Mentions obligatoires facture Installation de serrure biométrique (serrurier)

Réponse

La facture de Installation de serrure biométrique doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture d’Installation de serrure biométrique

Lorsqu’un serrurier facture l’installation d’une serrure biométrique (lecture d’empreinte digitale ou reconnaissance faciale), la facture doit contenir, sous peine de nullité ou de sanctions fiscales, l’ensemble des mentions prévues par l’article L441‑9 du Code de commerce et les exigences spécifiques aux prestations de services.

ÉlémentContenu exact à inscrireExemple (prestation biométrique)
Identité du prestataireRaison sociale, forme juridique, capital social, adresse du siège, numéro SIREN, code APE, RCS/RCB, TVA intracommunautaireSARL Serrurerie Tech, 12 rue des Artisans, 75003 Paris – SIREN 123 456 789 – APE 4321Z – RCS Paris B 123 456 – TVA FR 12 345678901
Date et numéro de factureNumérotation chronologique, sans rupture ; date d’émissionFacture n° 2026‑035 – 28/07/2026
Identité du clientNom, prénom ou raison sociale, adresse, numéro de TVA le cas échéantM. Jean Dupont, 45 avenue du Général Leclerc, 75015 Paris
Description précise de la prestationNature du service, modèle, référence, nombre d’unités, durée d’interventionInstallation d’une serrure biométrique d’accès sans clé – modèle BioLock‑X200, réf. BL‑X200, 1 unité, durée 2,5 h.
Quantité & prix unitaire HTQuantité (ex. 1) et prix hors taxes (HT)Quantité 1 – Prix unitaire HT 416,67 €
Taux et montant de la TVATaux légal (20 % pour la plupart des services) et montant correspondantTVA 20 % – 83,33 €
Montant total TTCSomme du HT + TVATotal TTC 500,00 €
Conditions de paiementDélai (ex. 30 jours fin de mois), mode (virement, chèque)Paiement à 30 jours fin de mois – Virement IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123
Pénalités de retardTaux légal (ex. 10 % + indemnité forfaitaire 40 €)Pénalité 10 % du montant TTC + indemnité forfaitaire 40 € dès le jour suivant l’échéance
Mention de l’assurance responsabilité civile professionnelleNom de l’assureur, numéro de police, garantie minimaleAssurance AXA – Police RC‑2024‑00123 – garantie 2 M€
Garantie de conformitéDurée de la garantie constructeur + garantie légale (2 ans)Garantie constructeur 5 ans – garantie légale 2 ans (articles L217‑4 et L217‑12 du Code de la consommation)
Mentions légales spécifiques« Facture acquittée » ou « Non acquittée », mention de l’option de TVA pour micro‑entrepreneur le cas échéantFacture non acquittée – TVA applicable

Pourquoi choisir la serrure biométrique ?

  • Sécurité renforcée : La biométrie élimine le risque de duplication de clés ou de codes volés, contrairement aux serrures à code ou à clé traditionnelle.
  • Traçabilité des accès : Chaque entrée est enregistrée (date, heure, identité), fonction indispensable pour les locaux sensibles (salles de serveurs, archives).
  • Confort d’usage : Aucun code à retenir, aucune clé à perdre – l’accès s’effectue en quelques secondes par simple reconnaissance d’empreinte ou de visage.

Ces avantages font que le client opte pour la serrure biométrique plutôt que pour une serrure de code (sécurité moindre, risque de partage de code), une serrure de meuble (usage domestique limité), une serrure de coffre‑fort (coût et complexité supérieurs), une serrure de

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Installation de serrure électronique/biométrique300-800 EUR20%
Installation serrure multipoints haute sécurité200-400 EUR20%
Remplacement de serrure simple120-250 EUR20%
Installation de cylindre de sécurité60-150 EUR20%
Dépannage/réparation serrure défectueuse70-180 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer des pièces de rechange sans les détailler sur la facture
  • Oublier de demander un devis écrit avant intervention (obligation légale si montant > 150 EUR)
  • Ne pas facturer les frais de déplacement/appel d'urgence séparément
  • Appliquer une TVA incorrecte (confondre 20% et 10% pour rénovation)

Ce que dit la réglementation

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Droit de rétractation consommateur

7 jours pour se rétracter après signature contrat (sauf urgence). Applicable aux contrats à distance ou démarchage. Client doit être informé par écrit.

Source : Articles L121-20 à L121-27 du Code de la consommation

Déclaration d'activité artisanale

Obligation d'immatriculation au Répertoire des Métiers (Chambre des Métiers). Numéro RM obligatoire sur documents commerciaux.

Source : Article L121-1 du Code de l'artisanat

Le vocabulaire à connaître

Serrure multipoints :
Serrure avec plusieurs points de fermeture (3, 5, 7 points). Offre meilleure sécurité qu'une serrure simple. Certification A2P possible.
Forçage de serrure :
Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
Garantie décennale :
Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.
Devis :
Document écrit détaillant prestations, prix, délais et conditions avant travaux. Gratuit et obligatoire si montant > 150 EUR.
Acompte :
Versement partiel avant travaux. Maximum 50% légalement. Sécurise prestation et couvre frais de déplacement/fournitures.

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Questions fréquentes

Combien coûte Installation de serrure biométrique ?

En moyenne 250 à 500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Installation de serrure biométrique ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.