Pourquoi la lettre de mission est-elle obligatoire pour un expert-comptable ?

Réponse

La lettre de mission est obligatoire selon l'article 4 du Code de déontologie de l'Ordre des experts-comptables (OEC). Elle formalise le contrat entre l'expert-comptable et son client en définissant le périmètre des missions, les honoraires et les responsabilités.

La lettre de mission est bien plus qu'un document administratif : c'est l'acte fondateur de la relation professionnelle entre l'expert-comptable et son client. Imposée par l'Ordre des experts-comptables depuis 2010, elle protège à la fois le professionnel et le client en clarifiant les attentes mutuelles. Son absence expose le cabinet à des risques déontologiques majeurs et à des litiges.

Obligation légale et déontologique

L'article 4 du Code de déontologie de l'OEC impose la remise d'une lettre de mission avant toute intervention. Cette obligation s'applique à tous les experts-comptables, qu'ils soient en cabinet libéral ou salarié. Le non-respect constitue une violation déontologique passible de sanctions disciplinaires (avertissement, blâme, suspension ou radiation).

Délimitation du périmètre et des responsabilités

La lettre de mission doit préciser les missions confiées (tenue de comptabilité, révision, conseil fiscal, etc.), les documents fournis par le client, les délais et les limites de l'intervention. Elle exclut explicitement les missions non confiées, protégeant ainsi l'expert-comptable contre les réclamations ultérieures. Cette clarté évite les malentendus et les contentieux.

Fixation des honoraires et conditions financières

La lettre de mission détaille le mode de facturation (forfait, au temps, à l'acte) et les tarifs convenus. Elle mentionne les conditions de révision des honoraires et les frais additionnels éventuels. Cette transparence tarifaire est un élément clé de la confiance client et réduit les litiges financiers.

Protection par l'assurance Responsabilité Civile Professionnelle

Les assureurs RC Pro exigent une lettre de mission pour couvrir les sinistres. Son absence peut entraîner un refus de prise en charge en cas de réclamation. Elle constitue une preuve documentée de l'accord du client et des limites convenues, renforçant la défense du cabinet en cas de litige.

Secret professionnel et confidentialité

La lettre de mission rappelle l'obligation du secret professionnel (article L. 221-5 du Code monétaire et financier) et les exceptions légales (signalement de soupçons de blanchiment, fraude fiscale). Elle encadre l'accès aux données sensibles et définit les conditions de communication avec les tiers.

Exemple concret

Un expert-comptable accepte oralement de tenir la comptabilité d'une SARL pour 150 €/mois. Six mois plus tard, le client réclame également un bilan comptable non prévu. Sans lettre de mission, le cabinet ne peut justifier que cette mission n'était pas incluse. Avec lettre de mission, le périmètre était clair : seule la tenue de comptabilité était convenue. Le bilan aurait dû faire l'objet d'une mission supplémentaire facturée 800 €. La lettre de mission aurait évité ce litige.

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Questions fréquentes

Quand la lettre de mission doit-elle être remise ?

Avant le début de toute intervention, idéalement lors du premier entretien. Elle doit être signée par le client et conservée au dossier. Une lettre de mission par année fiscale est recommandée pour les missions récurrentes.

Que risque un expert-comptable sans lettre de mission ?

Sanction disciplinaire de l'OEC, refus de couverture par l'assurance RC Pro, difficulté à prouver le périmètre convenu en cas de litige, et perte de crédibilité professionnelle auprès des clients et confrères.

La lettre de mission doit-elle être signée par le client ?

Oui, la signature du client est fortement recommandée pour prouver son acceptation. À défaut, une acceptation écrite (email) ou la facture d'acompte peut servir de preuve, mais la signature reste la meilleure protection.