Mentions obligatoires facture Installation de poignée de porte (serrurier)

Réponse

La facture de Installation de poignée de porte doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture d’installation d’une poignée de porte

Prestataire : SARL « Serrurerie du Centre », SIREN 123 456 789, 12 rue de la Cloche, 75001 Paris – TVA intracom FR123456789 – Assurance RC PRO n° RC‑2024‑00123.

Client : M. Dupont Jean, 34 avenue Victor Hugo, 75016 Paris – SIREN 987 654 321 (si professionnel).

LigneDésignation préciseQuantitéPrix unitaire HTTotal HT
1Poignée de porte « Burg » (acier zingué, finition noir) – fourniture130,00 €30,00 €
2Main‑d’œuvre – installation, réglage et contrôle du mécanisme0,75 h40,00 €/h30,00 €
Total HT60,00 €
TVA 20 % (art. 256 B CGI)12,00 €
Total TTC72,00 €

1. Identité du vendeur et du client

  • Nom, raison sociale, forme juridique du prestataire.
  • Adresse du siège social et, le cas échéant, du chantier (adresse d’installation).
  • Numéro SIREN/SIRET et code APE (4321Z – Installation d’équipements de sécurité).
  • Numéro de TVA intracommunautaire du prestataire.
  • Nom, prénom ou raison sociale du client, son adresse et son numéro d’identification (SIREN pour les professionnels).

2. Référence de la facture

  • Numéro de facture unique, séquentiel (ex. 2024‑00158).
  • Date d’émission (ex. 15 avril 2024).

3. Description détaillée de la prestation

  • Intitulé exact : « Installation d’une poignée de porte Burg sur porte intérieure ».
  • Quantité (1 unité) et durée de la main‑d’œuvre (0,75 h).
  • Référence du produit (réf. Burg‑N‑001).

4. Prix et taxes

  • Prix unitaire HT et montant total HT.
  • Taux de TVA applicable (20 % pour les services de serrurerie).
  • Montant de la TVA et montant TTC.
  • Mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » uniquement si le prestataire est en franchise de TVA (non le cas ici).

5. Conditions de paiement

  • Date d’échéance (ex. 30 jours fin de mois à compter de la date de facture).
  • Moyen de règlement (virement bancaire IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123).
  • Pénalités de retard : 10 % du montant TTC + indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, conformément à l’art. L441‑6 du Code du commerce.

6. Mentions légales spécifiques à la serrurerie

  • Garantie légale de conformité (2 ans) et garantie des vices cachés (5 ans) mentionnées conformément aux articles 1641‑1649 du Code civil.
  • Référence à la norme NF P 01‑012 (sécurité des poignées de porte) pour prouver la conformité du produit installé.

7. Autres mentions utiles

  • Numéro de police d’assurance RC PRO (ex. RC‑2024‑00123).
  • Signature électronique ou mention « Facture électronique conforme aux exigences de l’article 289‑II‑1 du CGI » si la facture est transmise par voie numérique.

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Questions fréquentes

Q1 : Pourquoi la facture doit‑elle préciser le taux de TVA à 20 % et le montant exact de la TVA ?

R : La loi impose la transparence du calcul de la TVA (art. 256 B du CGI). Le client doit connaître le montant de la taxe pour pouvoir la récupérer ou la vérifier en cas de contrôle fiscal.

**Q2 : Que faire si le client est un particulier et ne possède pas

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Installation de porte blindée800-2500 EUR20%
Ouverture de porte claquée80-150 EUR20%
Installation serrure multipoints haute sécurité200-400 EUR20%
Installation de cylindre de sécurité60-150 EUR20%
Installation de serrure électronique/biométrique300-800 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer des pièces de rechange sans les détailler sur la facture
  • Intervenir sans assurance responsabilité civile valide
  • Ne pas mentionner les conditions de paiement et délais sur le devis
  • Oublier de déclarer l'activité auprès de la Chambre des Métiers

Ce que dit la réglementation

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Garantie décennale

Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.

Source : Article 1792 du Code civil

Droit de rétractation consommateur

7 jours pour se rétracter après signature contrat (sauf urgence). Applicable aux contrats à distance ou démarchage. Client doit être informé par écrit.

Source : Articles L121-20 à L121-27 du Code de la consommation

Le vocabulaire à connaître

Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
Certification A2P :
Agrément de Prévention contre le Cambriolage. Classement de sécurité (A2P 1, 2 ou 3 étoiles). Plus le nombre d'étoiles est élevé, plus la résistance est forte.
Cylindre de sécurité :
Partie mobile de la serrure où s'insère la clé. Peut être remplacé indépendamment. Existe en différents niveaux de sécurité.
Dépannage d'urgence :
Intervention rapide en cas de blocage/urgence. Possible 24h/24, 7j/7. Tarification majorée selon horaire.

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Questions fréquentes

Combien coûte Installation de poignée de porte ?

En moyenne 45 à 100 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Installation de poignée de porte ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.