Comment facturer une intervention d'urgence / nuit / week-end en installateur panneaux solaires ?
Réponse
Affichez la majoration (ex. +30 % jour, +50 % nuit, +20 % week‑end) avant le devis et appliquez‑la sur le tarif HT, puis ajoutez la TVA adéquate.
En tant qu'installateur de panneaux solaires, toute intervention hors horaires classiques doit être majorée et clairement indiquée au client.
Majoration à appliquer
Pour une urgence en journée, ajoutez 30 % au tarif horaire. La nuit, la majoration passe à 50 % et le week‑end à 20 % supplémentaires.
TVA selon la puissance
Si l'installation concernée est inférieure à 3 kWc, la TVA applicable est de 10 %. Au‑delà, elle est de 20 % et s’applique sur le montant TTC incluant la majoration.
Exemple concret
Intervention de 2 h à 80 € HT/h = 160 € HT. Urgence nuit (+50 %) = 240 € HT. Puissance 3,5 kWc → TVA 20 % → 240 € + 48 € = 288 € TTC.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Dois‑je signer un devis avant d’appliquer la majoration ?
Oui, le devis ou le bon de commande doit mentionner explicitement la majoration prévue ; le client doit le signer avant l’intervention.
Comment choisir entre la majoration nuit et week‑end ?
Appliquez la majoration la plus élevée si l’intervention coïncide avec les deux critères (ex. nuit de week‑end = 50 % + 20 % = 70 %).
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