Quelle TVA pour Création certificat SSL/sécurité site (e-commerce) ?

Réponse

Pour Création certificat SSL/sécurité site, la TVA est de 20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.

TVA applicable à la prestation « Création et mise en place d’un certificat SSL » (e‑commerce)

1. Cadre légal général

En France, les prestations de services informatiques – y compris l’installation, la configuration et la mise en production d’un certificat SSL – sont soumises au taux normal de TVA de 20 % (art. 278‑0‑0 du CGI). Elles ne bénéficient d’aucune exonération spécifique (art. 259 B du CGI) et ne sont pas considérées comme des livraisons de biens, même si le certificat est fourni par un tiers.

2. Franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI)

Le régime de franchise en base s’applique uniquement aux assujettis dont le chiffre d’affaires annuel ne dépasse pas :

ActivitéSeuil 2026
Prestations de services (BIC/BNC)85 800 €
Ventes de biens176 200 €

Si le prestataire de la mise en place du SSL réalise < 85 800 € de chiffre d’affaires annuel, il peut opter pour la franchise en base. Dans ce cas :

  • Pas de TVA facturée (mention obligatoire : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »).
  • Le prix indiqué sur le devis/contrat est HT (le client paie exactement ce montant).

3. Exemple chiffré : deux scénarios distincts

SituationChiffre d’affaires annuel du prestataireApplication du régimePrix HTTVA (20 %)Prix TTCMention légale
A – petite agence web70 000 €Franchise en base (art. 293 B)150 €0 €150 €« TVA non applicable, art. 293 B du CGI »
B – agence en croissance120 000 €Régime réel normal150 €30 €180 €« TVA 20 % : 30 € »

*Le prix de marché indiqué (50‑200 € TTC) est donc le prix TTC lorsqu’une TVA de 20 % est appliquée. Si le prestataire bénéficie de la franchise, le même montant sera présenté HT et le client paiera exactement ce chiffre.*

4. Particularités du SSL

1. Fourniture du certificat : si le prestataire achète le certificat auprès d’une autorité de certification (CA) et le revend, la revente du certificat est une prestation de services (mise à disposition d’un droit d’usage) et reste soumise à 20 % de TVA, même sous franchise ? Non : la franchise s’applique à l’ensemble de l’activité, y compris la revente du certificat, tant que le seuil global n’est pas dépassé.

2. Prestation à un client professionnel hors de France (UE) : le lieu de taxation est le pays du preneur (régime du reverse charge). Le prestataire facture HT sans mention de TVA, mais indique « Autoliquidation – TVA due par le preneur, art. 283‑2 du CGI ».

5. Obligations de facturation

  • Sous franchise : mention obligatoire « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Le montant indiqué est le TTC.
  • Sous régime réel : ligne séparée « Base 0 % : 0 € », « TVA 20 % : X € ». Le total TTC doit être clairement indiqué.

6. Points de vigilance

  • Contrôle du seuil : le chiffre d’affaires doit être recalculé chaque année civile. Un dépassement entraîne l’obligation de facturer la TVA dès le premier jour du mois suivant le dépassement.
  • Déclaration : même en franchise, le prestataire doit déclarer son chiffre d’affaires (déclaration 2033‑B) et indiquer qu’il n’est pas assujetti à la TVA.

Questions fréquentes

**Q1 : Si je suis en franchise en base, puis je facturer la TVA volontairement pour récupérer la TVA sur mes achats

Prestations et tarifs d'un e-commerce

Les tarifs moyens constatés pour les prestations concernées. À adapter selon votre zone, l'urgence et la complexité — Devixo calcule le prix juste à votre place.

PrestationPrix moyenTVA
Création de site e-commerce2000-8000 EUR20%
Optimisation SEO e-commerce800-3000 EUR/mois20%
Formation équipe e-commerce1000-3000 EUR/jour20%
Gestion des retours et remboursements2-5% du CA20%
Service client multicanal (email, chat, téléphone)1000-4000 EUR/mois20%

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Paiement sans sécurité SSL/HTTPS
  • Pas de traçabilité des commandes
  • Ne pas afficher les prix TTC (obligation légale depuis 2000)
  • Oublier la mention du droit de rétractation (14 jours)

Ce que dit la réglementation

Directive e-commerce 2000/31/CE

Mentions légales obligatoires, conditions générales, responsabilité hébergeur limité, droit à l'oubli

Source : Articles L321-1 à L321-6 Code postal

Norme PCI-DSS - Sécurité paiement

Obligatoire si traitement cartes bancaires. Audit annuel. Chiffrement données, isolation réseau

Source : Standard PCI Security Standards Council

Loi Eckert - Avoirs clients

Avoir/bon d'achat: durée validité min 1 an. Remboursement possible en espèces après 1 an

Source : Loi 2014-344 du 17 mars 2014

Le vocabulaire à connaître

Dropshipping :
Modèle sans stock: vendeur prend commande, fournisseur expédie directement client. Marge: différence prix vente/achat
Marketplace :
Plateforme regroupant plusieurs vendeurs (Amazon, eBay, Cdiscount). Responsabilité partagée vendeur/plateforme
Taux de rebond :
% visiteurs quittant site sans interaction. Indicateur qualité UX. Objectif: <50% pour e-commerce
AOV (Average Order Value) :
Panier moyen. Calcul: Chiffre affaires / Nombre commandes. KPI important pour rentabilité
Churn rate :
% clients perdus période donnée. Calcul: (Clients début - Clients fin + Nouveaux) / Clients début × 100

Laissez Vix faire ce document à votre place

Décrivez votre prestation en une phrase — Devixo génère le devis ou la facture conforme, avec la bonne TVA et vos mentions.

Créer gratuitement

Questions fréquentes

Combien coûte Création certificat SSL/sécurité site ?

En moyenne 50 à 200 € TTC, selon la nature, les fournitures et l'urgence.

Quelle TVA pour Création certificat SSL/sécurité site ?

20 % en principe, ou « TVA non applicable, art. 293 B » en franchise en base.