Quelle TVA pour Création infographie (agence marketing/web) ?

Réponse

Pour Création infographie, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.

Quel taux de TVA s’applique à la création d’une infographie ?

L’agence Pixel&Co, spécialisée en marketing digital, facture la réalisation d’une infographie (outil : Illustrator & Figma) : 8 h de travail, prix de marché compris entre 300 € et 1 200 € TTC. La règle de TVA dépend strictement du chiffre d’affaires annuel de l’entreprise et du type de prestation.

SituationChiffre d’affaires 2025 (services)TVA applicableMention obligatoire sur la facture
Franchise en base (art. 293 B CGI)≤ 85 800 €0 % (TVA non applicable)« TVA non applicable, art. 293 B du CGI »
Soumise à la TVA> 85 800 €20 % (taux normal)« TVA 20 % » + montant TVA calculé

1. Franchise en base de TVA (art. 293 B)

Si le chiffre d’affaires cumulé de Pixel&Co pour l’ensemble de ses prestations de services (conception graphique, SEO, community‑management, etc.) n’excède pas 85 800 € au 31 12 2025, l’entreprise bénéficie de la franchise en base. Elle ne facture aucune TVA et doit l’indiquer clairement sur chaque devis et facture :

```

Facture n° 2026‑015

Date : 12/02/2026

Prestation : création d’une infographie

Montant HT : 600,00 €

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Total TTC : 600,00 €

```

Dans ce cas, le client paie 600 € (prix « hors taxes », même si le terme TTC apparaît pour la clarté comptable). L’agence ne récupère pas de TVA sur ses achats (licences Adobe, abonnement Figma) ; ces dépenses restent non déductibles.

2. TVA au taux normal de 20 %

Dès que le chiffre d’affaires dépasse 85 800 €, la franchise disparaît. La création d’infographies est une prestation de services classée sous le taux normal (aucune exonération particulière). Le calcul se fait ainsi :

  • Prix HT : 600 € (exemple moyen dans la fourchette 300‑1 200 €)
  • TVA (20 %) : 600 € × 0,20 = 120 €
  • Prix TTC : 600 € + 120 € = 720 €

La facture devra comporter :

```

Facture n° 2026‑078

Date : 12/02/2026

Prestation : création d’une infographie

Montant HT : 600,00 €

TVA 20 % : 120,00 €

Total TTC : 720,00 €

```

L’agence pourra alors déduire la TVA payée sur ses propres achats (licences, abonnement, matériel), ce qui réduit son coût réel.

Cas concret : choix du statut selon le chiffre d’affaires

Supposons que Pixel&Co réalise en 2025 :

  • 12 infographies à 800 € HT chacune → 9 600 € HT
  • 8 campagnes SEO à 2 000 € HT chacune → 16 000 € HT
  • 5 prestations de community‑management à 1 500 € HT chacune → 7 500 € HT

Total HT 2025 = 33 100 €. Ce montant est bien en dessous du seuil de 85 800 €, donc l’agence reste en franchise en base. Toutes les factures d’infographies seront donc émises sans TVA.

Si, l’année suivante, l’agence ajoute un service de création de vidéos (10 000 € HT) et un contrat de maintenance web (55 000 € HT), le total HT passe à 98 100 € > 85 800 €, déclenchant l’assujettissement à la TVA. Toutes les nouvelles factures, y compris celles d’infographies, devront alors comporter 20 % de TVA.

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Questions fréquentes

Q1 : Mon client est une entreprise française assujettie à la TVA. Dois‑je tout de même appliquer la franchise en base si mon chiffre d’affaires est inférieur au seuil ?

Oui. Le statut de franchise en base dépend uniquement du chiffre d’affaires de votre propre activité, pas du statut du client. Vous ne facturez aucune TVA et devez le mentionner « TV

Prestations et tarifs d'un agence marketing/web

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Création de site web (vitrine)2000-5000 EUR20%
Création de site e-commerce5000-15000 EUR20%
Stratégie marketing digital2000-8000 EUR20%
Création de contenu (rédaction, vidéo, photo)300-1500 EUR/pièce20%
Email marketing et automation300-1500 EUR/mois20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer sans mention SIRET/TVA - document non conforme, non déductible pour client
  • Facturer avant livraison complète - crée problèmes de trésorerie et contentieux
  • Ignorer RGPD dans gestion données clients - amendes jusqu'à 20 millions EUR
  • Oublier de facturer la TVA (20%) - entraîne redressement URSSAF et pénalités

Ce que dit la réglementation

Obligation d'assurance RC Pro pour exercer légalement

Toute agence marketing/web doit justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture minimale recommandée: 500 000 EUR. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Article L241-1 Code des assurances

Conformité RGPD pour traitement données personnelles

Agence doit avoir politique confidentialité, consentement explicite pour cookies, droit à l'oubli. Responsable traitement identifié. Amendes: jusqu'à 20 millions EUR ou 4% CA. Audit CNIL recommandé.

Source : Règlement (UE) 2016/679 et Loi Informatique et Libertés

Accessibilité numérique des sites web (WCAG 2.1)

Sites publics et e-commerce doivent respecter normes WCAG 2.1 niveau AA. Agence responsable de conformité. Non-respect: amendes jusqu'à 50 000 EUR. Audit accessibilité recommandé.

Source : Directive (UE) 2016/2102 et Loi Handicap 2005

Le vocabulaire à connaître

SEM (Search Engine Marketing) :
Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
Inbound Marketing :
Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
UX/UI (User Experience / User Interface) :
UX = expérience utilisateur globale (ergonomie, navigation). UI = interface visuelle (design, boutons, couleurs). Objectif: site facile, agréable, efficace.
KPI (Key Performance Indicator) :
Indicateur clé performance. Exemples: taux conversion, coût par clic, engagement réseaux sociaux, temps chargement page. Mesure succès campagne.
A/B Testing :
Test comparant 2 versions (A et B) pour identifier meilleure performance. Exemple: 2 designs bouton CTA. Mesure impact sur conversion. Durée: 1-4 semaines minimum.

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Questions fréquentes

Combien coûte Création infographie ?

En moyenne 300 à 1200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Création infographie ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.