Mentions obligatoires facture Remplacement échangeur thermique (installateur pompes à chaleur)

Réponse

La facture de Remplacement échangeur thermique doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture de remplacement d’échangeur thermique de pompe à chaleur (prestation unique)

Mention légaleExemple appliqué à la prestation
1Identité du vendeur (nom, raison sociale, adresse, SIREN, code APE, qualification RGE)*Thermo‑Eco Installations, 12 Rue des Thermes, 75012 Paris – SIREN 123 456 789 – APE 4321Z – Installateur certifié RGE*
2Identité de l’acheteur (nom, adresse, numéro de TVA intracommunautaire si professionnel)*M. Jean Dupont, 45 Avenue du Parc, 75015 Paris – TVA FR 12 345678901*
3Date de la facture15 mai 2026
4Numéro de facture (séquentiel, unique)FACT‑2026‑00123
5Référence de la prestation (description précise)*Remplacement d’échangeur thermique (type : “Echangeur X‑200”, marque : “EcoHeat”) – Installation sur pompe à chaleur modèle “HP‑3000”*
6Quantité et unité1 unité
7Prix unitaire HT1 200 € HT (exemple moyen du fourchette 800‑1600 €)
8Taux de TVA applicable (20 % pour les services d’installation)20 %
9Montant de la TVA240 €
10Montant total TTC1 440 € TTC
11Durée d’intervention (indispensable pour les prestations d’installation)6 heures
12Conditions de paiement (délai, mode, pénalités)Paiement à 30 jours fin de mois – Virement bancaire – Pénalité de retard 10 % + indemnité forfaitaire 40 € (article L441‑10 CGI)
13Garantie légale (conformité et décennale)*Garantie de conformité 2 ans – Garantie décennale 10 ans, assurée par AXA Assurance – Référence contrat : “DEC‑2026‑001”*
14Référence du matériel (numéro de série, certification)*N° de série : “EH‑X200‑2026‑001” – Certification CE*
15Mention “TVA déductible” (si l’acheteur est assujetti)*TVA 20 % déductible sur le montant HT*
16Mention “Facture acquittée” (après règlement)*Facture acquittée le 12 juin 2026*

Détails spécifiques à la prestation

  • Objet exact : la facture doit indiquer *« Remplacement d’échangeur thermique de la pompe à chaleur HP‑3000, modèle EcoHeat X‑200 »* afin d’éviter toute ambiguïté avec d’autres travaux de maintenance ou de remplacement de pièces.
  • Prix : le prix indiqué doit être le prix unitaire HT suivi du calcul de la TVA à 20 % (taux normal en vigueur en 2026). Le total TTC doit correspondre à la somme du prix HT + TVA.
  • Durée d’intervention : la mention de *6 heures* est obligatoire pour les prestations d’installation, car elle conditionne le calcul éventuel de la majoration de pénalité de retard (article L441‑6 CGI).
  • Garantie : la facture doit préciser la garantie décennale (obligatoire pour les installations de systèmes thermiques) ainsi que la garantie de conformité de 2 ans, avec le numéro de contrat d’assurance.
  • Qualification RGE : la mention *« Installateur certifié RGE »* est requise pour que le client puisse bénéficier d’éventuels crédits d’imp

Prestations et tarifs d'un installateur pompes à chaleur

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Étude thermique et dimensionnement300-800 EUR20%
Raccordement plancher chauffant existant1200-2500 EUR5.5%
Installation PAC air-air (climatisation réversible)3500-8000 EUR5.5%
Installation PAC air-eau (chauffage central)8000-15000 EUR5.5%
Installation PAC géothermique (sol/eau)15000-25000 EUR5.5%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Installer PAC air-air sans vérifier isolation logement (rendement médiocre si passoires thermiques)
  • Oublier recharge fluide frigorigène après mise en service (perte garantie constructeur)
  • Ne pas respecter délai rétractation 14 jours (contrat annulable par client, pénalités)
  • Facturer TVA 20% au lieu de 5.5% sur rénovation logement ancien (redressement URSSAF)

Ce que dit la réglementation

Entretien annuel obligatoire si charge fluide >2kg

Vérification étanchéité, nettoyage, test fonctionnement. Attestation remise client. Non-respect = amende 1500 EUR.

Source : Règlement (UE) 517/2014 (F-Gas)

Respect normes électriques NFC 15-100

Disjoncteur adapté puissance PAC, câblage renforcé, mise à terre. Vérification par organisme agréé.

Source : Norme NFC 15-100 (AFNOR)

Délai rétractation 14 jours pour contrats distance/démarchage

Client peut annuler sans pénalité. Remboursement 14 jours après annulation. Mention obligatoire devis.

Source : Article L.221-18 Code consommation

Le vocabulaire à connaître

Échangeur thermique :
Composant transférant chaleur entre deux fluides (air/eau ou sol/eau). Efficacité détermine rendement PAC.
Régulation thermique :
Thermostat/sonde modulant PAC selon température intérieure/extérieure. Programmation hebdomadaire. Économies 10-15%.
Puissance thermique (kW) :
Capacité PAC restituer chaleur. Dimensionnement = déperditions logement + 20% sécurité. Surdimensionnement = inefficace.
Consommation électrique (kWh/an) :
Énergie PAC consomme annuellement. Dépend COP, climat, isolation. Moyenne 4000-6000 kWh/an pour chauffage complet.
COP (Coefficient Of Performance) :
Rendement PAC = énergie thermique restituée / énergie électrique consommée. COP 3 = 3 kWh chaleur pour 1 kWh électricité. Plus élevé = plus efficace.

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Remplacement échangeur thermique ?

En moyenne 800 à 1600 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Remplacement échangeur thermique ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.