Comment facturer une intervention d'urgence / nuit / week-end en installateur pompes à chaleur ?
Réponse
Appliquez une majoration forfaitaire ou horaire, clairement indiquée sur le devis et facturée avec la TVA adaptée.
En tant qu'installateur RGE, vous devez annoncer la majoration d'intervention hors horaires habituels et la faire figurer sur le devis signé.
Calcul de la majoration
Déterminez un pourcentage de majoration (ex. 30 % la nuit, 40 % le week‑end) appliqué sur le tarif horaire ou forfaitaire de base. Ce pourcentage doit être indiqué en amont dans le devis ou le bon de commande.
Application de la TVA
Si l'intervention relève d'un chantier RGE, le taux de TVA réduit à 5,5 % s'applique sur le montant total majoré. Sinon, le taux de 10 % (ou 20 % selon la nature du travail) est utilisé.
Exemple concret
Base HT = 300 €, majoration nuit 30 % = 90 €, total HT = 390 €. TVA 5,5 % = 21,45 €, TTC = 411,45 €.
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Puis‑je appliquer des majorations différentes selon le jour ou l'heure ?
Oui, vous pouvez fixer 30 % la nuit, 40 % le week‑end ou tout autre taux, à condition qu’il soit clairement précisé dans le devis.
Comment choisir le bon taux de TVA ?
Utilisez 5,5 % si les travaux sont éligibles au taux réduit RGE (rénovation énergétique). Sinon, appliquez le taux de 10 % pour les travaux de rénovation non énergétiques.
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