Quelle garantie mentionner sur un devis de installateur pompes à chaleur ?
Réponse
Mentionner la garantie décennale, la garantie biennale de bon fonctionnement et la garantie de parfait achèvement.
Le devis d’une installation de pompe à chaleur doit préciser les garanties légales qui protègent le client.
Garanties légales obligatoires
• Garantie décennale : 10 ans, couvre les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. • Garantie biennale : 2 ans, assure le bon fonctionnement des éléments d’équipement (compresseur, échangeur, etc.).
Parfait achèvement
Le maître d’ouvrage bénéficie d’une garantie de parfait achèvement pendant 1 an pour la remise en état des réserves émises à la réception. Cette garantie s’applique uniquement aux travaux exécutés par l’installateur.
Exemple concret
« Le présent devis inclut une garantie décennale de 10 ans, une garantie biennale de 2 ans sur le bon fonctionnement des composants, et une garantie de parfait achèvement de 1 an pour la levée des réserves. »
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Quelle est la durée de la garantie décennale pour une pompe à chaleur ?
Elle est de 10 ans à compter de la réception des travaux, comme pour tout ouvrage de bâtiment.
La garantie biennale couvre‑t‑elle les pièces détachées ?
Oui, elle couvre le bon fonctionnement des pièces d’équipement, mais les pièces de rechange sont soumises aux conditions du fabricant.
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