Comment relancer un impayé en tant que designer graphique ?

Réponse

Relancez par email dans les 8 jours, puis mise en demeure recommandée à 30j. Ajoutez 40€ de frais + intérêts de retard (0,5% mensuel) si contrat B2B.

En tant que designer graphique, vous pouvez relancer légalement un client impayé selon la loi LME. La procédure combine relance amiable, mise en demeure et pénalités forfaitaires.

Étapes de relance (jours 1-30)

Jour 8 : envoyez un email de relance courtois avec facture en pièce jointe. Jour 15 : relance téléphonique ou SMS. Jour 30 : envoyez une mise en demeure recommandée AR mentionnant les 40€ de frais + intérêts de retard (0,5%/mois depuis l'échéance).

Mentions légales obligatoires

Votre facture doit indiquer : conditions de paiement, date d'échéance, taux d'intérêt de retard (0,5% ou taux légal), frais de recouvrement forfaitaires (40€ minimum). En B2B, ces pénalités s'appliquent automatiquement sans clause contractuelle.

Exemple concret

Facture 2 500€ HT émise le 1er janvier, échéance 30 jours. Impayée le 1er février. Relance amiable le 8 février. Mise en demeure le 1er mars : 2 500€ + 40€ frais + intérêts (2 500 × 0,5% × 1 mois = 12,50€) = 2 552,50€ TTC réclamés.

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Questions fréquentes

Puis-je facturer les frais de relance sans clause contractuelle ?

Oui, en B2B la loi LME impose automatiquement 40€ minimum + intérêts de retard (0,5%/mois). Aucune clause n'est nécessaire, mais les mentionner sur la facture renforce votre position.

Que faire après la mise en demeure ?

Si impayé après 45 jours, contactez un huissier pour commandement de payer (coût ~150-300€) ou engagez une action au tribunal de commerce. En micro-entreprise, le tribunal d'instance peut intervenir jusqu'à 10 000€.