Mentions obligatoires facture Installation PAC air-eau avec plancher chauffant (installateur pompes à chaleur)
Réponse
La facture de Installation PAC air-eau avec plancher chauffant doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.
Mentions obligatoires spécifiques à la facture d’une Installation PAC air‑eau avec plancher chauffant
Lorsqu’un installateur facture une PAC air‑eau couplée à un plancher chauffant, la facture doit comporter, en plus des mentions légales générales, des informations propres à cette prestation. Ces mentions permettent au client, à l’administration fiscale et à l’Assurance Maladie (pour les aides CEE, MaPrimeRénov’) de vérifier la conformité du travail réalisé.
| N° | Mention obligatoire | Exemple concret (service : PAC air‑eau + plancher) |
|---|---|---|
| 1 | Identité du client (nom, prénom, adresse) | M. Dupont Jean, 12 rue de la Paix, 75002 Paris |
| 2 | Identité de l’entreprise (nom, forme juridique, SIREN, adresse, TVA intra‑communautaire) | SARL EcoHeat Solutions, 3 av. des Cèdres, 75015 Paris, SIREN 842 567 123, TVA FR 84 842567123 |
| 3 | Date de la facture | 28/07/2026 |
| 4 | Numéro de facture (séquentiel) | FA‑2026‑0789 |
| 5 | Référence du devis (si existant) | Devis N° DH‑2026‑0456 du 15/06/2026 |
| 6 | Objet de la prestation – formulation précise | Installation d’une pompe à chaleur air‑eau de 12 kW, modèle EcoHeat E‑12, associée à un plancher chauffant en PER |
| 7 | Puissance thermique nominale de la PAC | 12 kW (déclarée CE 2016/426) |
| 8 | Coefficient de performance (COP) saisonnier | COP = 4,5 (déclaré par le fabricant) |
| 9 | Type de circuit hydraulique – préciser le matériau et le débit | Tuyauterie PER Ø 25 mm, débit = 0,6 m³/h |
| 10 | Nombre d’unités – ici une seule unité intérieure (plancher) | 1 collecteur hydraulique + 1 unité intérieure |
| 11 | Durée d’exécution | 32 heures de main‑d’œuvre (hors déplacement) |
| 12 | Prix total TTC (décomposé HT et TVA) | 12 500 € HT, TVA 20 % = 2 500 €, Total TTC = 15 000 € |
| 13 | Détail des postes (matériel, main‑d’œuvre, frais de déplacement) | - Unité PAC EcoHeat E‑12 : 6 500 € HT<br>- Tuyauterie PER + collecteur : 2 000 € HT<br>- Pose plancher (main‑d’œuvre) : 4 000 € HT |
| 14 | Garantie légale (2 ans) et garantie constructeur (10 ans sur le compresseur) | Garantie légale 2 ans, garantie constructeur 10 ans (compresseur) |
| 15 | Entretien (optionnel) – mention du contrat d’entretien si souscrit | Contrat d’entretien annuel = 300 € HT / an (facultatif) |
| 16 | Références des aides publiques (CEE, MaPrimeRénov’) | Éligible CEE = 3 500 €, MaPrimeRénov’ = 2 000 € (simulation) |
| 17 | Modalités de paiement (échéance, pénalités) | Paiement à 30 jours, pénalité de retard = 10 % TTC |
| 18 | Signature du client (ou acceptation électronique) | Signature numérique via plateforme EcoHeat Connect |
Pourquoi ces mentions sont exclusives à la PAC air‑eau + plancher chauffant
- Puissance et COP : les valeurs (12 kW, COP 4,5) correspondent à une PAC air‑eau dimensionnée pour alimenter un plancher à basse température, contrairement aux PAC air‑air (puissance en BTU, débit d’air) ou aux PAC géothermiques (puissance de captage du sol).
- Matériau de la tuyauterie : le PER (polyéthylène réticulé) est le matériau recommandé pour les circuits de plancher chauffant, alors que les installations multisplit utilisent du cuivre ou du PER 15 mm pour les branchements courts.
- Collecteur hydraulique unique : seul un collecteur hydraulique est requis pour le plancher, alors que les systèmes radiateurs ou géothermiques nécessitent plusieurs zones de régulation.
- Durée de pose : 32 h reflète le temps nécessaire à la mise en place du plancher (préparation du sol, pose du réseau
Prestations et tarifs d'un installateur pompes à chaleur
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Raccordement plancher chauffant existant | 1200-2500 EUR | 5.5% |
| Installation PAC air-air (climatisation réversible) | 3500-8000 EUR | 5.5% |
| Installation PAC air-eau (chauffage central) | 8000-15000 EUR | 5.5% |
| Installation PAC géothermique (sol/eau) | 15000-25000 EUR | 5.5% |
| Installation ballon eau chaude sanitaire | 1500-3500 EUR | 5.5% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas dimensionner correctement PAC (surdimensionnement = consommation élevée, sous-dimensionnement = insuffisant)
- Installer PAC air-air sans vérifier isolation logement (rendement médiocre si passoires thermiques)
- Oublier recharge fluide frigorigène après mise en service (perte garantie constructeur)
- Ne pas respecter délai rétractation 14 jours (contrat annulable par client, pénalités)
Ce que dit la réglementation
Devis écrit obligatoire avant travaux
Détail prestations, prix TTC, TVA, délai, conditions paiement. Signature client obligatoire.
Source : Article L.111-1 Code consommation
Responsabilité civile professionnelle minimum 500 000 EUR
Obligatoire pour exercer légalement. Vérification annuelle couverture. Attestation à disposition client.
Source : Recommandation professionnelle CAPEB/FFB
Certification RGE obligatoire pour aides gouvernementales
Certification QualiPAC pour PAC, RGE Chauffage pour installation. Renouvellement tous les 3 ans. Audit qualité annuel.
Source : Arrêté du 30 décembre 2014 (modifié)
Le vocabulaire à connaître
- Plancher chauffant :
- Réseau tuyauterie sous sol diffusant chaleur basse température (30-40°C). Compatible PAC air-eau. Confort thermique optimal.
- Compresseur :
- Cœur PAC comprimant fluide frigorigène pour augmenter température. Consomme électricité. Durée vie 15-20 ans.
- Échangeur thermique :
- Composant transférant chaleur entre deux fluides (air/eau ou sol/eau). Efficacité détermine rendement PAC.
- Ballon thermodynamique :
- Réservoir eau chaude sanitaire intégrant mini-PAC. Produit eau 60°C avec COP 2-3. Économies 50-70% vs résistance électrique.
- Étanchéité circuit :
- Absence fuite fluide frigorigène. Test pression azote avant charge. Fuite = perte rendement 5-10% par an.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Installation PAC air-eau avec plancher chauffant ?
En moyenne 10000 à 15000 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Installation PAC air-eau avec plancher chauffant ?
10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.
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