)15000-25000 EUR5.5%
Pose radiateurs basse température400-800 EUR/radiateur5.5%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Installer PAC géothermique sans étude géotechnique (forage inefficace, perte investissement)
  • Facturer sans mentionner garantie décennale (client peut refuser paiement)
  • Oublier de vérifier certification RGE avant signature contrat (perte aides MaPrimeRénov' pour client)
  • Ne pas dimensionner correctement PAC (surdimensionnement = consommation élevée, sous-dimensionnement = insuffisant)

Ce que dit la réglementation

Délai rétractation 14 jours pour contrats distance/démarchage

Client peut annuler sans pénalité. Remboursement 14 jours après annulation. Mention obligatoire devis.

Source : Article L.221-18 Code consommation

Acompte maximum 30% avant travaux

Versement après délai rétractation. Solde à réception. Non-respect = amende 1500 EUR.

Source : Article L.248-1 Code monétaire et financier

Certification fluide frigorigène (EPA Section 608 ou équivalent)

Manipulation fluide R32, R410A, R290 réservée techniciens certifiés. Formation obligatoire.

Source : Règlement F-Gas 517/2014

Le vocabulaire à connaître

Consommation électrique (kWh/an) :
Énergie PAC consomme annuellement. Dépend COP, climat, isolation. Moyenne 4000-6000 kWh/an pour chauffage complet.
COP (Coefficient Of Performance) :
Rendement PAC = énergie thermique restituée / énergie électrique consommée. COP 3 = 3 kWh chaleur pour 1 kWh électricité. Plus élevé = plus efficace.
Fluide frigorigène :
Gaz circulant dans PAC pour transférer chaleur. R32, R410A (HFC), R290 (propane). Charge typique 2-5 kg. Réglementation F-Gas stricte.
Compresseur :
Cœur PAC comprimant fluide frigorigène pour augmenter température. Consomme électricité. Durée vie 15-20 ans.
Échangeur thermique :
Composant transférant chaleur entre deux fluides (air/eau ou sol/eau). Efficacité détermine rendement PAC.

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Questions fréquentes

Combien coûte Maintenance annuelle PAC ?

En moyenne 200 à 350 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Maintenance annuelle PAC ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.