Quelle TVA pour Support technique 24/7 mensuel (développeur/consultant it freelance) ?

Réponse

Pour Support technique 24/7 mensuel, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.

Cadre légal applicable aux prestations de support technique en freelance

En France, le développeur‑consultant indépendant relève du régime de la TVA :

  • Franchise en base de TVA (art. 293 B CGI) : absence de facturation de TVA dès lors que le chiffre d’affaires annuel réalisé au titre de prestations de services n’excède pas 85 800 € HT (seuil 2024‑2025). La facture doit comporter la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
  • Assujettissement normal : dès que le seuil est dépassé, le professionnel doit facturer le taux légal 20 % (taux normal) sur chaque prestation. Il indique le montant HT, le montant de la TVA et le TTC.

Situation concrète du support technique 24/7 (40 h/mois)

Le freelance X exerce depuis 3 ans et, au 31 12 2025, réalise :

Source de revenuMontant annuel HT
Développement d’applications (2 clients)62 400 €
Formations ponctuelles12 000 €
Total avant le contrat de support74 400 €

Il signe en janvier 2026 un contrat de support technique 24/7 facturé 2 500 € TTC / mois (40 h). Le montant annuel TTC du contrat sera donc :

\[

2 500 € \times 12 = 30 000 €\; \text{TTC}

\]

En ajoutant ce nouveau revenu, le chiffre d’affaires prévisionnel 2026 atteint :

\[

74 400 € + 30 000 € = 104 400 € \; \text{HT (si TVA non facturée)}\;\text{ou}\; 87 000 € \; \text{HT (si TVA 20 % appliquée).}

\]

Le seuil de 85 800 € HT est clairement franchi ; le freelance doit donc appliquer le taux normal de TVA à 20 % dès le premier jour du contrat.

Calcul du prix HT et de la TVA

Le contrat indique 2 500 € TTC. Le calcul inverse donne :

\[

\text{Prix HT} = \frac{\text{TTC}}{1+0,20} = \frac{2 500 €}{1,20} = 2 083,33 €

\]

\[

\text{TVA (20 %)} = 2 500 € - 2 083,33 € = 416,67 €

\]

PériodeMontant HTTVA 20 %TTC
Mensuel2 083,33 €416,67 €2 500,00 €
Annuel25 000,00 €5 000,00 €30 000,00 €

Ainsi, chaque facture comportera obligatoirement :

  • Numéro de facture ;
  • Désignation : « Support technique 24/7 – 40 h » ;
  • Montant HT : 2 083,33 € ;
  • TVA 20 % : 416,67 € ;
  • Montant TTC : 2 500,00 € ;
  • Mention de l’assujettissement : « TVA – art. 256 B CGI ».

Pourquoi le régime de franchise en base n’est pas possible ici

Supposons que le même freelance n’eût pas les deux premiers postes de revenu (62 400 € + 12 000 €). Son CA annuel

Prestations et tarifs d'un développeur/consultant it freelance

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Maintenance/Support technique800-2000 EUR/mois20%
Sécurité/Audit de code3000-8000 EUR20%
DevOps/Infrastructure cloud6000-18000 EUR20%
Développement mobile (iOS/Android)10000-30000 EUR20%
E-commerce/Plateforme SaaS15000-50000 EUR20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Oublier assurance RC Pro (responsabilité personnelle illimitée)
  • Accepter paiement sans acompte sur gros projets (risque impayé)
  • Mélanger comptes perso/pro (comptabilité invalide, redressement)
  • Pas de CGV claires (litiges délais/prix)

Ce que dit la réglementation

Responsabilité Civile Professionnelle obligatoire

Exigée pour contrats > 50k€ ou secteur réglementé. Couverture min: 1M€. Attestation à fournir client

Source : Loi Macron 2015 (articles 1er et 2)

Conformité RGPD données clients

Traitement données: consentement, sécurité, droit oubli. Amende: jusqu'à 20M€ ou 4% CA. Contrat DPA obligatoire

Source : RGPD UE 2016/679 + CNIL

Droit d'auteur code source

Code développé = propriété créateur sauf cession écrite. Contrat doit préciser: cession totale/partielle ou licence

Source : Code Propriété Intellectuelle L111-1

Le vocabulaire à connaître

Reverse charge TVA :
Mécanisme: client assujetti TVA dans UE reçoit facture sans TVA, puis reverse charge lui-même. Utilisé B2B international
DPA (Data Processing Agreement) :
Contrat RGPD entre responsable et sous-traitant données. Obligatoire si traitement données clients. Définit obligations sécurité
Cahier des charges :
Document détaillé spécifications projet: objectifs, fonctionnalités, contraintes techniques, délais, budget. Base contrat
Micro-entreprise :
Régime simplifié pour indépendants: CA < 188.700€, cotisations forfaitaires, comptabilité allégée, TVA forfaitaire
SIRET :
Système d'Identification du Répertoire des Établissements. Numéro 14 chiffres identifiant établissement. Obligatoire sur factures

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Questions fréquentes

Combien coûte Support technique 24/7 mensuel ?

En moyenne 800 à 2500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Support technique 24/7 mensuel ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.