Quelle TVA pour Support technique 24/7 mensuel (développeur/consultant it freelance) ?
Réponse
Pour Support technique 24/7 mensuel, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Cadre légal applicable aux prestations de support technique en freelance
En France, le développeur‑consultant indépendant relève du régime de la TVA :
- Franchise en base de TVA (art. 293 B CGI) : absence de facturation de TVA dès lors que le chiffre d’affaires annuel réalisé au titre de prestations de services n’excède pas 85 800 € HT (seuil 2024‑2025). La facture doit comporter la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
- Assujettissement normal : dès que le seuil est dépassé, le professionnel doit facturer le taux légal 20 % (taux normal) sur chaque prestation. Il indique le montant HT, le montant de la TVA et le TTC.
Situation concrète du support technique 24/7 (40 h/mois)
Le freelance X exerce depuis 3 ans et, au 31 12 2025, réalise :
| Source de revenu | Montant annuel HT |
|---|---|
| Développement d’applications (2 clients) | 62 400 € |
| Formations ponctuelles | 12 000 € |
| Total avant le contrat de support | 74 400 € |
Il signe en janvier 2026 un contrat de support technique 24/7 facturé 2 500 € TTC / mois (40 h). Le montant annuel TTC du contrat sera donc :
\[
2 500 € \times 12 = 30 000 €\; \text{TTC}
\]
En ajoutant ce nouveau revenu, le chiffre d’affaires prévisionnel 2026 atteint :
\[
74 400 € + 30 000 € = 104 400 € \; \text{HT (si TVA non facturée)}\;\text{ou}\; 87 000 € \; \text{HT (si TVA 20 % appliquée).}
\]
Le seuil de 85 800 € HT est clairement franchi ; le freelance doit donc appliquer le taux normal de TVA à 20 % dès le premier jour du contrat.
Calcul du prix HT et de la TVA
Le contrat indique 2 500 € TTC. Le calcul inverse donne :
\[
\text{Prix HT} = \frac{\text{TTC}}{1+0,20} = \frac{2 500 €}{1,20} = 2 083,33 €
\]
\[
\text{TVA (20 %)} = 2 500 € - 2 083,33 € = 416,67 €
\]
| Période | Montant HT | TVA 20 % | TTC |
|---|---|---|---|
| Mensuel | 2 083,33 € | 416,67 € | 2 500,00 € |
| Annuel | 25 000,00 € | 5 000,00 € | 30 000,00 € |
Ainsi, chaque facture comportera obligatoirement :
- Numéro de facture ;
- Désignation : « Support technique 24/7 – 40 h » ;
- Montant HT : 2 083,33 € ;
- TVA 20 % : 416,67 € ;
- Montant TTC : 2 500,00 € ;
- Mention de l’assujettissement : « TVA – art. 256 B CGI ».
Pourquoi le régime de franchise en base n’est pas possible ici
Supposons que le même freelance n’eût pas les deux premiers postes de revenu (62 400 € + 12 000 €). Son CA annuel
Prestations et tarifs d'un développeur/consultant it freelance
Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.
| Prestation | Prix moyen | TVA |
|---|---|---|
| Maintenance/Support technique | 800-2000 EUR/mois | 20% |
| Sécurité/Audit de code | 3000-8000 EUR | 20% |
| DevOps/Infrastructure cloud | 6000-18000 EUR | 20% |
| Développement mobile (iOS/Android) | 10000-30000 EUR | 20% |
| E-commerce/Plateforme SaaS | 15000-50000 EUR | 20% |
Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier assurance RC Pro (responsabilité personnelle illimitée)
- Accepter paiement sans acompte sur gros projets (risque impayé)
- Mélanger comptes perso/pro (comptabilité invalide, redressement)
- Pas de CGV claires (litiges délais/prix)
Ce que dit la réglementation
Responsabilité Civile Professionnelle obligatoire
Exigée pour contrats > 50k€ ou secteur réglementé. Couverture min: 1M€. Attestation à fournir client
Source : Loi Macron 2015 (articles 1er et 2)
Conformité RGPD données clients
Traitement données: consentement, sécurité, droit oubli. Amende: jusqu'à 20M€ ou 4% CA. Contrat DPA obligatoire
Source : RGPD UE 2016/679 + CNIL
Droit d'auteur code source
Code développé = propriété créateur sauf cession écrite. Contrat doit préciser: cession totale/partielle ou licence
Source : Code Propriété Intellectuelle L111-1
Le vocabulaire à connaître
- Reverse charge TVA :
- Mécanisme: client assujetti TVA dans UE reçoit facture sans TVA, puis reverse charge lui-même. Utilisé B2B international
- DPA (Data Processing Agreement) :
- Contrat RGPD entre responsable et sous-traitant données. Obligatoire si traitement données clients. Définit obligations sécurité
- Cahier des charges :
- Document détaillé spécifications projet: objectifs, fonctionnalités, contraintes techniques, délais, budget. Base contrat
- Micro-entreprise :
- Régime simplifié pour indépendants: CA < 188.700€, cotisations forfaitaires, comptabilité allégée, TVA forfaitaire
- SIRET :
- Système d'Identification du Répertoire des Établissements. Numéro 14 chiffres identifiant établissement. Obligatoire sur factures
Laissez Vix faire ce document à votre place
Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.
Créer gratuitementQuestions fréquentes
Combien coûte Support technique 24/7 mensuel ?
En moyenne 800 à 2500 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.
Quelle TVA pour Support technique 24/7 mensuel ?
20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.
Pour aller plus loin