Mentions obligatoires facture Remplacement de loquet de fenêtre (serrurier)

Réponse

La facture de Remplacement de loquet de fenêtre doit porter identités, date, n° de facture, détail, taux de TVA, total HT/TTC et mentions légales.

Mentions obligatoires sur la facture de remplacement de loquet de fenêtre (Serrurier)

Conformément à l’article L441‑9 du Code de commerce et aux exigences de la DGCCRF en vigueur en 2026, chaque facture émise par un serrurier pour le remplacement d’un loquet de fenêtre doit comporter les informations suivantes, sous peine d’une amende pouvant atteindre 75 000 € et d’une remise en cause du droit à déduction de la TVA.

MentionExemple exact appliqué à la prestation
1Identité du prestataire – Raison sociale, forme juridique, capital social, adresse du siège, SIREN/SIRET, code APE, numéro de TVA intracommunautaireSARL SERRE‑PRO, 12 rue des Serruriers 75010 Paris, SIREN 823 456 789 000 12, APE 4321Z, TVA FR 82 823456789
2Nom et adresse du client (particulier ou professionnel)M. Pierre Dupont, 45 avenue du Parc, 75012 Paris
3Numéro de facture – Séquentiel sans ruptureFacture 2026‑001 578
4Date d’émission29/07/2026
5Date de la prestation (si différente)28/07/2026
6Description détaillée de l’intervention – doit préciser le type exact de loquet, la référence fabricant et le lieu d’interventionRemplacement du loquet de fenêtre « Loquet‑Alu » – Réf. LA‑2025 (10 mm × 30 mm) sur la fenêtre du séjour, pose et réglage inclus
7Quantité et unité – ici 1 unitéQuantité : 1 unité
8Prix unitaire HT – prix hors taxes du matériel + main‑d’œuvre séparésPrix matériel HT : 30,00 € ; Main‑d’œuvre HT (0,75 h × 45,00 €/h) : 33,75 €
9Taux de TVA applicable – 20 % pour la plupart des services de serrurerie, 10 % possible si le client est un particulier et que le bien est considéré comme « travaux d’amélioration de l’habitat » (sous conditions)TVA 20 %
10Montant de la TVA(30,00 + 33,75) × 20 % = 12,75 €
11Total HT63,75 €
12Total TTC – montant dû par le client76,50 € (63,75 + 12,75) – dans la fourchette 40‑90 € TTC annoncée
13Conditions de paiement – délai, mode, pénalitésPaiement à 30 jours fin de mois, virement bancaire IBAN FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123, pénalité de retard 10 % + indemnité forfaitaire 40 € (article L441‑10)
14Assurance responsabilité civile professionnelle – nom, numéro de police, garantie minimaleAXA Assurances, police RC‑PRO 2024‑00123, garantie 2 M€
15Mentions légales spécifiques – « TVA non applicable, article 293 B du CGI » le cas échéant, et rappel du droit de rétractation (si le client est consommateur)N/A pour cette prestation professionnelle (client professionnel)
16Signature ou mention électronique – si facturation électroniqueFacture signée électroniquement (certificat X‑509)

> Note : le prix indiqué au point 12 doit refléter le tarif réel appliqué. L’éventuelle remise ou majoration (ex. déplacement > 30 km) doit être explicitée dans la description ou en ligne séparée.

Points de vigilance spécifiques à la prestation

1. Référence du loquet – La loi impose la traçabilité du matériel. Le numéro de série ou la référence fabricant doit être indiqué pour pouvoir justifier d’éventuelles garanties fournisseurs.

2. Temps d’intervention – Le temps réel de 0,75 h doit être consigné; toute majoration doit être justifiée (ex. urgence hors horaires normaux).

3. TVA – Si le client est un particulier et que le travail s’inscrit dans le cadre de la rénovation énergétique (ex. pose d’un loquet à isolation thermique), le taux réduit de 10 % peut s’appliquer, sous condition de certification RGE. Dans le cas présent, le taux standard de 20

Prestations et tarifs d'un serrurier

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Remplacement de serrure simple120-250 EUR20%
Installation serrure multipoints haute sécurité200-400 EUR20%
Ouverture de coffre-fort150-300 EUR20%
Reproduction de clés2-8 EUR par clé20%
Installation de cylindre de sécurité60-150 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer des pièces de rechange sans les détailler sur la facture
  • Oublier de déclarer l'activité auprès de la Chambre des Métiers
  • Ne pas respecter le droit de rétractation (7 jours) pour contrats à distance
  • Facturer des heures supplémentaires non convenues au préalable

Ce que dit la réglementation

Facturation et mentions obligatoires

Facture doit contenir : SIRET, raison sociale, adresse, numéro de TVA, détail prestations, montant HT/TTC, taux TVA appliqué, date et numéro de facture.

Source : Articles L441-3 et L441-6 du Code de commerce

Responsabilité civile professionnelle obligatoire

Tout artisan doit justifier d'une assurance RC professionnelle. Minimum 500 000 EUR recommandé. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Loi Macron 2015 + Décret 2015-1127

Garantie décennale

Obligatoire pour travaux affectant la solidité de l'ouvrage (porte blindée, serrure multipoints). Couvre 10 ans après réception. Assurance obligatoire.

Source : Article 1792 du Code civil

Le vocabulaire à connaître

Porte blindée :
Porte renforcée avec acier/blindage, serrure haute sécurité et bâti renforcé. Offre protection maximale contre cambriolage.
Dépannage d'urgence :
Intervention rapide en cas de blocage/urgence. Possible 24h/24, 7j/7. Tarification majorée selon horaire.
Clé de sécurité/brevetée :
Clé protégée par brevet, non reproductible librement. Reproduction uniquement chez serrurier agréé. Plus chère qu'une clé standard.
Forçage de serrure :
Ouverture d'une serrure sans clé, par techniques mécaniques. Peut endommager la serrure. Justifié en cas d'urgence/oubli clé.
Garantie décennale :
Garantie légale 10 ans couvrant les défauts affectant la solidité de l'ouvrage. Obligatoire pour travaux de construction/rénovation.

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Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

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Questions fréquentes

Combien coûte Remplacement de loquet de fenêtre ?

En moyenne 40 à 90 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Remplacement de loquet de fenêtre ?

10 % en rénovation d'un logement de plus de 2 ans (pose incluse), 20 % en neuf ou fourniture seule.