Quelle TVA pour Audit marketing complet (concurrence) (agence marketing/web) ?

Réponse

Pour Audit marketing complet (concurrence), la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.

TVA applicable à l’audit marketing complet (concurrence)

1. Cadre légal 2026

En France, les prestations de services réalisées par une agence marketing/web sont taxables au taux normal de la TVA, soit 20 % (art. 256 II‑1 du CGI).

L’exception possible est le régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) qui dispense l’opérateur de facturer la TVA dès lors que son chiffre d’affaires annuel ne dépasse pas le seuil fixé à 176 200 € pour les prestations de services (mise à jour 2026).

> Note : La mention « TVA non applicable, article 293 B » doit apparaître sur la facture si le régime de franchise est retenu.

2. Application concrète à l’audit marketing complet

SituationChiffre d’affaires annuel de l’agenceRégime de TVAPrix affiché (HT)TVA (20 %)Prix TTC
Micro‑entreprise sous franchise≤ 176 200 €Franchise 293 B → TVA non applicable1 000 € (exemple)0 €1 000 €
Entreprise au régime réel> 176 200 €TVA 20 % obligatoire1 000 € (exemple)200 €1 200 €
Entreprise au régime réel – tarif haut> 176 200 €TVA 20 % obligatoire2 500 € (exemple)500 €3 000 €
  • Prix du marché : 1 000 – 3 000 € TTC.
  • Durée de la prestation : 20 h d’analyse concurrentielle (collecte de données, traitement sur SEMrush, reporting).
  • Nature de la prestation : service intellectuel, non‑exempt, donc soumis au taux normal sauf franchise.

3. Décision de facturation

1. Vérifier le chiffre d’affaires cumulé de l’agence (sur les 12 derniers mois).

2. Si le total ≤ 176 200 €, l’agence peut opter pour la franchise 293 B. La facture devra indiquer :

```

TVA non applicable, article 293 B du CGI

```

Le montant facturé reste TTC = HT (ex. 1 000 €).

3. Si le total > 176 200 €, le régime réel s’impose. La facture doit détailler :

  • Prix HT (ex. 1 000 €)
  • TVA 20 % (ex. 200 €)
  • Prix TTC (ex. 1 200 €)

4. Conséquences comptables

  • Franchise 293 B : aucune déclaration de TVA à effectuer (déclaration de chiffre d’affaires uniquement).
  • Régime réel : déclaration mensuelle ou trimestrielle de TVA (CA3) avec déduction de la TVA déductible sur les achats liés à l’audit (abonnement SEMrush, licences analytics).

5. Cas particulier : client professionnel vs particulier

Le statut du client (entreprise ou particulier) n’influence pas le taux appliqué ; c’est le régime de l’agence qui détermine la présence ou l’absence de TVA.

---

Questions fréquentes

1. Dois‑je facturer la TVA si je suis micro‑entrepreneur et que mon chiffre d’affaires dépasse 176 200 € en cours d’année ?

Oui. Dès le dépassement du seuil, vous devez basculer au régime réel de TVA à compter du premier jour du mois suivant le dépassement et facturer 20 % de TVA sur toutes vos prestations, y compris l’audit marketing complet.

2. Comment récupérer la TVA sur les outils SEMrush et les licences analytics ?

Si vous êtes au régime réel, la TVA payée sur les achats professionnels (abonnements SEMrush, licences d’outils analytics) est déductible. Vous la mentionnez dans votre déclaration CA3 (case 01) et elle vient compenser la TVA collectée sur vos factures d’a

Prestations et tarifs d'un agence marketing/web

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Stratégie marketing digital2000-8000 EUR20%
Email marketing et automation300-1500 EUR/mois20%
Audit et optimisation UX/UI1500-5000 EUR20%
Consulting et audit digital150-400 EUR/heure20%
SEO (Référencement naturel)800-3000 EUR/mois20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer sans mention SIRET/TVA - document non conforme, non déductible pour client
  • Ignorer RGPD dans gestion données clients - amendes jusqu'à 20 millions EUR
  • Oublier de facturer la TVA (20%) - entraîne redressement URSSAF et pénalités
  • Ne pas établir de devis écrit - crée litiges sur prix et périmètre

Ce que dit la réglementation

Obligation d'assurance RC Pro pour exercer légalement

Toute agence marketing/web doit justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture minimale recommandée: 500 000 EUR. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Article L241-1 Code des assurances

Conformité RGPD pour traitement données personnelles

Agence doit avoir politique confidentialité, consentement explicite pour cookies, droit à l'oubli. Responsable traitement identifié. Amendes: jusqu'à 20 millions EUR ou 4% CA. Audit CNIL recommandé.

Source : Règlement (UE) 2016/679 et Loi Informatique et Libertés

Facturation conforme et conservation 6 ans

Factures doivent contenir: SIRET, TVA, date, description prestation, prix HT/TTC, numéro séquentiel. Conservation: 6 ans minimum. Factures électroniques acceptées si format PDF/XML.

Source : Article L123-28 Code de commerce et Article 286 CGI

Le vocabulaire à connaître

SEM (Search Engine Marketing) :
Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
Inbound Marketing :
Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
KPI (Key Performance Indicator) :
Indicateur clé performance. Exemples: taux conversion, coût par clic, engagement réseaux sociaux, temps chargement page. Mesure succès campagne.
A/B Testing :
Test comparant 2 versions (A et B) pour identifier meilleure performance. Exemple: 2 designs bouton CTA. Mesure impact sur conversion. Durée: 1-4 semaines minimum.
Lead :
Prospect potentiel ayant montré intérêt (email collecté, formulaire rempli, appel). Lead qualifié = prospect prêt vente. Lead nurturing = cultiver relation.

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Audit marketing complet (concurrence) ?

En moyenne 1000 à 3000 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Audit marketing complet (concurrence) ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.