Comment relancer un impayé en tant que coach sport/business/vie ?
Réponse
Envoyez une mise en demeure recommandée avec AR après 30 jours d'impayé, réclamant le montant + 40€ de pénalités (B2B). Conservez tous les justificatifs (facture, contrat, preuves de prestation).
En tant que coach indépendant, vous pouvez relancer légalement vos clients professionnels impayés selon la loi LME. La procédure est simple mais doit respecter des délais précis pour être opposable.
Procédure de relance (30 jours minimum)
Attendez 30 jours après la date d'échéance avant toute action. Envoyez d'abord un email ou appel de rappel courtois, puis une mise en demeure par courrier recommandé avec AR si pas de paiement. Ce délai est obligatoire en B2B pour justifier les pénalités de retard.
Pénalités et frais de recouvrement
Vous pouvez facturer 40€ de frais de recouvrement (ou le coût réel si supérieur) + des intérêts de retard (taux légal ~4% annuel). Ces frais doivent être mentionnés dans votre mise en demeure et justifiés par vos conditions générales ou la facture initiale.
Exemple concret
Client B2B doit 1 500€ pour 10 séances de coaching. Facture du 15/01, échéance 15/02. Le 20/03 (35 jours après), envoyez mise en demeure recommandée réclamant : 1 500€ + 40€ frais + ~5€ intérêts (1 500€ × 4% × 35/365). Total : 1 545€.
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Puis-je relancer avant 30 jours ?
Oui, par courtoisie (email, appel), mais les pénalités de 40€ ne sont légales qu'après 30 jours d'impayé en B2B. Avant, vous pouvez seulement demander le paiement du montant dû.
Que faire après la mise en demeure ?
Si pas de paiement sous 8-15 jours, contactez un huissier pour commandement de payer ou envisagez une action en justice au tribunal de commerce (gratuit jusqu'à 4 000€).
Pour aller plus loin