Mentions obligatoires facture Création certificat SSL/sécurité site (e-commerce)

Réponse

La facture de Création certificat SSL/sécurité site doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture – Prestation « Création certificat SSL / Sécurité site »

ÉlémentObligation légaleExemple exact (prestation SSL)
Identité du vendeurRaison sociale, forme juridique, capital social, SIREN, RCS, adresse du siège, numéro de TVA intracommunautaire.TechSecure SARL, capital 10 000 €, SIREN 842 123 456, RCS Paris B 123 456 789, 12 rue des Lilas – 75012 Paris, TVA FR 84 842123456
Identité de l’acheteurNom / raison sociale, adresse de facturation, SIREN ou numéro de TVA si professionnel.Boutique‑Web E‑Commerce SAS, SIREN 754 987 321, 45 avenue du Commerce – 75008 Paris
Numéro et date de factureNumérotation unique, chronologique, date d’émission.Facture n° 2026‑07‑00123 du 29/07/2026
Description précise de la prestationDétail suffisant pour identifier le service rendu, impossibilité d’utiliser une désignation générique.*Création et installation d’un certificat SSL DV (Domain‑Validated) pour le domaine example‑shop.com, incluant la génération de la CSR, la validation DNS, le déploiement sur le serveur Apache, et le test de conformité HTTPS*
Quantité / duréeUnité de mesure exacte (heure, unité, forfait).1 h de prestation
Prix unitaire HTPrix hors TVA, arrondi au centime.83,33 € HT (pour un TTC de 100,00 €)
Taux de TVA applicable20 % (taux normal) sauf exonération prévue par l’article 293 B du CGI.20 %
Montant de la TVACalculé sur le total HT.16,67 € TVA
Total TTCSomme du HT + TVA, arrondi au centime.100,00 € TTC
Date d’échéanceMention du délai de paiement ou date précise.Paiement à 30 jours fin de mois – échéance le 30/08/2026
Mode de règlementVirement bancaire, carte, chèque, etc.Virement IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123 – BIC PSSTFRPP
Pénalités de retardTaux d’intérêt légal + indemnité forfaitaire de 40 € (article L441‑6).*Taux d’intérêt légal en vigueur au 1er janvier 2026 : 3,80 %* – *Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : 40,00 €*
Mentions spécifiques à la cybersécuritéObligation d’indiquer la conformité au RGPD si données personnelles sont traitées (non applicable ici, mais à mentionner le cas échéant).
Référence du bon de commande (si existant)Numéro du bon ou du devis accepté.Bon de commande n° BC‑2026‑0456

Particularités du service SSL

  • Type de certificat : le libellé doit préciser le niveau de validation (DV, OV ou EV). Pour la fourchette tarifaire 50‑200 € TTC, le plus fréquent est le DV (Domain‑Validated) ; les OV et EV justifient des montants supérieurs à 150 € TTC.
  • Durée de validité : 1 an standard, à indiquer uniquement si le client a souscrit à un renouvellement. Exemple : *validité du certificat : 12 mois, du 01/09/2026 au 31/08/2027*.
  • Matériel fourni : le certificat au format PEM, la clé privée générée, le fichier de chaîne de certification. Mentionner ces livrables évite toute contestation de « prestation non exécutée ».

Exemple complet de ligne de facture

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Création et installation

Prestations et tarifs d'un e-commerce

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Création de site e-commerce2000-8000 EUR20%
Optimisation SEO e-commerce800-3000 EUR/mois20%
Formation équipe e-commerce1000-3000 EUR/jour20%
Logistique et fulfillment3-8 EUR/colis + frais fixes20%
Intégration plateforme paiement (Stripe, PayPal, etc.)500-2000 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Paiement sans sécurité SSL/HTTPS
  • Ne pas assurer responsabilité civile produits
  • Mauvaise gestion des cookies (consentement non obtenu)
  • Factures sans numéro TVA intracommunautaire

Ce que dit la réglementation

Directive e-commerce 2000/31/CE

Mentions légales obligatoires, conditions générales, responsabilité hébergeur limité, droit à l'oubli

Source : Articles L321-1 à L321-6 Code postal

Norme PCI-DSS - Sécurité paiement

Obligatoire si traitement cartes bancaires. Audit annuel. Chiffrement données, isolation réseau

Source : Standard PCI Security Standards Council

Loi Eckert - Avoirs clients

Avoir/bon d'achat: durée validité min 1 an. Remboursement possible en espèces après 1 an

Source : Loi 2014-344 du 17 mars 2014

Le vocabulaire à connaître

Fulfillment :
Ensemble opérations post-vente: stockage, picking, emballage, expédition, tracking. Peut être interne ou externalisé
RMA (Return Merchandise Authorization) :
Numéro autorisation retour. Obligatoire pour tracer retours, gérer logistique inverse, traiter remboursements
Reverse charge (Autoliquidation) :
Mécanisme TVA: client assujetti déclare TVA au lieu du vendeur. Applicable B2B services numériques, certains biens
Dropshipping :
Modèle sans stock: vendeur prend commande, fournisseur expédie directement client. Marge: différence prix vente/achat
Marketplace :
Plateforme regroupant plusieurs vendeurs (Amazon, eBay, Cdiscount). Responsabilité partagée vendeur/plateforme

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

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Questions fréquentes

Combien coûte Création certificat SSL/sécurité site ?

En moyenne 50 à 200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Création certificat SSL/sécurité site ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.