Comment facturer une intervention d'urgence / nuit / week-end en poseur de fenêtres ?
Réponse
Facturez la main‑d’œuvre majorée + TVA adaptée, après accord écrit.
Pour une intervention urgente hors horaires habituels, la majoration doit être clairement indiquée au client et appliquée sur le devis signé.
Majoration horaire
Appliquez une majoration de 30 % pour les interventions de nuit (22 h–6 h) et de 20 % pour les week‑ends ou jours fériés. La majoration s’ajoute au tarif horaire de base et doit être mentionnée dans le devis.
Application de la TVA
Pour le remplacement de fenêtres RGE, utilisez le taux de TVA réduit à 5,5 %; pour les travaux de rénovation générale, le taux standard de 10 % s’applique. La TVA se calcule sur le montant HT incluant la majoration.
Exemple concret
Tarif de base : 80 €/h. Intervention de 2 h de nuit → HT = 80 × 2 = 160 €, majoration 30 % = 48 €, total HT = 208 €. TVA 5,5 % = 11,44 €, TTC = 219,44 €.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Dois‑je facturer la majoration même si le client accepte le devis sans la lire ?
Non. La majoration doit être clairement indiquée et acceptée par le client avant l’intervention, sinon elle ne peut pas être imposée.
Quel taux de TVA appliquer si le client bénéficie d’un crédit d’impôt pour la rénovation énergétique ?
Le taux de TVA reste 5,5 % pour les remplacements RGE, même si le client bénéficie d’un crédit d’impôt ; le crédit d’impôt est calculé séparément sur le montant TTC.
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