Mentions obligatoires facture Détartrage circuit eau PAC (installateur pompes à chaleur)

Réponse

La facture de Détartrage circuit eau PAC doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture de détartrage du circuit d’eau d’une PAC air‑eau (prestation : 2 h, prix marché : 250‑450 € TTC)

LigneDésignation précise (obligatoire)QtéPU HT (€)Total HT (€)
1Main‑d’œuvre – détartage du circuit d’eau d’une pompe à chaleur air‑eau – durée 2 h – technicien certifié QualiPAC2 h80,00160,00
2Produit détartrant « Eco‑Clean 200 » – concentration 10 % – conformité NF EN 12345140,0040,00
3Pompe de circulation de secours – modèle ABC‑P100 – usage unique pour la vidange130,0030,00
Total HT230,00
TVA 20 %46,00
Total TTC276,00

1. Identification du prestataire

  • Nom / raison sociale : *Thermo‑Eco Installations SAS*
  • Adresse du siège : 12 Rue des Thermes, 75012 Paris
  • Numéro SIREN : 842 123 456
  • Code APE : 4321Z (Installation d’équipements de chauffage)
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR 84 842123456
  • Assurance responsabilité civile professionnelle : AXA, police n° RC‑2024‑00123, valable jusqu’au 31 /12/2028.
  • Garantie légale : conformité et bon fonctionnement du service pendant 2 ans (article L.217‑4 du Code de la consommation).

2. Date et numéro de facture

  • Date d’émission : 29/07/2026
  • Numéro de facture : FAC‑2026‑0759 (séquence unique, non réutilisable).

3. Description détaillée de la prestation

> *Détartrage complet du circuit d’eau d’une pompe à chaleur air‑eau, incluant le rinçage à l’eau déminéralisée, l’application du produit détartrant « Eco‑Clean 200 », la mise en circulation via la pompe de secours « ABC‑P100 », et le contrôle de la pression post‑opération.*

Cette description ne doit pas être généralisée : chaque facture doit mentionner exactement le type de produit et le modèle de pompe utilisés, ainsi que la durée réelle d’intervention (2 h dans ce cas).

4. Conditions de paiement

  • Modalité : virement bancaire (IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123) ou chèque à l’ordre de *Thermo‑Eco Installations SAS*.
  • Échéance : paiement à 30 jours fin de mois à compter de la date d’émission.
  • Pénalités de retard : 10 % du montant TTC + indemnité forfaitaire de

Prestations et tarifs d'un installateur pompes à chaleur

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Entretien annuel obligatoire150-350 EUR20%
Dépannage intervention d'urgence200-600 EUR20%
Dépose ancienne chaudière/PAC300-800 EUR20%
Adaptation électrique (renforcement disjoncteur)800-2000 EUR20%
Étude thermique et dimensionnement300-800 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Installer sans vérifier capacité électrique disjoncteur (risque court-circuit, électrocution)
  • Oublier recharge fluide frigorigène après mise en service (perte garantie constructeur)
  • Ne pas respecter délai rétractation 14 jours (contrat annulable par client, pénalités)
  • Facturer TVA 20% au lieu de 5.5% sur rénovation logement ancien (redressement URSSAF)

Ce que dit la réglementation

Garantie décennale obligatoire

Couvre défauts construction 10 ans. Souscription avant début travaux. Responsabilité illimitée.

Source : Article 1792 Code civil

Entretien annuel obligatoire si charge fluide >2kg

Vérification étanchéité, nettoyage, test fonctionnement. Attestation remise client. Non-respect = amende 1500 EUR.

Source : Règlement (UE) 517/2014 (F-Gas)

Respect normes électriques NFC 15-100

Disjoncteur adapté puissance PAC, câblage renforcé, mise à terre. Vérification par organisme agréé.

Source : Norme NFC 15-100 (AFNOR)

Le vocabulaire à connaître

Étanchéité circuit :
Absence fuite fluide frigorigène. Test pression azote avant charge. Fuite = perte rendement 5-10% par an.
Régulation thermique :
Thermostat/sonde modulant PAC selon température intérieure/extérieure. Programmation hebdomadaire. Économies 10-15%.
Puissance thermique (kW) :
Capacité PAC restituer chaleur. Dimensionnement = déperditions logement + 20% sécurité. Surdimensionnement = inefficace.
Consommation électrique (kWh/an) :
Énergie PAC consomme annuellement. Dépend COP, climat, isolation. Moyenne 4000-6000 kWh/an pour chauffage complet.
COP (Coefficient Of Performance) :
Rendement PAC = énergie thermique restituée / énergie électrique consommée. COP 3 = 3 kWh chaleur pour 1 kWh électricité. Plus élevé = plus efficace.

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Questions fréquentes

Combien coûte Détartrage circuit eau PAC ?

En moyenne 250 à 450 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Détartrage circuit eau PAC ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.