Quelle TVA pour Intégration paiement en ligne (agence marketing/web) ?

Réponse

Pour Intégration paiement en ligne, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.

Taux de TVA applicable à l’intégration de paiement en ligne (Stripe / PayPal – API)

L’agence Web&Pay, spécialisée dans le déploiement d’une solution de paiement en ligne (configuration Stripe, mise en place du module PayPal, appels API et tests fonctionnels) facture 300 € – 1 000 € TTC pour une prestation de 6 heures.

1. Règle générale : TVA à 20 %

En vertu de l’article 256 du CGI, les prestations de services réalisées par un assujetti à la TVA sont soumises au taux normal de 20 %. Le prix affiché TTC doit donc être découpé en :

Prix affiché (TTC)Prix HT (hors TVA)TVA (20 %)
600 €600 € ÷ 1,20 = 500 €600 € – 500 € = 100 €
800 € (HT)800 €800 € × 0,20 = 160 €
Total TTC800 € + 160 € = 960 €

Dans ce scénario, Web&Pay dépasse le seuil de franchise et doit donc facturer la TVA à 20 %. La facture comporte la mention légale :

> TVA : 20 % – 100 € (ou 160 € selon le cas) – TVA collectée.

2. Exception : franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI)

Si le chiffre d’affaires annuel de Web&Pay provenant de prestations de services (intégration de paiement, développement web, SEO, etc.) est inférieur à 85 800 € au 31 12 2025, l’agence bénéficie de la franchise en base de TVA. Dans ce cas :

  • Aucun prélèvement de TVA n’est effectué ; le prix indiqué est le prix TTC.
  • La facture doit comporter la mention obligatoire :

> TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

#### Exemple concret

  • Chiffre d’affaires 2025 : 72 300 € (prestations de 6 h d’intégration paiement).
  • Seuil franchise : 85 800 €. L’agence reste donc sous le plafond.
  • Facture : 600 € TTC, sans ligne de TVA. Le client paie 600 €, l’agence ne reverse aucune TVA à l’État.

3. Quand le taux de 20 % s’impose‑il ?

  • Dépassement du seuil : dès que le CA cumulé des 12 mois glissants dépasse 85 800 €, l’agence sort de la franchise et doit appliquer la TVA à 20 % dès le premier jour du mois suivant le dépassement.
  • Prestation à l’étranger : si le client est une entreprise assujettie située dans un autre État‑Membre UE et fournit son numéro de TVA intracommunautaire, la règle de l’autoliquidation s’applique (exonération de TVA sur la facture, mention « exonération de TVA, article 262 ter‑1 CGI »). Cette situation ne concerne pas un client final français.

4. Impact sur le prix final

SituationPrix affichéTVA appliquéePrix réellement perçu par le client
Franchise (CA < 85 800 €)600 € TTC0 %600 €
TVA 20 % (CA > 85 800 €)600 € TTC20 % (100 €)600 € (décomposé en 500 € HT + 100 € TVA)
Client UE avec numéro TVA600 € HT0 % (exonération)600 € HT (client auto‑déclare)

Questions fréquentes

**

Prestations et tarifs d'un agence marketing/web

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Stratégie marketing digital2000-8000 EUR20%
Email marketing et automation300-1500 EUR/mois20%
Audit et optimisation UX/UI1500-5000 EUR20%
Branding et identité visuelle2000-8000 EUR20%
Consulting et audit digital150-400 EUR/heure20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Facturer sans mention SIRET/TVA - document non conforme, non déductible pour client
  • Accepter modifications illimitées sans avenant - perte de marge et surcharge de travail
  • Oublier assurance RC Pro - responsabilité personnelle illimitée en cas sinistre
  • Ne pas documenter les demandes client par écrit - conflits sur périmètre initial

Ce que dit la réglementation

Obligation d'assurance RC Pro pour exercer légalement

Toute agence marketing/web doit justifier d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture minimale recommandée: 500 000 EUR. Attestation à fournir sur demande client.

Source : Article L241-1 Code des assurances

Conformité RGPD pour traitement données personnelles

Agence doit avoir politique confidentialité, consentement explicite pour cookies, droit à l'oubli. Responsable traitement identifié. Amendes: jusqu'à 20 millions EUR ou 4% CA. Audit CNIL recommandé.

Source : Règlement (UE) 2016/679 et Loi Informatique et Libertés

Conformité publicité en ligne (LCEN)

Publicités doivent être clairement identifiées. Interdiction: spam, démarchage non consentis, faux avis. Agence responsable légalement. Respect CMA (Cookies, Mentions légales, Accessibilité).

Source : Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) 2004

Le vocabulaire à connaître

SEM (Search Engine Marketing) :
Marketing moteurs recherche incluant SEO (gratuit) et SEA (payant). SEA = publicités Google Ads, Bing Ads. Résultats immédiats mais coûteux.
Inbound Marketing :
Stratégie attirer clients par contenu pertinent (blog, vidéo, webinaire) plutôt que publicité intrusive. Objectif: créer relation confiance long terme.
ROI (Return On Investment) :
Retour sur investissement. Calcul: (Gain - Investissement) / Investissement × 100. Mesure rentabilité campagne marketing. Objectif: ROI positif et croissant.
Conversion :
Action souhaitée utilisateur: achat, inscription newsletter, demande devis, téléchargement. Taux conversion = (Conversions / Visiteurs) × 100. Objectif: augmenter taux conversion.
CMS (Content Management System) :
Logiciel gestion contenu web sans code: WordPress, Drupal, Joomla. Permet création/modification pages sans développeur. WordPress: 43% sites web mondiaux.

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Intégration paiement en ligne ?

En moyenne 300 à 1000 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Intégration paiement en ligne ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.