Comment facturer une intervention d'urgence / nuit / week-end en zingueur ?

Réponse

Appliquez la majoration annoncée, puis facturez le temps réel + TVA adaptée.

En zinguerie, les interventions de nuit, week‑end ou en urgence sont soumises à une majoration obligatoire, à préciser dès le devis.

Majoration et conditions

La majoration légale est généralement de 30 % du tarif horaire normal, mais elle peut être fixée librement si clairement indiquée au client. Elle s’applique dès le dépassement des horaires habituels (soir > 18 h, week‑end, jours fériés).

Facturation et TVA

Le prix total HT = (temps × tarif horaire) × (1 + majoration). La TVA dépend du type d’intervention : 10 % pour une rénovation, 20 % pour du neuf. Le devis signé doit mentionner la majoration et le taux de TVA appliqué.

Exemple concret

Déplacement nuit pour réparer une gouttière : 2 h × 80 €/h = 160 € HT. Majoration 30 % → 208 € HT. TVA 10 % (rénovation) → 228,80 € TTC.

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Questions fréquentes

Puis‑je appliquer une majoration différente de 30 % ?

Oui, tant qu’elle est clairement indiquée dans le devis et acceptée par le client, vous pouvez choisir le pourcentage.

Dois‑je facturer la majoration même si l’intervention dure moins d’une heure ?

Oui, la majoration s’applique sur le tarif horaire total, même pour une durée partielle.