Un artisan multiservices accepte‑t‑il le paiement par carte bancaire ?
Réponse
Oui, la plupart des artisans multiservices peuvent accepter les cartes bancaires, mais ce n’est pas une obligation légale.
En France, le paiement par carte est largement répandu parmi les artisans grâce aux terminaux mobiles. Le choix dépend du volume de chiffre d’affaires et du coût des solutions.
Obligation légale
Il n’existe aucune loi imposant aux artisans d’accepter la carte bancaire. Le client peut donc proposer ou refuser ce mode de paiement sans contrainte juridique. Cependant, le refus systématique peut être perçu comme un manque de service.
Solutions de paiement
Les terminaux mobiles (SumUp, iZettle, etc.) coûtent environ 30 € d’achat ou sont loués à 9 €/mois, avec un taux de commission de 0,5 % à 1,5 % par transaction. Ces solutions sont simples à installer et compatibles avec les smartphones ou tablettes.
Exemple concret
Un artisan plombier à Lyon a acheté un terminal SumUp à 30 € et a facturé 12 000 € en six mois, dont 30 % (3 600 €) par carte, avec une commission moyenne de 0,8 % (≈ 29 €).
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Créer gratuitementQuestions fréquentes
Quel est le coût moyen d’un terminal mobile pour un artisan ?
Environ 30 € d’achat ou 9 €/mois de location, plus une commission de 0,5 % à 1,5 % par transaction.
Un artisan peut‑il refuser le paiement par carte ?
Oui, il n’est pas obligé d’accepter la carte, mais le refus doit être justifié (ex. absence de terminal) pour éviter de perdre des clients.
Pour aller plus loin